Desconectar o disco rígido USB pode danificar o computador? A sério?

Estou lendo o manual para um disco rígido USB portátil da Samsung e me deparei com este aviso:

Desconectar o cabo USB enquanto a transferência de arquivos está em andamento pode danificar seu computador e / ou [disco rígido].

Aqui está o aviso original:

A sério? Vou fritar meu computador fazendo algo que o USB foi projetado explicitamente desde o início - conexão rápida? Certamente, um computador não é danificado apenas porque a transferência de dados falha.

Resposta mais curta.

Essa alegação de dano é mais uma maneira legal de um fabricante se proteger com a chance de que algo dê errado. Significando que é praticamente um absurdo. Não é diferente do idioma obtuso usado em um EULA (Contrato de Licença de Usuário Final) no mundo do software; o fabricante está certo, você está errado, nossa empresa tem advogados melhores que você, nos dê seu dinheiro para um produto, tenha um bom dia, adeus.

Duvido muito que algo seria seriamente danificado pela remoção de um disco rígido USB ainda ativo. Então, eu não viveria minha vida com medo de um aviso como esse.

No entanto, eu consideraria essa bobagem como se algo desse errado, o fabricante evitaria qualquer responsabilidade ou obrigação, alegando que a falha é sua, uma vez que você não utilizou corretamente o dispositivo conforme as instruções no pequeno panfleto que a maioria das pessoas imediatamente joga fora quando compra tal um dispositivo.

Mais detalhes abaixo.

Resposta mais longa.

A sério? Vou fritar meu computador fazendo algo que o USB foi projetado explicitamente desde o início - conexão rápida? Certamente, um computador não é danificado apenas porque a transferência de dados falha.

Você vai fritar todo o seu computador? Provavelmente não. Você aumenta o risco - mesmo em um nível leve - de danificar uma porta USB desconectando a unidade enquanto ela está ativa? Eu diria que sim. O risco vem principalmente de algo como eletricidade estática sendo gerada entre você, o computador, o cabo USB e a porta da unidade. E como a unidade é alimentada e conectada a algum nível de aterramento, torna-se um caminho atraente para uma carga estática perdida, conforme explicado nesta postagem do blog no “Blog USB Premium” ; ênfase em negrito é minha:

Danos por ESD em suas unidades ou portas USB podem causar falhas de latência que retardarão sua transmissão de dados após choque estático. Sua porta ou dispositivo também pode sofrer danos mais graves que essencialmente o fritam e fazem com que não funcione. Também pode reduzir sua vida útil geral. O ESD pode ocorrer em circunstâncias simples - conectando e desconectando ou ativando um switch próximo.

Antes de se afastar assustadoramente do computador, sinta-se confortável com o fato de que o usuário comum não precisa necessariamente se preocupar com isso. No entanto, ainda é importante saber sobre isso, caso você se encontre em uma situação em que a ESD possa ocorrer. As chances de choque estático aumentam quando você adiciona atualizações de sistema de computador, discos rígidos USB, placas gráficas e outros periféricos pesados.

Como as portas USB são conectáveis ​​a quente, elas precisam de proteção contra choque estático. Com taxas de transferência de dados USB 2.0 de até 480Mbps e USB 3.0 de 5Gbps, essas velocidades são rápidas o suficiente para provocar interrupções nos sinais. Muitos hubs USB são protegidos contra ESD de até 2kV, mas isso nem sempre é suficiente.

Mas, novamente, o risco é pequeno, mas - como esse artigo explica - o risco existe em algum nível.

Outro risco é a inércia giroscópica que decorre do próprio disco rígido ainda girando enquanto você o desconecta. Na verdade, perdi dois discos externos de 3,5 "porque os desmontei, desconectei e agarrei-os muito rapidamente enquanto os discos ainda estavam girando. A desorientação de mim subindo um caminho, mas a inércia giroscópica dos pratos giratórios puxando em outra direção resultou em eu perdendo o controle sobre o gabinete com a unidade caindo no chão e basicamente tornando a unidade inutilizável.Mas, novamente, esse é um risco extremo.

Se você me perguntar, detalhes exagerados como este nos manuais não avisam sobre um risco comum, pois limitam a responsabilidade do fabricante da unidade se, de alguma forma, seus dados forem perdidos - ou a unidade morrer - e você acabar reclamando com o fabricante . A idéia é que você poderia chamar um técnico de suporte, eles perguntariam o que você fez, você poderá dizer a eles que desconectou a unidade no meio de uma transferência e eles poderão dizer: "Desculpe, mas nós não cobrimos isso . ”

Lembre-se de que, assim como um EULA (Contrato de Licença do Usuário Final), o principal objetivo dessa documentação não é garantir que você a leia da maneira que for do interesse do fabricante, para garantir que eles possam alegar que você recebeu esses "avisos" se algo der errado do ponto de vista legal.

Além disso, apenas um esclarecimento sobre este ponto:

Vou fritar meu computador fazendo algo que o USB foi projetado explicitamente desde o início - conexão rápida?

A idéia de que os dispositivos USB possam ser conectados a quente no sistema simplesmente significa que a conexão USB é "conectável a quente", mas como os dispositivos que passam pela conexão básica reagem se o hot plug for um problema completamente diferente.

Por exemplo, eu acabei de atualizar meu iPhone enquanto escrevia esta postagem e eu o tinha conectado ao meu Mac Mini através de um cabo USB. Claro, eu poderia ter desconectado o cabo USB neles no meio da atualização ... E o que aconteceria? Meu computador ficaria bem e meu iPhone tecnicamente ficaria bem do ponto de vista físico. Mas se eu o desconecte no momento perfeitamente errado, eu poderia "bloquear" o meu iPhone.

Um dispositivo "hot plugável" significa simplesmente que o dispositivo pode ser conectado sem precisar desligar completamente o sistema principal para conectá-lo ou usar uma "sonda" de dispositivo, como os painéis de controle da sonda SCSI, que quase todas as instalações do Mac OS tinham antes da instalação. -Mac OS X dias do SO.

Eu acredito que o termo técnico é "cobrindo sua retaguarda".

É improvável que você danifique o seu PC, e um pouco improvável que você mate o seu disco rígido (embora as paradas repentinas de energia sejam ruins).

No entanto, você pode causar perda de dados, se uma transferência estiver em andamento.

Dito isto, se a unidade não morrer, isso lhes dá motivos para negar um pedido de garantia, se você menciona fazendo isso, e praticamente cobre-se há perda de dados. "Diz no manual que você estava usando errado"

Ejetar corretamente é uma boa prática, mas dificilmente uma questão de vida ou morte.

Eles podem ter medo de que você possa copiar arquivos do sistema da unidade USB para o disco rígido principal (de um backup, por exemplo): desconectar a unidade USB no meio de uma transferência pode deixar uma cópia incompleta de um arquivo do sistema disco rígido que não funcionaria mais, danificando seu computador. Pense em um incompleto explorer.exeno Windows ou bashno Linux e o efeito que eles teriam na inicialização do sistema.

Se você estiver falando de um disco rígido real com um motor giratório (por exemplo, uma carga indutiva), não deve desconsiderar a possibilidade de um aumento de tensão indutivo ao desconectar a energia:

https://electronics.stackexchange.com/a/19868

Obviamente, tanto a unidade como o computador devem ser projetados para suportá-la, mas é definitivamente possível que o motor do disco rígido, alimentado via USB, gere um "retrocesso" indutivo quando desconectado para danificar a unidade E / OU o computador.

Então, naturalmente, como outros usuários mencionaram, eles estão cobrindo sua responsabilidade.

Editar:

Aqui está a aparência de um pico de tensão indutiva em uma escala muito maior:

https://youtu.be/hIkNY5xjy5k

"enquanto a transferência de arquivos estiver em andamento", o que significa que a estrutura do arquivo estaria em fluxo e poderá ser corrompida se não houver algum tipo de sistema de transações. O uso de "Remover hardware com segurança" liberará todas as gravações atrasadas, aguarde até a transferência ser concluída e verifique se nenhum programa está usando arquivos nele.

Eu pessoalmente vi uma unidade USB não montar no unix depois de ser removida de uma máquina Windows sem "Removê-la com segurança". Colocando-o de volta na máquina de viúvas e fazendo uma remoção segura, consertou-o.

Algumas implementações de USB fizeram um trabalho extremamente ruim ao lidar com a desconexão inesperada do dispositivo. A Samsung não tem como saber se sua unidade pode ser usada com essa implementação. Considere a seguinte sequência de eventos:

1. O aplicativo nº 1 está falando com o drive. O código entre as camadas do aplicativo e do kernel solicita um buffer para onde os dados devem ser enviados para a unidade e começa a colocar os dados nesse buffer.

2. O agendador do sistema operacional decide conceder algum tempo de CPU para outro aplicativo enquanto o número 1 ainda estava gravando nesse buffer.

3. Alguém desconecta a unidade USB.

4. O sistema percebe que a unidade não está mais conectada e libera os buffers que foram alocados a ela.

5. Outra coisa solicita um buffer para algum propósito totalmente separado e recebe o buffer usado anteriormente pelo aplicativo nº 1.

6. O aplicativo 1 obtém outro intervalo de tempo e continua gravando dados no que costumava ser seu buffer.

Mesmo em uma implementação USB realmente desleixada, é improvável que essa sequência de eventos ocorra, pois tudo teria que acontecer em determinados momentos específicos, mas não há como dizer o que poderia acontecer se os eventos se desenrolassem como descrito. Como é possível que a implementação do USB funcione de maneira perfeita e confiável, se nada for desmontado inesperadamente, mas uma desmontagem inesperada pode causar desastres ilimitados, a desmontagem inadequada de um dispositivo deve ser considerada uma possível causa de falha desastrosa em alguns sistemas. Como a Samsung não tem idéia se os usuários de sua unidade podem conectá-los a esses sistemas, ela erra com cautela ao evitar qualquer suposição de que não esteja.

Computador provavelmente não, mas a unidade pode ser danificada.

O disco rígido giratório normalmente move as cabeças para a posição de estacionamento antes de parar. Ao desligar inesperadamente, isso não acontece e as cabeças caem nas placas de disco onde os dados são armazenados. Isso pode danificar cabeças, placas de disco ou ser um motivo de perda de dados. Como as cabeças voam acima das placas também durante a leitura, desconectar um disco rígido de leitura também é muito ruim.

Durante a gravação, também a tabela de alocação de arquivos pode ficar fora de sincronia com o conteúdo, se não for atualizada.

O disco rígido SSD executa ações complexas durante a gravação: pode ser necessário apagar blocos de memória relativamente grandes, mover dados para consolidá-los em um bloco, manter índices e tabelas internos ao fazer isso. Além da tabela de alocação de arquivos que também possui, uma unidade SSD mantém uma limpeza interna "interna" complexa.

A perda inesperada de energia pode deixá-la em estado inconsistente. Os SSDs de nível empresarial têm super capacitores que têm energia suficiente para suportar um desligamento limpo, mas os pen drives e os SSDs comuns geralmente não.

Portanto, os danos ao SSD e ao stick USB são mais prováveis ​​quando o dispositivo está gravando intensamente. É muito menos provável se o dispositivo estiver lendo ou inativo.

Não conheço nenhuma razão para o computador estar danificado.

Sob condições ideais, não. No entanto, um disco rígido mecânico giratório contém muita energia e um motor trifásico que atua como um gerador durante a redução. O inversor deve gerenciar ativamente esse processo, mas você acabou de puxar as linhas de dados sem desligar o inversor primeiro, por isso provavelmente está usando diodos para desviar a energia de volta para o motor - essencialmente diminuindo os enrolamentos do motor, o que diminuirá a velocidade mais rápido e despeje o calor nos diodos.

Observe que as linhas de energia ainda estão conectadas por várias dezenas de milissegundos depois que as linhas de dados são desconectadas.

Em um mundo imperfeito, os diodos falham e um conjunto de pratos de alta velocidade contém uma quantidade substancial de energia. Sob circunstâncias erradas, é improvável, mas possível, que essa energia chegue aos pinos de alimentação USB. Ele terá que passar por algumas defesas bastante sofisticadas para impedir que isso aconteça, mas em uma unidade barata com um chipset USB / SATA barato, é possível enviar muita energia à fonte de alimentação USB.

E, na maioria dos computadores, a fonte de alimentação USB não é tão protegida quanto a especificação USB sugere. Ainda assim, existem diodos de proteção aqui que direcionam a energia de volta à fonte de alimentação, onde ela deve ser capaz de lidar com sobretensões e subtensões. Porém, fontes de alimentação baratas não gostam de fazer isso, e algumas dezenas de milissegundos de alta tensão nos pinos de alimentação USB antes que eles também sejam desconectados podem ser muito ruins para o restante dos componentes do computador que compartilham a linha de 5V.

Felizmente, o computador faz o melhor uso das linhas de 3.3v e 12v; portanto, os danos podem ser limitados e, além disso, podem não causar completamente a falha do computador, mas simplesmente se tornarem esquisitos.

Portanto, embora seja muito, muito , muito improvável que isso aconteça, ele ainda está dentro das possibilidades - e além da perda de dados, você pode sofrer alguns danos no hardware.

Você pode adicionar proteção adicional e isolar completamente o dispositivo USB galvanicamente, mas já existem várias proteções e eu não me preocuparia com isso. No entanto, eu ainda sugiro fortemente que você use a operação de desconexão do sistema operacional para unidades mecânicas, em vez de confiar no recurso hot plug.

Meu entendimento é que o padrão USB diz que, se um dispositivo estiver ativo, a eletricidade poderá fluir para e a partir desse dispositivo, e o dispositivo poderá contar com a ideia de que a eletricidade possa continuar. Essa é uma das principais razões pelas quais os sistemas operacionais têm suporte para "com segurança" desligar um dispositivo USB; o sistema operacional informa ao dispositivo USB que comece a esperar que a eletricidade fique indisponível.

Sempre que a eletricidade for transferida, você não deve apenas separar a conexão elétrica. Em teoria, a eletricidade poderia pular uma pequena quantidade de ar e encontrar um contato elétrico diferente.

Na prática, o risco parece pequeno para pen drives baseados em USB, porque as pessoas fazem isso o tempo todo. Na prática, isso ocasionalmente danifica o pen drive. Quando eu trabalhava ativamente no suporte técnico para dezenas de empresas (simultaneamente; trabalhei em uma empresa que outras empresas usavam para suporte técnico), nunca me lembro de ouvir o computador ser danificado. Portanto, deve ser extremamente raro, mas acho que o potencial existe teoricamente.

Isso ainda é chamado de "hot plug", porque o computador permanece quente: você não precisa desligar o computador inteiro.

Provavelmente não vai, mas de fato pode. Qualquer evento eletromagnético tem uma chance, especialmente os inesperados. Na verdade, isso aconteceu comigo há cerca de 15 anos - a placa principal do meu laptop ficou semi-frita depois de usar um disco rígido USB (aparentemente saudável, eu ainda o uso ocasionalmente e tudo bem, não há incidentes ou foram causados ​​por ele) desde então), as portas USB tornaram-se apenas USB 1.1 e as peculiaridades de memória (observáveis ​​com o memtest86 e causando um comportamento inesperado ocasional durante o uso do computador) começaram a acontecer. Eu tive que aplicar a garantia para substituir a placa principal.