Touchpad atrasado às vezes no Ubuntu e no Windows. Problema de hardware?

Eu tenho um XiaoMi Notebook Pro de primeira geração e o touchpad costuma ficar muito lento, de modo que o ponteiro é muito mais lento que a minha mão. Qualquer ajuste de software no painel de controle não faz pouca diferença. Eu tentei no Windows 10, bem como no Ubuntu Linux e tem o mesmo problema....