O que acontece se você não puder pagar por sua estadia no hotel, porque você acidentalmente fica sem dinheiro (pode acontecer) ou seu cartão de crédito foi bloqueado (muito mais provavelmente)? Presumo que você não possa organizar o dinheiro por conta própria de diferentes maneiras (como por exemplo, transferência de dinheiro).
Eles podem ficar com o seu passaporte até você voltar e pagar? O que acontece se eles chamam a polícia? Você vai ser multado? A polícia ou outras autoridades podem emprestar dinheiro a você nesta ou em outras situações mais críticas?
Sei que essa pode ser uma pergunta geral sobre o que acontece se você ficar sem dinheiro enquanto estiver no exterior, mas um hotel é o serviço pós-pago mais relacionado a viagens.
Respostas:
Em muitos hotéis, você pode simplesmente soltar as chaves em uma caixa ao sair (ou deixá-las no seu quarto) e as cobranças vão para o cartão de crédito registrado. Se você perceber que o cartão não funcionará, uma abordagem seria simplesmente ficar o tempo que você pretendia, fazer as malas e sair. Sem dúvida, o hotel ligará ou enviará um e-mail dentro de alguns dias, procurando o dinheiro deles, e você poderá resolver tudo. Ninguém o detém, não se fala em polícia, multas ou prisão, você paga a conta e é isso.
E se você descobrir o problema apenas ao fazer o check-out? Praticamente a mesma abordagem. Você tenta algumas coisas - outro cartão de crédito, oferecendo um cartão de débito e assim por diante. Se um desses trabalhos, ótimo. Caso contrário, você coloca suas coisas de volta no seu quarto e sai do hotel para resolver o problema. (Arrastar suas coisas enquanto você soluciona um problema seria uma dor, então você quer deixá-lo, e isso faz com que eles sintam que têm um controle sobre você. Mas está no seu quarto e você tem uma chave, então eles realmente não t, certo?) Se você tem certeza de que não pode classificá-lo em nenhum lugar desta cidade, e é um hotel grande, para que eles não possam rastrear sua chegada e saída, você pode sair por um tempo e voltar para seu quarto e saia com suas coisas, deixando a chave e resolva-a nos próximos dias.
Se é um hotel pequeno, quase um B & B, que o vê toda vez que você entra ou sai, simplesmente sair é um pouco mais problemático. Eles podem tentar impedir que você saia. Você terá que ser aberto com eles. Experimente todas as soluções possíveis. Por exemplo, no Canadá, podemos enviar um e-mail para outro dinheiro, para que eu possa pedir a um amigo que me envie um e-mail, que entraria na minha conta bancária e depois pagaria com cartão de débito em cerca de 20 minutos (depois de localizar um amigo que estivesse disposto para ajudar, é claro, e com um dispositivo disponível para receber meu e-mail e clicar nos links.) Ou a mesma coisa, mas vou a um caixa eletrônico e saio em dinheiro se o hotel não aceitar débito. Se você tentar todas essas soluções na frente deles - enviar e-mail e ligar para pessoas, ligar para a empresa do cartão de crédito e assim por diante - elas poderão começar a confiar em você, dizendo que você não está '
Vai se resumir a se as pessoas acreditam que você está tentando enganá-las ou se realmente tiveram um problema. Um viajante de negócios em um hotel grande e caro terá muito menos problemas do que um mochileiro em um hotel pequeno. Não acho que nenhuma autoridade lhe empreste dinheiro; o melhor que podem fazer é garantir o hotel (por exemplo, se você realmente foi assaltado) para poder sair e pagar a conta quando chegar em casa.
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Assumindo um sistema jurídico maduro e um país onde a polícia não é geralmente corrupta e as dívidas geralmente não são cobradas por meios violentos:
Não, a menos que você concorde com isso como um meio de resolver o problema de maneira rápida, barata e não-burocrática.
A polícia provavelmente apenas escreverá um relatório, incluindo as identidades de todos os envolvidos, a menos que suspeite de algum crime, por exemplo, se você não tiver um passaporte, eles poderão suspeitar que você é um imigrante ilegal e detê-lo.
O hotel pode adicionar uma sobretaxa por atraso no pagamento.
A polícia definitivamente não. A embaixada ou consulado do seu país pode fazer isso, mas eu não contaria com isso.
Basicamente, você deve uma dívida ao hotel. Se você não pagar, existem procedimentos de direito civil para lidar com isso. A única maneira de isso se transformar em crime é se você deliberadamente tentar evitar pagar a conta. Então seria fraude.
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Isso aconteceu conosco algumas vezes. As empresas de cartão de crédito podem ser coisas muito volúveis, elas permitiram que alguém que não fosse nós pagasse US $ 500 em CDs em todo o mundo, mas impediram que um hotel local em que estivéssemos terminasse a cobrança do quarto.
Quando viajamos, geralmente trazemos apenas um cartão de crédito para minimizar a dor potencial de perder nossas coisas e minimizar as compras por impulso. Levamos dinheiro suficiente para caber no nosso orçamento para a viagem e, geralmente, também não trazemos cartões bancários. Tentamos viajar barato, para que nosso orçamento seja principalmente para nos divertir, e não para o quarto em que passamos apenas algumas horas por dia - mas tentamos permanecer em hotéis conhecidos e respeitáveis. Nem sempre ficamos em uma franquia, mas garantimos que o local onde estamos hospedados seja algum tipo de ponto de referência estabelecido na área em que viajaremos.
Esse tipo de coisa acontece muito , e os hotéis estão bastante acostumados a lidar com isso. Geralmente, desde que você prometa pagar e tenha fornecido informações de contato para o hotel chegar até você, não haverá muitos problemas. Você só precisa seguir um método de pagamento alternativo quando chegar em casa ou esclarecer qualquer confusão que o esteja impedindo de começar.
Agora, se você pagar uma fatura de serviço de quarto de US $ 1.500 completa com tratamentos faciais e pedicure de pepino e de repente se encontrar sem meios para pagar por isso, provavelmente encontrará um pouco mais de ceticismo no hotel. Dependendo da parte do mundo em que você está, eles podem solicitar que você deixe algum tipo de garantia que será devolvida assim que a conta for paga, e podem envolver as autoridades se acharem que você estava realmente tentando fora da conta - assim como o dono de um restaurante pode reagir se você não puder pagar pelo jantar. Não há uma resposta geral para essas situações além de ser o mais razoável e cooperativo possível, na medida em que você achar que é razoável.
Nunca entregue seu passaporte como garantia de nada, a maioria dos passaportes tem isso impresso diretamente neles. Esse é um documento vital que garante sua passagem segura pelas portas e nunca deve ser entregue a terceiros para espera. Os hotéis mais respeitáveis ficarão à vontade sabendo que podem chegar até você depois que você sair e que você pagará a conta assim que tiver acesso aos seus recursos. Se eles não deixarem de desejar que você deixe algo que seria pelo menos inconveniente para substituir se a conta não fosse paga, use algo diferente do seu passaporte.
Outra coisa que você pode fazer é deixar os cartões de crédito que você não trouxe com um amigo ou parente de confiança - e ligar para eles se você absolutamente precisar dos números e data de validade para uma emergência (tenho alguns dos meus memorizados, apenas pagando contas conectados).
O cenário final (isso aconteceu comigo) é o hotel de repente não conseguir processar seu pagamento devido a uma falha no sistema e perguntar se você pode pagar a conta usando dinheiro. Quando isso aconteceu, eu disse educadamente que esperava poder liquidar minha conta usando meu cartão de crédito e não fizesse acordos alternativos, o problema era deles, mas ficaria feliz em enviar o pagamento de outra maneira assim que voltasse para casa. O problema foi resolvido magicamente alguns minutos depois, por isso nos perguntamos se eles não estavam apenas vendo se poderiam economizar na taxa de processamento de cartão de crédito - algo a ser observado em resorts menores de 'mãe e pai'.
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Eu tive minha carteira roubada uma vez; Eu pretendia pagar antecipadamente o hotel e descobri que estava faltando. Eles concordaram em me deixar pagar mais tarde, e eu pude providenciar uma transferência de dinheiro da Western Union de um amigo que eu paguei usando uma transferência paypal. Meu conselho seria: se você está preocupado com esse tipo de coisa, procure a Western Union ou agências de transferência semelhantes perto do hotel, pois lugares mais estritos provavelmente permitirão que você deixe suas coisas lá e corra para ganhar dinheiro.
Como alternativa, obtenha um cartão de débito pré-pago com o custo esperado da estadia no hotel - isso não só funciona se o seu cartão for bloqueado, mas também protege contra gastos excessivos acidentais da sua parte e cobranças duplas acidentais da parte do hotel.
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O ponto de partida é: O que um hotel pode fazer se você não puder ou não quiser pagar e residir no país de interesse? A retenção de um passaporte não faria muito sentido; a maioria dos hóspedes locais talvez nem o possua. Sua nacionalidade ou país de residência, quaisquer que sejam, não lhe dão direito a tratamento uniforme em todo o mundo; são as autoridades do país em que você se encontra e com as quais precisa lidar primeiro. O aspecto internacional pode complicar as coisas no futuro e pode parecer uma grande diferença, mas, com frequência, as leis locais são a coisa mais importante. O fato de você ser um estrangeiro com passaporte só entrará na equação na medida em que essas leis estipularem.
Como você mencionou a França como exemplo nos comentários, nesse caso em particular, o que eles podem fazer é "não muito". Basicamente, o hotel pode ligar para a polícia, que pode iniciar um procedimento se suspeitar que você não conseguiu pagar intencionalmente. Tecnicamente, continuar a "consumir" o serviço depois de perceber que você não poderá pagar contaria como intenção, recusando-se a fornecer provavelmente seu nome e endereço. Existe uma ofensa criminal especial chamada “grivèlerie” para essas situações, mas é apenas um “delé” e eu ficaria surpreso se a polícia se dar ao trabalho de prendê-lo ou pedir a um juiz que o force a entregar seu passaporte no final do dia em que eles determinarão sua identidade e o enviarão em seu caminho. É basicamente análogo ao pequeno roubo.
De qualquer forma, você ainda deve uma dívida ao hotel, é claro, e como eles podem se recuperar dependerá das leis dos vários países envolvidos. Na França, na verdade, há pouco que eles possam fazer, mesmo as táticas não-coercitivas "agressivas" usadas em outros países europeus, como ligar repetidamente, estão fora dos limites. A única maneira é passar pelo sistema judicial civil e depois chamar alguém chamado "huissier" para apreender parte de sua propriedade, o que provavelmente é muito caro para uma conta de hotel (mesmo as empresas que precisam lidar com esse tipo de coisa regularmente, como provedores de internet ou utilitários geralmente desconectam as pessoas e depois esquecem suas dívidas, o sistema é tão complicado).
Mas se o país em que você reside permitir, o hotel também pode optar por entrar em contato com um cobrador de dívidas local. Aqui, novamente, são as leis do país em que você mais se importa. Portanto, se você mora em um país onde é permitido ao cobrador de dívidas aparecer em sua casa e pegar coisas, sua nacionalidade geralmente não ajuda em nada. Em alguns países, os cobradores de dívidas também o procurarão se seu endereço não for atual e cobrarão pelo prazer ou garantirão uma classificação de crédito ruim. É com isso que eu estaria mais preocupado.
À luz de tudo isso, o que eles farão e poderão fazer na maioria dos casos é simplesmente pedir um endereço para o qual enviar a fatura.
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Isso aconteceu comigo no mês passado. Não percebi isso, quando saí do hotel muito cedo, sem esperar nenhum problema (o CC tinha um limite pelo menos 10 vezes maior, o cartão foi emitido e usado no noroeste da Europa, nada de incomum no hotel, reservado online com antecedência. ..)
Porém, uma semana depois, recebi uma carta em casa, informando que eles não cobraram meu CC. Estranho, porque funcionou mais tarde. Ainda não recebi a fatura mensal, mas, se eles realmente não cobraram do meu CC, pagarei por transferência bancária, conforme solicitado.
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