Como a Booking.com aplica taxas de cancelamento ao fazer a reserva sem cartão de crédito?

A Booking.com permite reservar acomodações sem cartão de crédito em alguns casos:

Mas o que acontece se eu cancelar minha reserva ou simplesmente não aparecer no dia da reserva? Eles me mandariam uma conta para pagar? De alguma forma, conectar meu e-mail a reservas anteriores feitas com cartão de crédito?

Observe que, embora a maioria dos quartos tenha um período de cortesia para cancelamento gratuito, geralmente há taxas para cancelamento tardio ou não comparência (exemplo de uma propriedade aleatória):

Booking.com não cobrará. O hotel pode.

Eles teriam que enviar uma fatura usando as informações de contato que a Booking.com fornece e convencê-lo a pagar.

Nunca apenas não apareça. Na maioria dos casos, se você entrar em contato diretamente com o hotel (dependendo do tamanho), poderá chegar a um acordo e muito renunciará às taxas. Eu tenho um hotel pequeno e quando as pessoas reservam e não aparecem, isso realmente nos afeta. Pelo menos tenha a cortesia de informar as pessoas

A política de cancelamento pode ser simplesmente um padrão que realmente não se aplica nesse caso ou talvez algo que a Booking.com acrescente a todas as descrições de propriedade, mas que eles não fazem nenhum esforço para impor (ou deixar o hotel para impor).

Afinal, é assim que muitos hotéis trabalham há muito tempo. Antes que as reservas pela Internet (e, portanto, a possibilidade de coletar facilmente os detalhes do cartão de crédito) se tornassem onipresentes, não era incomum que um quarto fosse mantido por você até um certo período de tempo (por exemplo, 7) e poderia ser vendido a outra pessoa se você não apareceu (ou possivelmente telefonou) a tempo.

Obviamente, ser capaz de manter os detalhes do cartão de crédito e recuperar o dinheiro diretamente é mais fácil do que buscar soluções legais, mas isso realmente não faz diferença se você deve ou não ao hotel algum dinheiro e um certo número de não comparências, roubo, vandalismo ou falta de pagamento fazem parte dos custos de se fazer negócios.

Uma vez, perdi minha viagem, mas o hotel tem uma política rígida de cancelamento. Eu pensei que seria cobrado pela Booking.com, mas aconteceu uma situação muito estranha. A Booking.com forneceu todos os meus cartões de crédito associados à conta do hotel (e não apenas um que foi anexado à reserva). O hotel cobrava 100EUR pelo quarto. No dia seguinte, eles tentaram cobrar meu cartão por 6000EUR. Atingiu o limite do meu cartão. O Booking.com confirmou que era hotel e lamentamos muito. As lições que fiz:

• a Booking.com fornecerá as informações do cartão de crédito ao proprietário, o que não pode ser justo o suficiente. Além disso, o proprietário pode trabalhar com a Booking.com por meio de parceiro externo e não pode ser validado adequadamente.
• Nunca darei à Booking.com o cartão de crédito real. Acabei de confirmar a reserva com cartão de débito com 5 $.

Se você seguir o último conselho, não terá medo da política de cancelamento. A Booking.com não o força a pagar, apenas o hotel.