Qual é a opção preferível para reservar um voo?

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Eu sou um viajante muito inexperiente. Tenho uma pergunta muito básica sobre a reserva de voos.

Na Internet, existem algumas agências online como Expedia, Kayak, Orbit. Eu realmente não sei qual é a diferença entre eles, todos parecem muito semelhantes. Eu apreciaria se você pudesse lançar luz, qual a diferença, etc.

Além de reservar voos de um agente, posso reservar voos diretamente da transportadora, o que é preferível?

Eu gostaria de considerar meu primeiro exemplo. Encontrei um voo da SmartWings a um bom preço. No site da SmartWings, descobri que 15 kg de bagagem podem ser transferidos gratuitamente, na Expedia não havia informações sobre bagagem gratuita, por isso espero pagar por minha bagagem no aeroporto. Dessa vez, decidi reservar o bilhete da Expedia, porque, como eu entendi, eles podem cancelar o voo dentro de um dia após a reserva, e só porque eu gostaria de ter a oportunidade de dar alguns passos para trás, pedi à Expedia.

Gostaria de saber o que é preferível, fazer um pedido diretamente da transportadora (SmartWings no meu caso) ou de uma agência de viagens como a Expedia, quais são as vantagens e as desvantagens de todas elas.

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Normalmente, você pode cancelar um voo dentro de 24 (às vezes até 48) horas, mesmo se reservar diretamente com a companhia aérea.
Jonas10
Consulte também Quando reservar passagens de sites de viagens em vez de sites de companhias aéreas?
Ankur Banerjee

Respostas:

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Obviamente, o principal critério é o preço do voo, alguns agentes podem vender o bilhete muito mais barato que a companhia aérea. Dito isto, muitas companhias aéreas (pelo menos européias) garantem que os preços de seus sites sejam comparáveis ​​aos das agências de viagens.

Quando os preços dos ingressos são os mesmos, geralmente compro diretamente na companhia aérea, porque (além de algumas promoções especiais, como você mencionou), provavelmente será mais barato cancelar e / ou alterar os detalhes - os agentes sempre cobram uma taxa extra em cima da companhia aérea encargos para fazer essas coisas.

Existem dois tipos de sites online:

  1. Agentes on-line, como a Expedia, que realmente venderão os ingressos
  2. Sites de comparação, como o Kayak, que consultará diretamente alguns agentes e todas as companhias aéreas e comparará os resultados.

Ao reservar um voo, geralmente é melhor consultar sites do tipo (2) para obter uma visão geral de quais são as opções e os preços. A partir daí, você pode seguir um link para um agente adequado (1) ou o site da companhia aérea para fazer a reserva real.

Grzenio
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Muito obrigado pela resposta, entendo seu ponto de vista, espero não me arrepender de ter reservado o voo pela Expedia (eu era apenas 10 dólares mais barato), a propósito, de acordo com a Expedia, eles não mudam nada. taxa adicional pela alteração do voo ou pelo cancelamento.
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@ Fog, você pode estar bem então! Eu definitivamente tive que pagar algo como £ 25 por pessoa ao Opodo há alguns anos atrás. Mais irritante, isso não estava coberto pelo seguro de viagem, porque eles só cobriu cancelamento e não associadas taxas de agência ...
Grzenio
Liguei para eles agora, apenas para deixar claro, se é possível cancelar um voo. Eles disseram que é impossível cancelar um voo completamente, apenas porque a companhia aérea não permite cancelar a passagem de preço baixo, mas eu posso alterar uma data para o voo por 60 Euros ou escolher outro voo da mesma companhia aérea.
com
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@fog, você provavelmente obterá os mesmos termos e condições diretamente da companhia aérea. Não se estresse muito com isso, basta aproveitar sua viagem!
Grzenio 8/08/12
As taxas de cancelamento dependem das regras tarifárias estabelecidas pela companhia aérea. Não de onde você o compra.
Ankur Banerjee