Em uma recente visita à Itália, encontrei-me em situação de bilhetes de trem.
Eu estava na estação Pioltello Limito, nos arredores de Milão, querendo chegar à Milan Centrale. Não havia bilheteria aberta, nenhuma máquina de bilheteria para comprar ingressos e nenhuma sinalização óbvia para direcionar um viajante a comprar um ingresso.
Fui forçado a comprar uma passagem muito rapidamente no site da TrenItalia, com apenas alguns minutos de sobra antes da chegada do trem. Eu tinha o luxo de ter um smartphone e incluí um pacote de dados na Europa, mas nem todo mundo tem a sorte de ter isso.
Qual é o processo de compra de ingressos diante dessa situação? Alguém poderia pegar um trem sem uma passagem e não enfrentar nenhuma repercussão? Isso é permitido no Reino Unido, já que algumas estações menores não possuem máquinas de bilheteria ou bilheteria. Você pode comprar um bilhete da guarda do trem.
Parece ser comum na Itália. Fui confrontado com a mesma situação em outra estação mais tarde na viagem, mas havia uma placa feita à mão, mal escrita, apontando os viajantes para um café próximo.
Respostas:
Regras da TRENORD para compra de bilhetes a bordo
A seção ferroviária Limito di Pioltello para Milano Centrale é administrada pela TRENORD, a companhia ferroviária regional para a região metropolitana do norte de Milão. De acordo com as regras (em italiano) , você pode comprar bilhetes no trem, dependendo da situação em que embarcar. Para garantir que não seja considerado viajar sem uma passagem de trem, evitando pagar uma multa, o viajante deve procurar rápida e ativamente o agente de emissão de bilhetes no trem e pedir que ele compre uma passagem.
Agora, existem duas situações:
A estação da qual a pessoa embarcou não possui pontos / instalações de venda de ingressos E / OU a bilheteria está fechada, e os revendedores autorizados estão a mais de 200 m de distância da estação, e as máquinas automáticas de venda de ingressos estão quebradas
A estação da qual a pessoa embarcou possui pontos / instalações de venda de ingressos E / OU, estes estão abertos, e os revendedores autorizados estão a menos de 200 m de distância da estação E / OU as máquinas automáticas de venda de ingressos estão funcionando
Se você embarcar em um trem sem passagem na situação 1, você não pagará nenhuma taxa adicional além do preço da passagem. Se você embarcar em um trem sem passagem na situação 2, terá que pagar uma taxa, que é calculada como três vezes o valor da passagem de classe / tarifa mais baixa.
No entanto, você não poderá embarcar em trens sem passagem, se embarcar em uma estação que possua barreiras funcionais que controlam o acesso às plataformas, devidamente supervisionadas por pessoal autorizado. Nesse caso, você será considerado como viajando sem bilhete e será multado.
Citando os regulamentos TRENORD vinculados :
Quais bilhetes posso comprar a bordo?
Agora, embora nem todos os bilhetes possam ser comprados a bordo do trem , a maioria dos bilhetes padrão pode ser. Esses são:
Não estão incluídos nesta lista:
É importante observar que essas regras se aplicam à TRENORD. Outras empresas ferroviárias podem ter regulamentos diferentes.
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Em outras estações gerenciadas pela Trenitalia, você pode pagar uma taxa adicional para comprar a passagem no trem (5 €). Se a estação da qual você está saindo não possui uma máquina de bilheteria e / ou escritório, o gerente do trem geralmente evita adicionar essa taxa ao bilhete.
Consulte os regulamentos: https://aiuto.trainline.it/article/362-posso-salire-a-bordo-senza-biglietto-e-farlo-durante-il-viaggio na seção "treno regionali"
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Isso não é exclusivo da Itália, tais situações são possíveis (embora talvez menos comuns) em quase todos os países que visitei. As regras exatas diferem, mas os principais pontos parecem universais (pelo menos eram os mesmos na França, Alemanha e Rússia):
Geralmente, você não deve esperar tarifas reduzidas disponíveis para compra a bordo e pagar o preço total. Obviamente, se você é elegível para uma tarifa reduzida, nunca é demais perguntar.
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