Como reproduzir filmes no Google Play?

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Ao tentar reproduzir um filme que comprei no Google Play , o player de filme (o mesmo baseado em Flash usado pelo YouTube) emite a seguinte mensagem de erro sobre um fundo de estática de TV falsa:

Um erro ocorreu. Por favor, tente novamente mais tarde.

Isso é super frustrante, porque eu tinha acabado de pagar dinheiro REAL (US $ 3,99) para assistir ao filme, em vez de, você sabe, ficar em algum lugar ilícito para baixá-lo gratuitamente.

Todos os outros vídeos do YouTube são excelentes para mim, incluindo o trailer do Google Play do filme que comprei! Sheesh. Pesquisei no Google por soluções, mas acho que o Google Play é muito avançado para o Ubuntu, porque a maioria das soluções (nos Fóruns do Ubuntu , por exemplo) recomendava a instalação de um plug-in do Firefox específico para Linux chamado Flash-Aid que essencialmente executa um conjunto configurável de comandos shell para garantir que você tenha o Flash mais recente da Adobe instalado e que não tenha nenhuma das implementações livres possivelmente conflitantes do Flash instaladas (Gnash, etc). Basta dizer que instalar e executar o Flash-Aid não ajudou.

Além disso, eu acrescentaria que recebi a mesma mensagem de erro ao tentar reproduzir o filme no Chromium.

Justin Watt
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Eu acho que você precisa relatar esse problema ao Google, pois essa não é realmente uma pergunta apropriada para o Ask Ubuntu, mas um problema com o software do Google que não faz parte do próprio Ubuntu.
Dobey 22/07
Você também não publicou esta solução?
dobey e vasa1, sim e sim. Postei aqui com a intenção de responder à minha própria pergunta (já que eu lutava para encontrar a resposta via Google anteriormente e achei que isso poderia ajudar alguém no futuro), mas tive que esperar as 8 horas obrigatórias para um usuário iniciante do Ask Ubuntu para responder minha própria pergunta.
23712 Justin Watt

Respostas:

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Respondendo à minha própria pergunta porque não consegui encontrar a solução em nenhum lugar da Internet e, por isso, tive que recorrer ao suporte do Google, que respondeu incrivelmente com uma solução!

Eles me indicaram a seguinte página de suporte da Adobe:

Problemas ao reproduzir conteúdo de vídeo protegido | Ubuntu Linux, Flash Player 11

O que me levou a executar os três comandos a seguir para instalar uma camada de abstração de hardware necessária e limpar alguns dados do Flash em cache.

sudo apt-get install hal
cd ~/.adobe/Flash_Player
rm -rf NativeCache AssetCache APSPrivateData2

Consegui reproduzir o filme de teste DRM (Grr, DRM), então acho que está funcionando ...

Justin Watt
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Muito obrigado, isso também ajudou no Chrome. Em vez de remover essas pastas específicas, limpei a pasta ~ / .adobe / Flash_Player e o filme começou a ser reproduzido.
Mendhak
Obrigado cara, eu tive esse mesmo problema e, seguindo estas etapas, resolveu o problema para mim! Agora só precisa descobrir por que a qualidade do vídeo em tela cheia é ruim ...
Suman
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Isso funcionou para mim há algumas semanas, mas agora o jogador está dizendo que "preciso atualizar o flash". A versão do Chrome para flash não exibe essa mensagem, mas apenas armazena em buffer para sempre.
epónimo
Nunca ouvi falar de uma solução que envolvia a exclusão de arquivos, mas funcionou.
stu
Não funciona para mim no Ubuntu 14.04, usando o Firefox 42 e o Flash 18,0,0,160: Acabei de receber uma caixa dizendo “Dowloading the Flash access library” e ela fica lá, nunca mais além. A propósito, não há mais pacote hal no Ubuntu 14.04, e parece haver um pacote hal-info .
Hibou57
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A partir de hoje, 10 de outubro de 2013, usando a versão 30.0.1599.66 do Google Chrome, posso assistir a filmes pagos do Google Play usando o HTML 5 player em vez do Flash sem problemas.

Você precisa acessar este link e ativar o uso de HTML5 no youtube. Depois, os filmes do Google Play no Chrome os usarão em vez do Flash Player.

O Firefox parece não funcionar, tenta carregar o HTML5 player, mas falha e o padrão é o Flash Player.

Javier Rivera
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