Posso usar o Ubuntu para diagnosticar problemas de disco rígido ou RAM no Windows?

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Esta pode ser uma pergunta louca, mas aqui vai ...

Meu irmão sugeriu que eu pudesse, de alguma forma, usar um CD do Ubuntu Live Boot ou uma unidade Flash ou o Kubuntu como uma maneira de diagnosticar problemas que estou tendo no meu laptop. Estou executando o Windows 7 e, por algum motivo, meu laptop começou a congelar repentinamente durante a inicialização do Windows. Isso começou imediatamente depois que eu comecei a ver a luz do disco rígido acesa e meu computador funcionando muito, muito lentamente - embora quando eu verifiquei o Gerenciador de Tarefas, ele dissesse que nenhum aplicativo ou processo incomum estava em execução no momento e o uso da CPU era 0%. Estranho, eu sei.

Já usei os discos de restauração três vezes, pensando que talvez fosse um vírus, apesar de executar o Norton 360 e não encontrar nada em uma verificação completa do sistema. Mas toda vez que o Windows falha na inicialização, ou ele fica preso na tela "Windows Starting" por pelo menos 15 a 20 minutos antes de iniciar.

Estou em uma perda total aqui. Eu estou pensando que é um problema de disco rígido ou talvez um problema de RAM, mas eu sou um idiota total quando se trata do aspecto operacional dos computadores. Não sei por onde começar. Meu irmão disse que se eu usasse uma unidade flash do Ubuntu ou Kubuntu e tentasse inicializar a partir daí, saberia imediatamente se era o meu disco rígido, porque não funcionaria. Não entendo que, como ele não estaria operando fora do meu disco rígido, estaria sendo executado a partir da unidade de CD / flash.

Alguém tem alguma pista sobre o que posso fazer para verificar isso? Estou tentado a comprar um novo disco rígido e RAM, mas odiaria comprar algo que não posso devolver se não for o problema.

Estou preso ... qualquer ajuda seria muito apreciada. Muito obrigado e tenha um fim de semana maravilhoso.

user173161
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Você pode usar o Ubuntu para verificar a RAM e recuperar quaisquer dados da mídia do Windows-7. Em vez disso, sugiro o Ultimate Boot CD ( ultimatebootcd.com ) para uma ampla variedade de ferramentas de recuperação. Isso é independente e baseado em Linux.
David6
Obrigado pelo tuto. Quando o Memtest é iniciado a partir do pendrive, você pode ter este problema: "não é possível carregar um ramdisk com uma imagem antiga do kernel" (eu fiz) Vá para ubuntuforums.org/showthread.php?t=1182171 (última resposta) para encontrar a solução.
Seb

Respostas:

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Você tem uma opção para ambos sem a necessidade de instalar mais nada:

Verificando sua RAM (MemTest)

Basta inicializar seu LiveCD, LiveDVD ou LiveUSB e, no primeiro menu, você verá a opção Verificando sua memória RAM (esta opção não será exibida nos sistemas habilitados para inicialização EFI. Para obter uma explicação desse comportamento, visite a página de suporte do MemTest86 e um bug Relatório já presente desde 2011):

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Este é provavelmente o melhor aplicativo para verificar sua memória. Simplesmente aguarde até a primeira linha que diz PASS chegar a 100% (A que diz 4% na imagem abaixo). Ele se repetirá, mas com uma passagem deve ser suficiente:

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Se você tiver uma memória ruim, receberá pelo menos uma linha VERMELHA na metade inferior do aplicativo. Se você receber pelo menos um, terá alguns problemas sérios de memória. Na imagem abaixo, o usuário tem MUITOS problemas de memória e deve alterar imediatamente a RAM:

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Sugiro testar cada memória individualmente se você encontrar um erro de memória. Dessa forma, você saberá qual slot de memória é o culpado e poderá simplesmente alterá-lo.

Verificando seu HDD ou SDD

No LiveCD, LiveDVD ou LiveUSB e sem nenhuma instalação adicional, você tem o aplicativo Disco . Simplesmente abra o Dash e digite disk , você verá o aplicativo "Disk Utility":

insira a descrição da imagem aqui

Abra-o e será algo como isto:

insira a descrição da imagem aqui

Agora selecione seu HDD ou SDD e, em seguida, selecione os ícones de engrenagem à direita. Nesse menu, selecione a opção SMART:

insira a descrição da imagem aqui

Aqui você pode ver o estado do disco, Temperatura, Ativado no tempo e quaisquer erros, FALTAS e ainda pode verificar se há problemas com o botão Iniciar Autoteste abaixo:

insira a descrição da imagem aqui

Então, como você pode ver, o LiveCD, LiveDVD ou LiveUSB são úteis quando você deseja fazer alguns diagnósticos no computador.

Luis Alvarado
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A resposta mais completa. Bem feito ! :-)
NickTux 07/07
Além disso, algumas pessoas desejam que você execute várias passagens do memtest86 + ou deixe-o executar da noite para o dia. Não faça isso se você precisar apenas de uma verificação rápida de sanidade da memória, a menos que esteja fazendo um overclock de suas coisas, uma ou duas passagens serão mais que suficientes. E leva apenas alguns segundos :)
Thomas
@luis Alvarado, o que um usuário deve fazer se a unidade for mais antiga que o teste SMART?
21715 Hellreaver
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@ Hellreaver Para esses casos, eu usaria as ferramentas reais fornecidas pelo fabricante (por exemplo: Seagate Tools, Maxtor Tools, Quantum Tools, etc.).
181115 Luis Alvarado
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@MarcusJuniusBrutus Bem, em meus testes de ontem, testei o Ubuntu 14.04, 14.04.2, 14.04.5, 16.04.1 e 16.10 Em todos os casos usando o criador de usb do Ubuntu, ele mostrou que, com o mesmo drive USB inicializável, não mostrava o Memtest em placas-mãe habilitadas para UEFI, apenas no Legacy. As placas-mãe que eu testei no local onde o Asus Alpha Hero, o Inte H87-Pro e o Lenovo 2-em-1 Flex 4. Toda vez que desabilito completamente o UEFI e insiro a unidade flash, ele mostrou as opções normais de inicialização do Ubuntu com o Memtest mostrando. Se eu habilitado UEFI, ele mostrou um outro tipo de menu de inicialização, sem a Memtest
Luis Alvarado
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Sim, você pode usar uma imagem ao vivo do Ubuntu para diagnosticar vários problemas no seu HDD (não importa o sistema operacional que você instalou lá). A única coisa que importa é que o sistema operacional instalado foi desligado corretamente (sem hibernação)

Para problemas no disco rígido, você pode usar o gsmartcontrol.

Inicialize a partir do Live CD / DVD / USB do Ubuntu e selecione "Try Ubuntu". Em seguida, abra um terminal (CTRL + ALT + T) e execute os seguintes comandos

sudo apt-get install gsmartcontrol 

Então corra no terminal

gksudo gsmartcontrol 

Selecione seu disco rígido e verifique os atributos.

insira a descrição da imagem aqui

Se vir algum texto marcado em vermelho, você entenderá a falha do disco rígido.

Para problemas de RAM, você pode usar uma imagem ao vivo e o memtest86 +

Veja aqui como: Memtest com o CD ao vivo do Ubuntu 12.04

NickTux
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Uau! Vocês são demais! Demorou apenas alguns minutos para uma resposta. Estou gravando meu LiveCD agora e vou testá-los. Mantenha os dedos cruzados e muito obrigado por sua rápida resposta e ajuda. Sempre me surpreende como as pessoas estão dispostas a ajudar os outros. Vou deixar você saber o que eu descobrir. Mais uma vez, muito obrigado e tenha uma noite maravilhosa. Deus abençoe
user173161
Eu só quero observar que a triste história sobre os dados SMART é que você não pode realmente determinar o status da sua unidade, a menos que seja realmente óbvio que está falhando. Os HDs são diferentes da RAM e o SMART poderia ter sido projetado de maneira mais inteligente. Achei a série de artigos a seguir muito informativa, embora não use o software anunciado. grc.com/sr/smart.htm
LiveWireBT
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Esta informação está disponível no utilitário de discos gnome pré-instalado; você não precisa instalar o gsmartcontrol.
Psusi 07/07/2013
@psusi você tem toda a razão. Eu esqueci isso completamente. Bom ponto !!
NickTux
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Como um ponto de dados mais recente que complementa e contradiz parcialmente esta resposta de @Luis Alvarado, usei uma unidade flash USB com uma imagem ISO do Ubuntu 14.04 em uma máquina Lenovo ThinkPad T420, mas não vi nenhuma tela oferecendo a opção de memória teste. Em vez disso, minhas opções foram "Testar Ubuntu" e "Instalar o Ubuntu", como pode ser mostrado na tela abaixo: insira a descrição da imagem aqui

A unidade flash USB Ububntu foi criada com o USB Creator ( usb-creator-gtkna linha de comando).

Em vez disso, quando criei uma unidade flash USB com uma imagem ISO do Ubuntu 16.04 usando o utilitário Unetbootin , me ofereceram as seguintes opções:

insira a descrição da imagem aqui

Advertência: Ao selecionar a opção "Test memory", você precisa pressionar TABe remover a initrd=/ubninitparte das opções de inicialização, caso contrário, você recebe uma mensagem: "Não é possível carregar o ramdisk com uma imagem antiga do kernel". Aparentemente, essa é uma solução alternativa para um bug do Unetbootin (sugerido aqui , aqui e aqui ).

Eu não acho que o Ubuntu 14.04 versus 16.04 teve alguma influência na capacidade de executar o teste de memória. Em vez disso, acredito que era simplesmente uma questão do utilitário usado para criar a unidade flash Ubuntu. Então, acho que se você usar o utilitário Unetbootin, ainda deverá obter a opção de teste de memória, mesmo nas versões modernas do Ubuntu.

atualizar

Na seção de comentários desta resposta, Luis Alvarado afirma que isso é mais uma coisa UEFI vs. BIOS do que USB Creator vs. Unetbootin. No entanto, permanece o fato de que, exatamente na mesma máquina, o pendrive criado com Unetbootin me apresentou a opção para um teste de memória, enquanto o pendrive criado com o USB Creator não.

Marcus Junius Brutus
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Para testar o ram -> inicialize a partir do cd / usb e mantenha pressionada uma tecla (ele carregará e dará a opção para testar a memória) Memtest com o live CD do Ubuntu 12.04 Para inicializar o disco rígido até o ubuntu e em programas, haverá um programa chamado disks # (nos discos, clique na unidade e, em seguida, no símbolo da engrenagem e escolha SMART), dados ou partições. (ajuda com o live CD: https://help.ubuntu.com/community/LiveCD )

namingFailed
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Muito obrigado. Estou com os dedos cruzados para poder usar este programa incrível para descobrir o que está acontecendo com o meu laptop. Eu usei o Ubuntu com sucesso várias vezes para recuperar dados em um computador com Windows travado, então eu sei o quão poderoso ele pode ser. Eu nunca precisei usá-lo para diagnosticar possíveis problemas / problemas com meu hardware antes. Se eu não dependesse totalmente de muitos dos meus programas Windows para os meus negócios, mudaria todos os meus computadores para o Ubuntu imediatamente. Ter uma noite maravilhosa.
user173161