O teclado USB para de funcionar na instalação na seleção de idioma

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Estou instalando o Ubuntu 13.10 Server (amd64) em um microserver HP Proliant. Estou usando um teclado USB que funciona bem até eu optar por instalar o Ubuntu e chegar à (primeira) tela "Select a language". Nesse ponto, o teclado não responde e a luz de bloqueio numérico se apaga.

O BIOS está configurado para suportar dispositivos USB no modo legado (portanto, posso passar da tela inicial de inicialização). Infelizmente, a máquina não possui uma porta PS / 2, no entanto, tentei usar uma variedade de teclados para depurar isso:

  • um teclado USB padrão (Microsoft Ergonomic 4000)
  • um teclado USB alternativo (G15)
  • um teclado PS / 2 usando um conector PS / 2-USB passivo
  • e outro teclado PS / 2 usando um conector PS / 2-USB ativo.

Infelizmente, eu recebo os mesmos resultados com todos esses. Observo que isso aconteceu com outra pessoa com um teclado sem fio - poderia ser um caso em que o instalador não está recarregando dispositivos USB?

Ross
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Você quer dizer a primeira seleção de idioma (pré-inicialização) ou o instalador de texto? Você já tentou apenas reconectar o teclado?
Braiam
O instalador de texto (posso selecionar um idioma e iniciar a instalação no primeiro menu, ele pára de funcionar no segundo). Eu tentei isso, mas não parecia funcionar. Pode tentar isso com os teclados PS2 por precaução.
21713 Ross
MM .... também pode ser o disco com defeitos, você já tentou outro disco?
Braiam
O md5 da ISO faz check-out, no entanto, estou instalando a partir de um USB, então vou dar uma olhada para ver se o iso-> img-> usb funcionou corretamente. Tenho certeza de que você instalou Debian nesta máquina antes de modo que poderia ser ele :)
Ross
Eu acho que se for reproduzível assim, você tem um bug na versão ubuntu do debian-installer. Pode ser útil para denunciá-lo (através ps / 2 é velho ...)
Braiam

Respostas:

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Descobri que desconectar o kb e depois inseri-lo em uma porta USB diferente fez o truque.

Charles
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Eu experimentei o mesmo problema. Acontece que havia algo na configuração de BIOs que precisava ser ativado.

Foi assim que eu o encontrei:

  1. Pressione f2Boot para entrar na BIOsconfiguração
  2. Quando BIOsentrar, altere a ordem de inicialização para a preferência desejada (primeiro o CDboot)
  3. Vá para Advance<< Chipset Config<< USB Device Legacy Support(habilite isso)
  4. Salvar e sair

Embora cada dispositivo possa ser diferente, a idéia é procurar algumas configurações que envolvam USB devicese garantir que elas estejam enabledno modo 'Legado'.

Espero que isto ajude.

dlundy1
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Em Asus Z87i-Deluxe para instalar o Ubuntu Servidor 16.04, eu só descobri que a criação USB Device Legacy Supportde Smart autono BIOS era insuficiente; Eu tive que configurá-lo para Enabled(não tentei ver se Autofuncionaria ou não). No entanto, essa resposta me colocou no caminho certo (os outros - ou seja, desconectar e reconectar o KB a uma porta USB3 - não funcionou).
Jonathan Y.
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Acabei de encontrar o mesmo problema e não encontrei nenhuma solução - não tenho um PS2 KB à mão.

A única maneira de contornar isso foi carregar o 13.04 e executar a atualização do-release-upgrade.

Até agora, eu tive que fazer isso 6 vezes em servidores diferentes. Nas instalações posteriores, executei o apt-get update e o apt-get upgrade antes de atualizar o sistema operacional. Não tenho certeza se há algum benefício, mas pelo menos sei que tudo estava atualizado antes de atualizar o sistema operacional. Eu não notei uma diferença entre os servidores.

Não é um disco com defeitos ou algo assim. Parece ser um problema com um KB USB.

BobDeBexar
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Eu usei o USB Hub e o KB recuperados e poderíamos continuar com a instalação. Não sei o que causa isso, mas funcionou para mim.

DurkenSA
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Percebi que isso é um conflito nas placas-mãe mais recentes com USB 3. Se você desconectar a porta USB e conectá-la a uma porta USB 3, ela será registrada. Pelo menos ele fez por mim. Deve haver um conflito entre as portas USB 3 e USB 2 que manipulam teclados em 13.10.

jdr0dn3y
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Não sei por que isso foi prejudicado, funcionou para mim.
rkrahl
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No meu caso, foi trocar um teclado sem fio da Logitech por um teclado USB convencional mais convencional. A Logitech geralmente funciona bem, mas, quando chega à página de idiomas, congela.

Também tinha uma chave USB ruim para instalar a mídia, então ... isso provavelmente não ajuda.

dannyman
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