Minha conexão com a Internet parou de funcionar

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Por alguns dias eu não consegui me conectar à Internet através de uma conexão com fio ao meu roteador no meu Ubuntu 14.04 LTS.

Eu só tenho o problema ao tentar usar o Ubuntu: o mesmo desktop se conecta à Internet no Windows7; Em outra área de trabalho, um laptop usando Windows7 também se conecta sem fio através do mesmo roteador e um laptop Windows 8 também é bom ...

Como devo proceder?

Tim
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Respostas:

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No Ubuntu, o roteador atribui um endereço IP ao seu computador? Se você abrir um terminal e digitar ifconfig, verá algo como:

eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr 01:02:03:04:05:06  
          inet addr:192.168.1.2  Bcast:192.168.1.255  Mask:255.255.255.0
          inet6 addr: fe80::42:5dff:fe30:2342/64 Scope:Link
          inet6 addr: 2a02:1024:2048:3096:221:5dff:fe30:2342/64 Scope:Global
          inet6 addr: 2a02:1024:2048:3096:5015:f0ad:4336:5938/64 Scope:Global
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:424242 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:424242 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000 
          RX bytes:0 (0.0 B)  TX bytes:0 (0.0 B)
          Interrupt:20 Memory:f4600000-f4620000 

Se o "inet addr" mostra um endereço 192.168.xx ou 10.0.xx, você está obtendo pelo menos um endereço do roteador (o DHCP está funcionando).

Se você não estiver obtendo um endereço IP do roteador, verifique as configurações de conexão de rede: clique nas setas para cima / para baixo na rede

Setas de rede do Ubuntu

clique em Editar

Edite a conexão de rede

Quando a janela aparecer, clique em Conexão com fio 1 e Editar

A janela de conexão com fio

Altere para a guia Configurações IPv4 e verifique se está definido como Automático (DHCP) (desde que você esteja usando DHCP). Além disso, marque a caixa de seleção Exigir endereçamento IPv4 para que esta conexão seja concluída está selecionada.

Verifique o endereço IPv4 exigido

No seu caso, parece que você está recebendo um endereço IPv6, mas nenhum endereço IPv4. Alguns roteadores VOIP têm problemas com a implementação do IPv6. O Windows tende a usar o IPv4 como padrão, o que pode explicar por que as coisas funcionam quando você usa o Windows e não quando usa o Linux (que parece estar recebendo IPv6 APENAS). Grande parte do mundo está migrando para o IPv6, mas ainda existem alguns roteadores quebrados / com erros com implementações ruins do IPv6. (Nota: estou usando o Xubuntu, suas telas podem ser um pouco diferentes para o Ubuntu).

Charles McColm
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Boa primeira resposta! ;-) Dê uma olhada nas minhas edições e aprenda ...> :)
Fabby
Agradecimentos a Fabby e Charles pela resposta. Eu realmente não entendo o que é significante ou não, então os pls têm paciência comigo: - #
Tim Tim
: - quando entro em ifconfig, obtenho o seguinte: eth0 Encap de link: Ethernet HWaddr 6c: 62: 6d: d4: d1: 66 inet6 addr: fe80 :: 6e62: 6dff: fed4: d166 / 64 Escopo: Link UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU: 1500 Métrico: 1 pacotes RX: 426 erros: 0 eliminados: 0 excedentes: 0 quadro: 0 pacotes TX: 386 erros: 0 descartados: 0 excedentes: 0 portadora: 0 colisões: 0 txqueuelen: 1000 bytes de RX: 54813 (54,8 Bytes TX: 91969 (91,9 KB)
Tim
AND </h> l0 Encap de link: Local Loopback inet addr: 127.0.0.1 Máscara: 255.0.0.0 inet6 addr: :: 1/128 Escopo: Host UP DO LOOPBACK EM EXECUÇÃO MTU: 65536 Métrica: 1 pacotes RX: 56 erros: 0 descartados : 0 excedentes: 0 quadro: 0 pacotes TX: 56 erros: 0 eliminados: 0 excedentes: 0 transportadora: 0 colisões: 0 txqueuelen: 0 bytes RX: 4448 (4.4 KB) bytes TX: 4448 (4.4 KB)
Tim
Desculpe a falta de retornos de carro - como os adiciono nos comentários? Thx
Tim