Tela do laptop fica louca depois de sair

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Percebi esse comportamento em um laptop HP recém-adquirido. A janela de login fica louca depois que eu sair. A tela se move de forma irregular, geralmente os ícones dos cantos da tela estão no meio. A única maneira de sair disso é uma reinicialização completa.

Inicialmente, pensei que isso tinha algo a ver com o hardware do laptop e eu estava prestes a reclamar com o fornecedor. No entanto, após algumas semanas, outro laptop recém-adquirido mostrou o mesmo comportamento.

Alguns fatos / observações.

  1. Isso ocorre apenas aleatoriamente, sem nenhum padrão detectável. O evento não pode ser chamado de previsível ou sempre reproduzível.
  2. Isso não ocorre no caso do Windows 8.1. O primeiro laptop possui apenas o Ubuntu, o segundo é o dual boot.
  3. Ambos os laptops estão executando o Ubuntu 15.04, atualizado para a versão mais recente.
  4. Os movimentos são mais na direção horizontal e não na vertical.
  5. Os dois laptops têm placas gráficas diferentes. Um deles possui uma placa integrada, o outro possui uma placa Nvidia separada usando um driver proprietário.

Poderia me dizer como encontro um remédio para a situação?

EDITAR

Mais informações sobre gráficos e exibição.

Computador portátil 1: Intel HD Graphics 5500 (Broadwell GT2). Ecrã retroiluminado por LED diagonal de 14,0 polegadas. Usando a resolução 1366X768 padrão.

Laptop 2: Intel HD Graphics 5500, NVIDIA GeForce 840M (DDR3 de 2 GB dedicado). HD BrightView de 15,6 polegadas na diagonal com retroiluminação WLED. Usando a resolução 1366X768 padrão. Instalado o Ubuntu ofereceu driver gráfico proprietário.

Masroor
fonte
Você poderia fornecer algumas informações sobre o seu hardware gráfico - quanto mais detalhado, melhor.
cl-netbox
@ cl-netbox Atualizou a pergunta. Obrigado.
Masroor
Qual é a resolução máxima de tela que você pode definir em cada laptop?
cl-netbox
A resolução máxima que pode ser definida é 1366X768 e foi definida por padrão (nos dois casos).
Masroor
@ Masroor - Esse incidente com a exibição também está acontecendo quando você NÃO está conectado à internet ?! Qual driver nvidia está instalado - há um driver diferente que você pode testar também.
precisa saber é o seguinte

Respostas:

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Como você possui um hardware GPU bastante novo, pode ser algum tipo de problema de driver.

Embora os chips intel sejam muito bem suportados, na verdade não há nada a fazer no momento.

Podemos chegar a isso mais tarde, mas para resolver as coisas - vamos começar primeiro com o laptop 2.

Instale o driver NVIDIA estável mais recente e o suporte Optimus:

sudo add-apt-repository ppa:graphics-drivers/ppa
sudo apt-get update
sudo apt-get install nvidia-355 nvidia-prime
sudo reboot  

Atualização:

Resolvendo muitas possibilidades, parece que pode ser um problema de compatibilidade relacionado ao kernel.

Faça o download da compilação diária (teste) da próxima edição do Ubuntu 15.10 com o kernel 4.2 mais recente:

http://cdimage.ubuntu.com/daily-live/current/wily-desktop-amd64.iso

Crie uma mídia de instalação - inicialize a partir dela para verificar.

Conclusão:

O problema não ocorre no ubuntu 15.10.

Instale-o imediatamente ou aguarde o lançamento final.

O Ubuntu 15.10 será lançado em 22 de outubro.

cl-netbox
fonte
O driver da nvidia foi atualizado da versão 346 para a versão 355 no segundo laptop. O problema não está resolvido. Talvez tenha piorado.
Masroor
Só para ter certeza - você mudou para a NVIDIA (Configurações do servidor NVIDIA X -> Perfis PRIME), depois efetuou logout e voltou a usar os gráficos da NVIDIA?
cl-netbox
Não consigo localizar as `Configurações do servidor NVIDIA X -> Perfis PRIME ', portanto não posso confirmar isso. No entanto, essa imagem deve comprovar que estou realmente usando o driver mais recente da nvidia. Informe-me se algo estiver faltando.
Masroor
Ao "piorar", eu queria dizer que agora a tela mostra o sintoma adicional de ficar em branco, voltar ao movimento irregular (anteriormente presente) e depois ficar em branco novamente. Anteriormente, você podia pelo menos obter suas coordenadas, embora da maneira mais difícil. Agora, você nem consegue ver o que está acontecendo ao pressionar um botão.
Masroor
A captura de tela mostra apenas que você tem o driver NVIDIA 355.11 instalado, não que você esteja realmente usando. Para acessar as configurações do servidor NVIDIA X, abra o painel, digite 'NVIDIA' e abra o aplicativo de configurações. Em seguida, vá para 'PRIME Profiles', alterne para NVIDIA, efetue logout e logon novamente.
cl-netbox