“Erro de protocolo SSL” no Chromium para vários sites do Google após a instalação das atualizações de segurança do Ubuntu para libnss3

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Cenário : Computador laptop executando o Ubuntu 12.04.5 LTS (64 bits) ("Precise Pangolin")

Problema : no navegador Chromium - " Versão 37.0.2062.120 Ubuntu 12.04 (281580) (64 bits) " - depois de instalar as atualizações de segurança do Ubuntu disponíveis em 18 de fevereiro de 2016, recebo o seguinte erro ao tentar acessar alguns sites do Google (por exemplo, https://www.google.com ; https://plus.google.com/ ; https://hangouts.google.com/ ):

Erro de conexão SSL

Não foi possível estabelecer uma conexão segura com o servidor. Isso pode ser um problema com o servidor ou pode estar exigindo um certificado de autenticação de cliente que você não possui.
Código de erro: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Esses sites ainda aparecem corretamente no mesmo computador, usando outros navegadores, como o Google Chrome - " Versão 48.0.2564.109 (64 bits) " - ou Mozilla Firefox - versão " 44.0.2 "

As atualizações instaladas em 18 de fevereiro de 2016 foram as seguintes:

  • libnss3: amd64 (3.19.2.1-0ubuntu0.12.04.2, 3.21-0ubuntu0.12.04.1)
  • libnss3: i386 (3.19.2.1-0ubuntu0.12.04.2, 3.21-0ubuntu0.12.04.1)
  • libnss3-1d: amd64 (3.19.2.1-0ubuntu0.12.04.2, 3.21-0ubuntu0.12.04.1)

" libnss3 " está listado em http://packages.ubuntu.com/search?keywords=libnss3 como sendo as " bibliotecas do Serviço de Segurança de Rede ", então acredito que seja possível que a atualização esteja relacionada a esse problema que estou enfrentando.

Alguém tem alguma informação sobre esse problema e / ou dicas para solucionar problemas adicionais?

ricmarques
fonte
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Você realmente deve registrar um relatório de erro.
muru
@muru: Obrigado pelo comentário :-) Com base na sua sugestão, publiquei uma Pergunta no Launchpad, alguns minutos atrás - answers.launchpad.net/ubuntu/+question/286379 - e alguém já pediu informações adicionais (as quais eu apenas fornecido lá). Atualizarei esta pergunta "Pergunte ao Ubuntu" com os resultados / conclusões dessa pergunta do Launchpad.
Ricmarques
... e abriu um relatório de erros, conforme sugerido aqui e também no feedback que recebi da pergunta que fiz no Launchpad. Link para Bug Report: bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/chromium-browser/+bug/1547762
ricmarques
é possível converter uma pergunta em um relatório de bug. Você não precisa ter relatado um bug separadamente.
muru
@ muru: Obrigado pela informação :-) Eu não sabia que era possível converter uma pergunta do Launchpad em um relatório de erro. Enquanto isso, meu relatório de erros contém as informações de que outros 12 usuários têm o mesmo problema. Então, vou postar uma resposta aqui e atualizá-la de acordo com o progresso.
Ricmarques

Respostas:

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Seguindo a boa sugestão de @ muru , em um comentário à minha pergunta, arquivei um relatório de bug no Launchpad, sobre esse problema:

Bug # 1547762 “Erro de protocolo SSL” no Chromium para vários sites do Google após a instalação das Atualizações de segurança do Ubuntu para libnss3: Bugs: pacote chromium-browser: Ubuntu
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/chromium-browser/ + bug / 1547762

Agora, o relatório de erro contém as informações " Este erro afeta você e outras 12 pessoas ". O status do bug foi alterado de 'Novo' " para 'Confirmado' porque o bug afeta vários usuários ".

Então, parece que isso é realmente um bug. Continuarei atualizando esta resposta de acordo com o progresso desse relatório de bug.

NEWS FLASH (25 de fevereiro de 2016): aparentemente, esse problema foi corrigido por uma atualização de software para o Chromium que foi disponibilizada hoje! Para mais detalhes, leia " Atualização # 3 (25 de fevereiro de 2016)", abaixo:


Atualização # 1 (22 de fevereiro de 2016):

Com base no modelo de bug, você indicou que está executando a versão "37.0.2062.120", que não é mais suportada e possui vários bugs críticos de segurança. Você deve atualizar para a versão mais recente do Chrome, que é o Chrome 48.

Se você estiver executando uma versão fornecida por outra parte, como sua distribuição, informe-os de que eles estão distribuindo uma versão não segura.

Você pode fazer o download da versão estável mais recente do Chrome em https://www.google.com/chrome/

  • No "Comentário nº 17" - https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/chromium-browser/+bug/1547762/comments/17 - o mesmo usuário " beljoost (tempample) " observou que um bug relacionado existe no rastreador de problemas do Ubuntu (relatado em 26 de junho de 2015) "reclamando" que (na época) " A versão mais recente do 12.04 é 37.0.2062.120 " enquanto " A versão mais recente do 14.04 é 43.0.2357.81 ". Esse bug ainda aparece como " Não atribuído ":

Bug # 1468666 “Chromium VERSION no Ubuntu 12.04 LTS”: Bugs: pacote chromium-browser: Ubuntu
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/chromium-browser/+bug/1468666


Atualização # 2 (23 de fevereiro de 2016):

O bug que eu abri (" Bug # 1547762" Erro no protocolo SSL "no Chromium para vários sites do Google após a instalação das Atualizações de segurança do Ubuntu para libnss3 ") foi marcado como duplicado do bug a seguir , relatado em 27 de novembro de 2015 ( afetando agora 53 pessoas, ainda marcadas como " Não atribuídas "):

Bug # 1520568 "Todas as consultas falham quando o 'google' é usado: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR": Bugs: pacote chromium-browser: Ubuntu
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/chromium-browser/+bug/1520568


Atualização # 3 (25 de fevereiro de 2016):

Esse problema parece ter sido corrigido pelas atualizações de software para o Chromium que foram disponibilizadas hoje! :-) No Bug 1520568 "Todas as consultas falham quando o 'google' é usado: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR", o usuário " Marc Deslauriers (mdeslaur) " e o bot " Launchpad Janitor (janitor) " adicionaram informações sobre um patch disponibilizado hoje e relatado que " Este bug foi corrigido no pacote chromium-browser - 37.0.2062.120-0ubuntu0.12.04.2 ". O status desse bug foi consequentemente alterado de " Confirmado " para " Correção liberada ".

Portanto, no " Comentário nº 47 " dessa página, as seguintes informações são exibidas:

Launchpad Janitor (janitor) escreveu 21 horas atrás: # 47

Este bug foi corrigido no pacote chromium-browser - 37.0.2062.120-0ubuntu0.12.04.2


navegador de cromo (37.0.2062.120-0ubuntu0.12.04.2) > urgência = média

  • debian / patches / nss-321-fix.patch: corrige a compatibilidade com o nss 3.21. (LP: # 1520568)

- Marc Deslauriers quarta-feira, 24 de fevereiro de 2016 13:42:57 -0500

E, de fato, o "Gerenciador de Atualizações" foi "preenchido" com várias atualizações disponíveis, incluindo os três patches abaixo para o Chromium. Testei o fechamento do "Chromium" e, em seguida, selecionei apenas esses 3 patches, instalei-os e iniciei o Chromium novamente, para ver se esses patches eram suficientes para resolver o problema ... e eram suficientes! :-)

Então, agora, o Chromium agora pode abrir novamente os sites do Google. Obviamente, sugiro que você também instale os outros patches / atualizações de segurança disponíveis. Por enquanto, instalei apenas os três patches disponíveis para cromo, porque queria ver se eram suficientes para resolver o problema.

Nessas circunstâncias, acredito que agora posso marcar esta pergunta como respondida :-)

Atualize as informações dos pacotes do Chromium:

Navegador Chromium navegador
cromo (Tamanho: 45,4 MB)

Alterações nas versões: Versão instalada: 37.0.2062.120-0ubuntu0.12.04.1 ~ pkg917 Versão disponível: 37.0.2062.120-0ubuntu0.12.04.2

Versão 37.0.2062.120-0ubuntu0.12.04.2:

  • debian / patches / nss-321-fix.patch: corrige a compatibilidade com o nss 3.21. (LP: # 1520568)

pacotes de idiomas
chromium-browser chromium-browser-l10n (Tamanho: 2,9 MB)

Codecs ffmpeg extras para o navegador Chromium
chromium-codecs-ffmpeg-extra (Tamanho: 831 kB)

ricmarques
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Eu não acho que isso seja resolvido. O Chromium não é atualizado no 12.04 por muito tempo. O melhor que pode ser feito é removê-lo completamente dos repositórios Ubuntu.
usar o seguinte comando