O fone de ouvido para laptop não produz som

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Os fones de ouvido são detectados porque, quando conectados, eles aparecem nas configurações de som.

O problema é que eles simplesmente não emitem som.

Os alto-falantes do laptop emitem um som perfeito.

Estou executando o Ubuntu 16.04 x64

Esta é a saída da execução do alsa-info.sh :

http://pastebin.com/1aDcq86B

Quais etapas posso executar para tentar depurar esse problema sozinho?

Editar 1

Graças a @Rexford e esta resposta , eu descobri como obter uma saída de depuração detalhada do pulseaudio, modificando temporariamente /etc/pulse/client.confusando o --log-levelsinalizador.

Vou relatar depois de brincar com essas novas informações e tentar encontrar o problema.

Editar 2

Acordei esta manhã planejando chegar ao fundo desta questão, quando descobri que o som dos fones de ouvido começou a funcionar.

Ontem à noite eu tinha tentado muitas soluções (de vários fóruns e páginas da web), mas não estava reiniciando o computador (estava apenas fazendo pulseaudio -k && sudo alsa force-reload).

Por isso, acho que a reinicialização foi necessária para fazer com que uma das soluções funcione.

Uma das maiores coisas que tentei foi desinstalar o pulseaudio, instalar o gnome-audio como um substituto e voltar ao pulseaudio. Por isso, recomendo que outras pessoas tentem isso se estiverem com dificuldades. Observe que, se você fizer isso, siga as instruções aqui para recuperar o ícone de volume / som (se estiver ausente após a reinicialização - o que era para mim).

Não consigo chegar à raiz desse problema agora, porque ele não existe mais para mim.

Editar 3

O problema voltou ...

Os logs de depuração do pulseaudio não revelam nada de útil (por exemplo, mensagens de erro).

De acordo com este diagrama , alsa é a próxima parada para verificar a causa.

pleasantesktop
fonte
Primeiro, seu fone de ouvido está funcionando? Tente com outro dispositivo para confirmar! Segundo, o seu laptop está funcionando? Tente outro fone de ouvido para confirmar! Se o fone de ouvido e o laptop estiverem funcionando, volte ao software. Pensando no que poderia dar errado, mas verifique o acima e vamos ver.
KhoPhi 6/16
Os fones de ouvido funcionam bem no meu telefone e também tentaram outro par de fones de ouvido no laptop.
Satisfeito # 6/16
1
Ok obrigado. Por favor, você viu isso? askubuntu.com/questions/219342/...
KhoPhi
Eu não tive. Era isso que eu estava procurando (capacidade de obter informações de depuração mais detalhadas sobre o que está acontecendo com relação ao som). Muito obrigado, atualizarei minha resposta.
Satisfeito # 6/16
Eu tenho o mesmo problema com 17.10.
Mateva

Respostas:

40

Essa resposta parece estar funcionando para mim, mas ainda não investiguei o porquê.

Para repetir a solução, basta executar este comando em um shell (nenhuma raiz é necessária):

alsactl restore
pleasantesktop
fonte
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Isso funciona para mim também e eu não entendo o porquê! Assustador!
Rudolf Olah
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Trabalhou para mim também. Perdi o som no fone de ouvido depois de atualizar meu kernel do Linux de 4.4 para 4.12, no meu dell xps 13 (9360) em execução no ubuntu 16.04.
Edelans
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Não funcionou no meu caso ...
Dr_Zaszuś 12/12
@Szczypawka sim, às vezes isso acontece para mim e às vezes não. Às vezes, reiniciar após executar esse comando ajuda.
pleasedesktop
não funcionou para mim.
um codificador