nenhum vídeo hdmi após suspender na intel NUC6i7KYK

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Eu tenho o mais recente Intel NUC, NUC6i7KYK ( especificações aqui ), rodando próximo ao estoque Ubuntu 16.04. O monitor é conectado via HDMI.

Quando acorda da suspensão (S3), nunca acorda a tela. O sistema está ativo e responsivo (posso conectar), mas a tela permanece desligada, sem sinal. Nenhuma quantidade de desligar / ligar o monitor ou desconectar o cabo HDMI o restaurará.

Tentei algumas das etapas deste guia e encontrei exatamente o mesmo problema quando inicializado no "runlevel 3", que inicializa em um console em vez de no X. (acredito que, neste caso, os drivers de vídeo intel ainda estejam em vigor, pois o console é inicializado claramente no modo gráfico.)

Eu não tentei ligar um monitor através DisplayPort, porque eu não tenho um monitor capaz, então eu não tenho certeza se ele é específico para a saída HDMI ou não.

Como posso diagnosticar e corrigir esse problema? A maioria dos guias que eu posso encontrar são aparentemente fora de data (por exemplo, do artigo I ligada, eu não posso encontrar as intel_reg_dumperou intel_gpu_dumpferramentas, nem /proc/acpi/eventexistir, etc.) ou não entrar em detalhes suficientes (por exemplo, eu estava olhando para seção 3.2.1 desta página , mas não tenho idéia do que significa "definir CONFIG_DRM_I915=n").

Eu tinha despejado dmesgdepois de acordar. A saída completa que veio após a suspensão está aqui , talvez essas duas linhas possam ser uma pista, se significam alguma coisa para alguém:

[  158.639355] [drm:intel_dp_link_training_clock_recovery [i915_bpo]] *ERROR* failed to enable link training
[  158.647999] [drm:intel_dp_start_link_train [i915_bpo]] *ERROR* failed to start channel equalization

Qualquer ajuda seria apreciada. Obrigado!

chazomaticus
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Este pode ser um post bastante antigo, mas eu queria informar outras pessoas que podem vir aqui, que esse problema é persistente. Eu tenho o Ubuntu 16.04 e está cheio de problemas com essas máquinas NUC. O meu, por exemplo, NUC6I7KYK, continua piscando o monitor conectado à porta de vídeo (se configurada em 2K). Se você possui essas máquinas, não instale o Ubuntu! Fuja dos problemas.
Ev.

Respostas:

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Olá Eu também tenho um NUC (mas outra versão) e nunca tive esse problema. Você pode tentar ver todos os erros que você possui quando o sistema é inicializado.

sudo dmesg --level err

Obtenha também informações sobre sua placa gráfica. O seu sistema reconhece isso?

lspci -vnn | grep VGA -A 12

Você também pode ver a versão do seu driver

modinfo i915 | grep  verm

o meu é: vermagic: 4.15.0-43-generic SMP mod_unload

Eu recomendo que você colete essas informações para ficar claro se houver outras pessoas com o mesmo problema.

Você também pode comparar os serviços em execução antes e depois da suspensão?

systemctl | grep running   > file.txt
systemctl | grep running   > file2.txt
diff file.txt file2.txt

pode ser que você tenha idéia de que alguns serviços não estão sendo executados.

agalan
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Tivemos os mesmos problemas com essas NUCs do cânion do crânio e com uma configuração de 3 monitores. Tínhamos HDMI-HDMI, Thunderbolt-HDMI e DP-HDMI. Nós o atribuímos aos monitores LG que tínhamos, mas o comportamento era o de quando você se conecta a uma TV usando HDMI e, uma vez que o monitor não recebe sinal HDMI, ele é desligado. Então, sim, é HDMI específico, como você diz. Resolvemos isso usando conversores (e cabos) e conectando os monitores usando as entradas DVI nos monitores e agora os monitores não desligam.

hawkeye_nick
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