USB-C para HDMI no Dell XPS 13 9360

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Acabei de adquirir um novo Dell XPS 13 9360 e substituí o Windows pelo Ubuntu 16.04.1. Tudo parece funcionar imediatamente, exceto por alguns problemas na saída de vídeo para o monitor externo.

Comprei dois adaptadores da Aukey: USB-C para VGA e USB-C para HDMI. O primeiro está funcionando perfeitamente, mas o HDMI tem poucos problemas.

Meu monitor comum é um monitor de TV Samsung FullHD de 24 ": quando eu o conecto através do adaptador, o áudio está funcionando bem, mas parece que as cores são renderizadas com uma paleta de 16 bits, tornando-o inutilizável (testei o adaptador no Windows antes de limpá-lo e funcionar corretamente).

Tentei em outro monitor de TV Samsung com o mesmo problema.

Tentei também em uma TV Toshiba e funciona corretamente o tempo todo, portanto, deve haver alguns problemas específicos para os monitores Samsung e Ubuntu ao usar adaptadores USB-C (o mesmo monitor não teve problemas com o meu computador anterior executando o Ubuntu).

A única solução alternativa que encontrei é desligar o monitor da TV Samsung, conectá-lo ao meu XPS e depois ligá-lo: nesse caso, ele funciona corretamente. Mas, depois de desconectar, se eu quiser conectá-lo novamente, tenho que desligar e ligar o monitor novamente.

No momento, posso viver com isso, mas fiquei imaginando se alguém teria o mesmo problema e encontrou uma solução definitiva.

multiple-monitors dell hdmi usb-c Igor Saggese
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Na verdade, alguns Guias do usuário da TV afirmam que os dispositivos precisam ser ligados e desligados em uma ordem específica. Talvez o seu manual afirme isso?
WinEunuuchs2Unix
Eu verifiquei o manual, mas ele não afirma nada sobre isso. De qualquer forma, o problema só acontece com o Linux, quando eu uso o mesmo adaptador no Windows, tudo funciona conforme o esperado.
Igor Saggese
Quando tentei configurar o Ubuntu dual boot, não consegui ver nenhum dispositivo na lista de unidades de instalação. Você teve o mesmo problema? Você poderia escrever um guia para instalar o Ubuntu no 9360?
Codesleuth
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Para instalar o Ubuntu no XPS13, é necessário alterar o modo SATA no BIOS de "Raid on" para "AHCI". Tenha cuidado para que, se você deseja manter o Windows, sua instalação atual não inicialize após a alteração do modo. Você pode reinstalá-lo após alternar para o AHCI ou procurar uma solução alternativa online. Alguém diz que, se você inicializar no modo de segurança uma vez após o modo, altere o Windows para se reparar e após a reinicialização, ele funcionará normalmente.
Igor Saggese 29/11
O Ubuntu 16.04 instalou OK para mim no mês passado com o RAID definido pela SATA. Este foi no laptop Windows 10 com M.2 NVMe gen 3.0 x 4 SSD.
WinEunuuchs2Unix

Respostas:

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Com o Kernel 4.13, esse problema foi corrigido para mim.

Fazendo Download e Instalando para X64

wget http://kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/v4.13/linux-headers-4.13.0-041300_4.13.0-041300.201709031731_all.deb
wget http://kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/v4.13/linux-headers-4.13.0-041300-generic_4.13.0-041300.201709031731_amd64.deb
wget http://kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/v4.13/linux-image-4.13.0-041300-generic_4.13.0-041300.201709031731_amd64.deb

Instalando os pacotes

sudo dpkg -i *.deb

Agora basta reiniciar e aproveitar o adaptador USB-C para HDMI.

Referência: https://en.cristiantala.cl/fixing-ubuntu-usb-c-to-hdmi-dell-da200/

CTala
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Isso funcionou para me dar uma saída de 1080. Não é possível obter uma resolução melhor do que isso. Meu monitor suporta 2560x1440.
Sudipta Basak
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Para mim, o workaraund está configurando o áudio para a porta HDMI, assim que eu fizer isso as cores no monitor externo ficarão corretas.

fedecupe
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Você também pode tentar diminuir a resolução do segundo monitor. No meu caso, somente depois de configurá-lo para 1080x720, o usbc-para-hdmi pode exibir corretamente a tela.

Meu laptop Alienware 13 R2 e meu adaptador é DA200. Embora não seja o mesmo modelo que você, acho que ainda pode funcionar, pois ambos são produzidos pela Dell. Meu sistema é o Ubuntu 16.04.02 com o Kernel 4.8.

fzheng
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Isso funcionou para mim no kernel 4.10, mas não é realmente "bonito".
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@CTala sim meio decepcionante.
fzheng 13/09/17
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Aqui está uma solução alternativa que restaurou a imagem normal para mim. (Se a tela do laptop ainda estiver operacional, é muito fácil tentar, mas realizei algumas dessas etapas com a tela HDMI disfuncional.)

  1. No seu laptop, clique no menu Sistema e selecione Configurações do sistema (o menu Sistema é o ícone de menu mais à direita na barra de menus na parte superior da tela; uma porta icônica de um símbolo de energia e um símbolo de roda dentada de configurações)
  2. Em Hardware , selecione Monitores
  3. Clique na exibição incorreta no "Mapa de exibição"
  4. Abaixo do "Mapa de exibição", há uma alternância ao lado de "Nome da tela" que você selecionou, alterne para a posição Desligado
  5. Clique em Aplicar as alterações
  6. Quando solicitado, clique em Restaurar configuração anterior .
Roubar
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tentei isso, mas ele não funciona
fedecupe