Esqueci a senha ou o nome de usuário da minha conta do Google ou não consigo acessar minha conta por outros motivos.
Como posso recuperar minha conta?
(Esta sessão de perguntas e respostas é uma descrição geral de todas as perguntas de nome de usuário / senha do Google e do Gmail. Consulte: Precisamos de uma resposta canônica "Esqueci meu nome de usuário e / ou senha do Google"? )
gmail
google-account
account-recovery
Vidar S. Ramdal
fonte
fonte
Respostas:
Esqueci minha senha, mas meu navegador se lembra dela
Se o seu navegador lembrar sua senha (ou seja, o campo de senha será preenchido automaticamente quando você fizer login na sua Conta do Google e conseguir fazer login), poderá recuperar sua senha através do gerenciador de senhas do navegador.
Veja as instruções para o seu navegador:
Esqueci a senha da minha conta privada do Google (Gmail)
Esqueci o nome de usuário / endereço de e-mail da minha conta privada do Google (Gmail)
Para recuperar seu nome de usuário do Google usando este formulário, você já deve ter especificado um endereço de e-mail ou número de telefone de recuperação.
Se você não especificou nenhuma informação de recuperação, ainda poderá encontrar seu nome de usuário se tiver acessado recentemente sua conta de email por meio de um navegador. O Gmail exibe o seu endereço de email na barra de título do navegador, portanto, é possível pesquisar
Inbox
ouGmail
revelar o seu endereço no histórico do navegador .Esqueci o nome de usuário / endereço de e-mail / senha da minha conta do Google no trabalho (Google Apps)
Se você possui uma conta no serviço Google Apps for Business, ainda pode usar o método descrito acima. Se isso não der certo, entre em contato com o administrador do seu domínio, que poderá redefinir sua senha e / ou encontrar seu nome de usuário.
Esqueci o nome de usuário / endereço de e-mail do administrador de uma conta do Google Apps for Business que eu gerencio
Primeiro, tente os métodos descritos acima. Se isso não der certo, você ainda poderá redefinir a senha de administrador pela verificação do domínio .
Esqueci meu nome de usuário / endereço de e-mail / senha, mas tenho um cliente de e-mail para computador / smartphone que ainda pode buscar e-mails da minha conta
Se você já configurou um cliente de email para buscar emails da sua conta, poderá extrair o nome de usuário / senha desse cliente.
As instruções sobre como fazer isso variam dependendo do cliente que você usa. Aqui estão os links para instruções para alguns dos clientes mais comuns:
Não tenho acesso ao meu e-mail de recuperação, telefone ou qualquer outra opção
Você ainda poderá restaurar o acesso à sua conta verificando manualmente sua identidade.
Você será solicitado a uma série de perguntas que você deve responder da melhor maneira possível. Se você puder fornecer informações precisas suficientes, receberá sua conta de volta.
Como evito a perda de acesso à minha conta no futuro?
Consulte Como protejo minha conta do Google / Gmail?
fonte
ATUALIZAÇÃO: o Google lançou um fórum de ajuda específico para as Contas do Google: https://support.google.com/accounts/community . Antes de postar uma pergunta lá, leia os tópicos fixados.
AVISO LEGAL Sou especialista em produtos, mas geralmente só participo de tópicos publicados em espanhol.
Se as instruções da outra resposta não funcionarem, dê uma olhada na seguinte publicação fixa do Fórum de Ajuda oficial do Gmail:
fonte