Se você receber uma mensagem de, ou está prestes a enviar uma mensagem, para alguém cujo serviço de email não suporta criptografia TLS , você verá um ícone de cadeado quebrado na mensagem.
No seu caso particular, você recebeu uma mensagem de alguém cujo provedor de email não usa criptografia. Isso não é necessariamente algo para se alarmar, mas se informações confidenciais estão sendo transmitidas para frente e para trás, você pode querer saber sobre elas.
É assim que você fica quando envia uma mensagem para alguém cujo provedor não usa criptografia:
O Gmail suporta criptografia em trânsito usando o TLS ( Transport Layer Security ) e criptografa automaticamente seus e-mails recebidos e enviados, se possível. Alguns outros serviços de email não suportam TLS e, portanto, as mensagens trocadas com esses serviços não serão criptografadas por TLS.
No Gmail no seu computador, você pode verificar se uma mensagem que recebeu foi enviada por TLS clicando na pequena seta para baixo na parte superior esquerda do e-mail e lendo os detalhes da mensagem.
Se você vir um ícone de cadeado vermelho aberto em uma mensagem que você recebeu ou em uma que você está prestes a enviar, significa que a mensagem pode não estar criptografada.
Se você vir o cadeado vermelho enquanto compõe uma mensagem
Não envie material confidencial, como formulários fiscais ou contratos, para esse endereço de e-mail.
Se você vir o cadeado vermelho ao visualizar uma mensagem recebida
Esta mensagem foi enviada sem criptografia. Na maioria dos casos, não há nada que você possa fazer. Se ele continha conteúdo particularmente sensível, você deve informar o remetente e ele pode entrar em contato com o provedor de serviços de e-mail.
Por que alguns emails podem não ser criptografados
Se a pessoa com quem você está enviando um email estiver usando um serviço de email que não criptografa todas as mensagens usando um sistema chamado Transport Layer Security (TLS), seus emails podem não ser seguros, mesmo que o Gmail criptografe sempre que possível. Para que o TLS de entrega funcione, os serviços de entrega de email do remetente e do destinatário sempre precisam usar o TLS. Saiba mais sobre a entrega de email com criptografia TLS .
Vejo um cadeado vermelho aberto ao responder a uma mensagem sem um cadeado vermelho
É possível que os provedores de email enviem mensagens para os usuários do Gmail usando TLS, mas ainda não suportam o recebimento de mensagens criptografadas.
Alguns casos especiais
Quando você redige uma mensagem, o Gmail tenta determinar se os serviços de email de recebimento suportam criptografia e avisa se eles não o fizeram no passado. Isso pode não ser exato se a mensagem não estiver sendo enviada diretamente pelo Gmail, por exemplo, se você configurou um endereço De personalizado por meio do serviço de email de outro domínio.
Respostas:
Isso faz parte de uma funcionalidade recém-anunciada para tornar o Gmail mais seguro.
Blog do Gmail: tornando o email mais seguro para você
No seu caso particular, você recebeu uma mensagem de alguém cujo provedor de email não usa criptografia. Isso não é necessariamente algo para se alarmar, mas se informações confidenciais estão sendo transmitidas para frente e para trás, você pode querer saber sobre elas.
É assim que você fica quando envia uma mensagem para alguém cujo provedor não usa criptografia:
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Na Ajuda do Gmail :
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