A lista de emails "limpeza" é uma prática legítima?

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Um cliente nos forneceu uma planilha do Excel com cerca de 10.000 endereços de email, nomes e endereços. Eles foram retirados de um CRM usado anteriormente.

Me pediram para "limpar" esse banco de dados - como verificar endereços inválidos - (formato de email, caixas de correio existentes etc.).

Eu fiz um pouco de pesquisa no Google e criei alguns "Serviços de limpeza de listas de e-mail". Aqui está uma dessas empresas .

Agora, minha pergunta é: alguém tem alguma experiência com esse tipo de serviço e é um serviço legítimo?

Como alternativa, quais são minhas opções para "limpar" esta lista?

Peço que o MailChimp, nossa ferramenta preferida de marketing por e-mail, encerre o acesso à conta se uma certa porcentagem de e-mails for devolvida (e imagino que serviços semelhantes de e-shot operem na mesma base), para cumprir os regulamentos anti-spam, etc.

Essa é uma causa legítima, embora possa parecer bem o contrário.


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Respostas:

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Eu imagino que você poderia fazer isso legitimamente, conectando-se ao servidor SMTP de cada endereço e iniciando uma sessão SMTP, fornecendo o endereço para o qual a mensagem se destinava, mas redefinindo e saindo da sessão antes de enviar os dados. assumindo que as respostas até esse ponto foram 250 OK, você poderia assumir que o endereço era válido.

a página SMTP da wikipedia fornece um exemplo de uma sessão SMTP, a sessão de teste seria a mesma até o comando DATA, para o qual você enviaria o RSET e depois SAIR, em vez de enviar um email real.

O problema seria que as listas negras de SPAM usam endereços "honeypot" que só podem ser adquiridos através da raspagem de sites. Eles assumem que, se você enviar uma mensagem para um desses endereços, você deve ser um remetente de spam e pode anunciar sua lista negra. O teste acima não filtraria esses endereços, não há como você poderia.

ATUALIZAÇÃO Olhei para o link que você deu depois que escrevi o acima. Eu não esperava que eles dessem uma descrição detalhada de seus processos. O passo 5 será o que detalhei acima. Os outros passos pareciam sensatos. O preço parecia justo.

ollybee
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A maneira de evitar endereços de honeypot ou outros riscos da lista negra é não ser um spammer. Se você estiver cumprindo a lei e estiver usando apenas as listas de inscrição, não é provável que encontre esses endereços. Se você deseja garantir que esses endereços não sejam enviados intencionalmente por um concorrente que tenta sabotar sua empresa, use uma lista de inscrição dupla, que é a melhor prática de qualquer maneira.
Lèse majesté 23/03
Além disso, a limitação real desses serviços de limpeza de lista é que alguns servidores SMTP não são acessíveis ao público assim (a fim de evitar abusos por spammers), e alguns servidores de troca não revelam endereços inexistentes como uma maneira de também não revelar endereços existentes para remetentes de spam. Então esse é o verdadeiro problema. Mas, caso contrário, sua resposta será imediata.
Lèse majesté 23/03
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O melhor que você pode esperar sem enviar emails para cada endereço é verificar a sintaxe do email.

No nível mais básico, verifique se há um @sinal e um .caractere, se você quiser avançar mais, existem várias expressões regulares que ajudarão a validar a sintaxe de um endereço de email.

O ponto importante a destacar é que você SOMENTE pode verificar a sintaxe, o que não significa que seja um endereço de email real com uma pessoa real do outro lado.

Nate
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A limpeza de listas de discussão / lavagem de dados é uma prática legítima no marketing por email e offline. De fato, é o componente mais crucial para listar a higiene . Também é em parte por isso que algumas empresas preferem usar listas concedidas (embora isso possa ser considerado spam, especialmente se você não for cuidadoso com a fonte), pois essas listas são gerenciadas profissionalmente e mantidas limpas de duplicatas e endereços obsoletos / desatualizados.

Um serviço profissional de limpeza de listas deve poder ajudá-lo a mesclar / limpar e dividir suas listas de endereços e remover endereços inválidos. Mas você também deve remover os endereços devolvidos à medida que eles chegam e usar a análise de email para verificar se há endereços inativos nas suas listas. O uso de uma lista de inscrição dupla e a manutenção de instruções claras de cancelamento de inscrição em cada email (e um sistema automático de cancelamento de inscrição) é a outra metade do quebra-cabeça. Dessa forma, suas listas se manterão limpas e você não precisará de serviços profissionais de limpeza de listas com tanta frequência.

Lèse majesté
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A "limpeza" da lista de emails é uma prática muito boa que ajuda você a melhorar as taxas de entrega de email e a reputação do remetente. É altamente recomendável que nossos clientes usem softwares de terceiros para verificar suas listas e remover endereços de e-mail inválidos antes de qualquer correspondência. Enquanto você pode tentar limpar sua lista de emails manualmente, excluindo endereços de e-mail de formato inválido, endereços de e-mail devolvidos anteriormente, etc., os serviços profissionais fazem esse trabalho melhor. A limpeza da lista de e-mails é um serviço que recomendamos que alguns de nossos clientes usaram e disseram ser muito eficaz.

Em relação ao serviço que você mencionou, não estou familiarizado com ele, mas você pode tentar como ele funciona e nos informar os resultados.

Vadim Nekhai
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