Google, Amazon, PayPal, crie sua própria opção de carrinho de compras / checkout que não afasta os clientes em potencial?

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Google, Amazon, PayPal, crie seu próprio. Temos uma loja on-line codificada personalizada com carrinhos de compras personalizados que usam a Amazon para o processo de checkout. Quando o cliente faz check-out do site, ele é enviado para a Amazon, onde os itens são adicionados a um carrinho da Amazon. Vimos carrinhos de compras abandonados cheios de itens e estamos preocupados que isso seja parcialmente causado por pessoas vendo o nome da Amazônia e indo diretamente para lá. Estamos no processo de apresentar outro site com um carrinho de compras personalizado que receberá pagamentos diretamente. Alguém já passou por esse tipo de teste interativo que pode compartilhar experiências?

Larry Smithmier
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Respostas:

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Você terá carrinhos de compras abandonados, não importa o que faça, mas a melhor opção geralmente é aquela que se integra totalmente à sua página da web.

Você ainda pode usar a API do PayPal com um roll-your-own (sem experiência com a Amazon e o Google, pois eles não oferecem serviços na minha parte do mundo), para que você possa ter o melhor dos dois mundos.

Duvido que tenha havido muitas pessoas que fizeram testes iterativos em seus sites ao vivo, porque a alteração do checkout é difícil e demorada (e, portanto, cara) pelo que pode ser pouco ou nenhum retorno.

Pessoalmente, sempre que o orçamento permite, eu sempre integro a experiência de checkout em meu próprio site (os SSLs são baratos hoje em dia), seja com PayPal, SecurePay ou outro serviço comercial.

Mark Henderson
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Acredito que vamos levantar vários sites diferentes e experimentar caixas diferentes em cada um. Não é realmente um bom experimento, pois não serão maçãs com maçãs, mas mostraremos os resultados.
Larry Smithmier
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Não acho que seja uma boa ideia enviá-los para a Amazon, pois eles podem encontrar um comerciante mais barato ou até um item com melhores comentários.

Usar o PayPal para pagamento e um carrinho que se integre totalmente ao seu site deve ser preferível aos meus olhos.

Sven
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