Como combater o SEO negativo?

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Alguém decidiu criar um blog de ódio em um serviço de blog hospedado ( wordpress.com) que agride minha empresa. O blog contém postagens que inflamam completamente a mim mesmo, meu serviço, e contém falsidades completas sobre como eu administro meus negócios. Sem entrar em detalhes, tenho certeza de que o autor deste blog é proprietário de um serviço concorrente (embora seja de autoria completamente anônima).

Francamente, não tenho certeza se o conteúdo se qualificaria por difamação ou não, mas realmente não gosto da ideia de gastar dinheiro com um advogado para tentar provar isso. Também não tenho interesse em responder ou mesmo responder ao blog de qualquer forma - acho que isso justificaria as alegações ridículas que foram publicadas.

Infelizmente, quem escreveu o blog foi bastante esperto ao usar palavras-chave que as pessoas geralmente usam para procurar meu serviço. Como minha base de clientes é relativamente pequena e local, nosso PageRank não é incrivelmente alto. Como resultado, quando alguém usa o nome de nossa empresa no Google, esse blog geralmente está entre os cinco principais resultados (felizmente, nunca está acima do site real da empresa, mas geralmente é visível).

É incrivelmente frustrante ouvir os clientes que viram o link (felizmente, na maioria das vezes, acham que o autor é louco).

Existe algo que eu possa fazer para combater isso? Valeria a pena configurar meu próprio wordpress.comblog de marca hospedado , em um esforço para superar isso wordpress.comcom um blog mais ativo do que o meu?

TL; DR: alguém criou um blog de ódio usando wordpress.come agora está na primeira página dos resultados de pesquisa da minha empresa. Quais são as minhas opções?

negative-seo Perturbado
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Respostas:

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Surpreso, não estamos olhando para a solução óbvia aqui.

  • Tente entrar em contato com o proprietário do blog, estabeleça um diálogo e tente encontrar uma solução. Talvez quando você explicar o quanto a dor está causando, eles terão simpatia
  • Ignore isto. É muito difícil executar e atualizar constantemente um blog. Espero que a maioria deles desapareça depois de um tempo.

Não faça:

  • 'Devolva o favor', como outros já mencionaram. É uma ótima maneira de $ & @ £ toda a situação de uma maneira que você nunca pensou ser possível. Você pode até mirar na pessoa errada.
Tom Gullen
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+1 para não retribuir o favor. Possivelmente poderia causar mais problemas do que vale a pena.
MrG
Boa postagem - Pode não funcionar, mas acho que frequentemente busco a solução técnica para um problema quando há outras maneiras de resolver algo. Também acho que não é uma boa ideia retaliar, a menos que você precise, porque parece muito mais profissional se não o fizer. Além disso, brigas de cães podem piorar o problema, com mais resultados sobre o assunto aparecendo no Google.
Ewan Heming
Concordo inteiramente - mas essencialmente já fizemos tudo o que precede. O blog de ódio em si está inativo há anos, mas fica nos nossos resultados de pesquisa. Não tenho intenção de entrar em uma guerra de lama com o autor. Infelizmente, o autor seguiu o caminho anônimo e não responderá. Também tenho certeza de que o autor é o proprietário de um serviço concorrente que fez outras coisas hostis (mas não ilegais) em relação a nós no passado. Não acho que haja chance de fazer as pazes neste momento.
Perturbed
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Eu acho que depende do PageRank do blog de ódio. Se não estiver muito forte, você precisará tentar colocar seu nome no maior número possível de sites, para que a listagem seja veiculada por baixo a tempo. Perfis simples em sites como LinkedIn e Facebook costumam chegar ao topo dos resultados de pesquisa e reduzem o espaço para outros links.

No entanto, se for um blog popular, você tem um problema com o qual até um SEO experiente pode ter dificuldade. Talvez tente reclamar, wordpress.commas não sei se isso faria algum bem ou não.

Ewan Heming
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É um blog wordpress.com. Não é popular, tem apenas alguns posts e zero comentários depois de existir por cerca de dois anos. Temos uma presença no linkedin, facebook, twitter e somos ativos nos três, mas supera todos os três.
Perturbed
Existem muitos outros lugares onde você pode colocar seu nome, como diretórios de empresas, lugares onde você pode inserir um perfil e até comentários / postagens em fóruns. Até coisas como o seu perfil stackexchange podem aparecer nos resultados da pesquisa. Vale a pena tentar se o seu concorrente não tiver um site forte e respeitável.
Ewan Heming
Pode parecer uma pergunta estúpida, mas você vincula suas páginas do twitter / facebook a partir do seu site? Você pode encontrar alguns links simples que podem ser suficientes para repassar pagerank suficiente para superar o blog do problema.
MrG /
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Seja positivo em vez de negativo.

Em menor escala, quando alguém publica um comentário negativo em um fórum público, como uma crítica ruim a um restaurante, pode ser afogado / empurrado para baixo na página por críticas positivas. O proprietário e / ou os apoiadores do restaurante postarão críticas positivas, fazendo com que a crítica negativa pareça a exceção.

Usando os mesmos termos de pesquisa, faça o máximo de referências possível para preencher os resultados da pesquisa. Por exemplo, TrueLocal, LinkedIn, Facebook, Twitter, guest post em outros blogs, posts em fóruns etc. Talvez até crie outro blog no WordPress para sua empresa que tenha um foco ligeiramente diferente do blog da sua empresa, talvez mais casual.

Leah
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Crie seu próprio blog para combater o blog deles. Você tentará realizar duas coisas com ele:

1) Refutar suas reivindicações, anonimamente, e, com sorte, torná-las ruins no processo

2) Tente ultrapassá-los e empurrar o blog para baixo na página SERPs

Você também pode tentar fazer o número 2 obtendo mais páginas para superá-las. O Twitter, o Facebook e outras páginas semelhantes tendem a se classificar muito rapidamente, como eu sei que fazem para o meu nome sempre que eu o procuro.

John Conde
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Já temos um blog, mas ele está hospedado em nosso domínio principal e geralmente não tem uma classificação especialmente alta. Sua recomendação seria mudar nosso blog para wordpress.com para superá-los?
Perturbado 02/03
Não, crie um novo blog especificamente para ter outro site, um que pareça estar separado do outro, para superá-los e refutar as postagens do blog. Talvez até devolva o favor se você descobrir quem está fazendo isso.
John Conde
@ John, participar de seus jogos de guerra não levará a uma solução razoável para o problema. Você corre o risco de ficar muito envolvido pessoalmente quando seus esforços e tempo principais devem ser direcionados para administrar seus negócios e manter seus clientes atuais satisfeitos.
Tom Gullen #
@ Tom - Não estou sugerindo correr uma guerra, mas fazer o possível para que a estratégia deles não valha a pena. Se o blog deles for empurrado para baixo nos SERPs e eles mesmos tiverem que lidar com o mesmo problema, eles ficarão muito mais propensos a parar o que estão fazendo. Se eles continuarem com isso, pode ter um grande impacto negativo sobre esse negócio. Eles precisam lutar da melhor maneira possível.
John Conde
Eu discordo que isso os tornará muito menos propensos a parar o que estão fazendo, fazendo o mesmo: é especulação, você não sabe. Eu acho que eles são pessoas irracionais de qualquer maneira porque eles começaram. Você sempre se sai melhor a longo prazo se ignorá-lo e se concentrar em suas operações.
precisa saber é o seguinte