As pessoas não podem me ouvir no meu Samsung Galaxy S3

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Quando envio ou recebo uma ligação, a pessoa do outro lado não pode me ouvir.

Às vezes, o microfone fica mudo durante a chamada. Mas quando verifico se o telefone está mudo, mas não está. Isso acontece aleatoriamente.

O microfone parece estar bom e acho que isso provavelmente é um problema de software. A atualização do sistema operacional (do ICS para o JB) corrige isso?

BAD_SEED
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Verifique se você tem o software de gravação de chamadas instalado - ou algo nessa linha. Certa vez, perdi meu tempo com esse problema e depois descobri que era devido a um software de gravação de chamadas.
precisa
Eu nunca instalei um software de gravação de chamadas. Acabei de perceber alguns aplicativos que estão em execução e podem usar microfone. Como SVoice.
BAD_SEED 20/12/12
Vá para o menu de serviço e verifique se o microfone está bom. (esta é a melhor maneira de fazer uma verificação de serviço). Se sim, é melhor tentar atualizar o SO
Sid
Não encontrei o código certo para o meu telefone. # * # 197328640 # * # e # * # 7378423 # * # não funcionam. O que devo usar?
BAD_SEED
Eu acho que é sempre melhor atualizar seu telefone sempre que possível. Se houver um problema de software, provavelmente será corrigido nessas atualizações. Se uma atualização não corrigi-lo, você deve tentar entrar em contato com o suporte da Samsung para este (não raiz de seu telefone se você quiser Samsung para ajudá-lo embora :-))
ndsmyter

Respostas:

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Eu estava tendo o mesmo problema, olhe ao lado da porta de carregamento (que seria à sua direita), há um pequeno orifício LIMPE-O PARA FORA, está bloqueado. Usei uma agulha de costura para limpá-la. Depois disso, as pessoas do outro lado puderam me ouvir novamente. Esse buraco usado para conversar.

John
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Eu acho que meu problema é um pouco diferente. Provavelmente, um problema de software é um problema real de hardware. Parei o aplicativo de economia de bateria, espero que isso resolva.
BAD_SEED 21/02