Mail.app extremamente lento no OS X 10.9 Mavericks

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Desde que atualizei para o Mavericks há dois dias no meu MacBook de 13 polegadas (primeiro alumínio unibody) de 2008, tenho enormes dificuldades em usar o Mail. Quando o Mail está sendo executado, tudo fica extremamente lento (eu constantemente vejo bolas de praia e passo a maior parte do tempo esperando por qualquer uma das minhas entradas mostrando um efeito, não apenas no Mail, mas com tudo). O monitor de atividades mostra que "Mail" e "com.apple.internetaccounts" têm mais de 90% em "% CPU" e, na maioria das vezes, o Mail é "Não está respondendo". O aplicativo Mail não mostra nenhuma janela durante talvez a primeira hora depois de tentar abri-la, e quando vejo a janela principal, tudo fica tão lento que até a abertura de um email pode - se funcionar - demorar muito tempo. de tempo. Duas ou três vezes, eu até tenho um congelamento completo, o cursor não está mais se movendo, os ventiladores (que estavam funcionando constantemente antes) desligaram; a única coisa que eu podia fazer era segurar o botão liga / desliga por cinco segundos.

Não tenho nenhum aplicativo de firewall em execução e procurei no meu arquivo de log disponível aqui: http://s000.tinyupload.com/index.php?file_id=55665966095442984994

Quando eu forço a sair do Mail e com.apple.internetaccounts, as coisas funcionam sem problemas, portanto, o problema parece estar limitado ao aplicativo Mail. O que posso fazer para evitar forçar o encerramento do Mail e fazer com que ele responda sem problemas e não desligue?

Corsin Pfister
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Você verificou o Console quanto a entradas com mais detalhes do problema? Você tem algum aplicativo de firewall em execução (como o Little Snitch)? Você já tentou inicializar no 'Save Mode'?
JC
Não sei como interpretar entradas do console. Carreguei um arquivo de log na versão editada da pergunta acima.
Corsin Pfister

Respostas:

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Obrigado por enviar o arquivo de log. Existem várias entradas que podem descrever os problemas, fe:

25/10/13 4:29:58.408 pm WindowServer[125]   disable_update_timeout: UI updates were forcibly disabled by application "Mail" for over 1.00 seconds. Server has re-enabled them.
25/10/13 4:30:12.256 pm WindowServer[125]   disable_update_likely_unbalanced: UI updates still disabled by application "Mail" after 15.00 seconds (server forcibly re-enabled them after 1.00 seconds). Likely an unbalanced disableUpdate call.

e

25/10/13 4:36:30.089 pm WindowServer[125]   common_reenable_update: UI updates were finally reenabled by application "Mail" after 392.86 seconds (server forcibly re-enabled them after 1.00 seconds)
25/10/13 4:37:26.568 pm com.apple.IconServicesAgent[437]    main Failed to composit image for binding VariantBinding [0x159] flags: 0x8 binding: FileInfoBinding [0x359] - extension: jpg, UTI: public.jpeg, fileType: ????.

e

25/10/13 4:45:13.084 pm Mail[408]   xpc __securityd_create_connection_block_invoke got event: Connection interrupted

e

25/10/13 4:45:21.796 pm com.apple.internetaccounts[463] An instance 0x7fcb64cef770 of class IMAPMailbox was deallocated while key value observers were still registered with it. Observation info was leaked, and may even become mistakenly attached to some other object. Set a breakpoint on NSKVODeallocateBreak to stop here in the debugger. Here's the current observation info:
<NSKeyValueObservationInfo 0x7fcb64cf0620> (
<NSKeyValueObservance 0x7fcb64cf0750: Observer: 0x7fcb64f28160, Key path: uidNext, Options: <New: NO, Old: NO, Prior: NO> Context: 0x12131544b, Property: 0x7fcb64cf05f0>
)

Algumas das entradas descrevem tempos limite devido a erros de sincronização. Como consertá-los?

Eu limparia o cache da conta de email movendo a pasta Cache ou excluindo e recriando a conta IMAP.

Se você deseja limpar o cache, você deve:

  1. Sair do correio
  2. chegou a ~ / Library / Mail / V2
  3. Encontre a pasta da sua conta IMAP na pasta "V2". Deve ser nomeado algo como "[email protected]"
  4. mova a pasta da sua conta IMAP para outro lugar, por exemplo, para a área de trabalho
  5. inicie o Mail novamente. Ele deve sincronizar os e-mails da sua conta IMAP para o seu computador normalmente.

Se isso não ajudar, tente a segunda abordagem: excluir a conta IMAP e recriá-la.

Tente isso e publique seus resultados, por favor.

JC
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A remoção de coisas na pasta V2 finalmente ajudou. Depois de brincar com a remoção de coisas diferentes, descobri que só tinha que remover "Accounts.plist" na pasta V2 / MailData para parar o desligamento do Mail. Posteriormente, eu poderia simplesmente reativar todas as contas nas Preferências do SO -> Contas da Internet, exceto uma (das minhas quatro) contas IMAP. Essa conta tinha o mesmo endereço de e-mail associado ao meu iCloud e acho que isso produziu o conflito. Não consegui ativar esta conta IMAP (erros mostrados). Eu apaguei e recriei. Agora tudo funciona bem.
#CorinPfister #
Eu tenho o mesmo problema, a única coisa que posso fazer é virar o correio e usar o gmail, não que eu goste desta solução! Espero que isso seja corrigido em breve @Corsin: você acabou de excluir o arquivo "Accounts.plist" ??? Eu li as alterações do Mail in Macericks e o Mail está sempre executando algo em segundo plano.
Isso pode fazer um acompanhamento decente em questão. 1. O solicitante aceitou a resposta acima e 2. as pessoas não podem realmente responder a menos que você faça uma pergunta, uma vez que os comentários não funcionam bem para adicionar novos tópicos a um tópico existente.
bmike
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Se você restabeleceu seu e-mail a partir de uma instalação mais antiga do Mountain Lion (ou anterior), pode ter movido bastante crud, o que é incompatível com o Mavericks.

Certa vez, tive um problema semelhante (o que é com.apple.mail.plist e por que ele estava diminuindo a velocidade do Mail? ), Que resolvi removendo algumas sugestões. Em geral, você pode querer:

  1. console aberto
  2. execute Mail.app

e veja o que o console diz sobre o Mail.app. Esse seria o meu primeiro porto de escala.

user1256923
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Que tipo de conta de email é sua cópia da verificação de email? Algum deles é uma conta do Google GMail? Há uma situação bem documentada em que o Apple Mail no Mavericks começará automaticamente a baixar todos os seus gigabytes de arquivos do Google Gmail novamente, deixando você com duplicatas de tudo.

Que tipo de atividade de rede você vê enquanto o Mail está aberto? Se houver downloads massivos, esse pode ser o culpado.

Correio no Mavericks altera a equação do GMail , TidBITS, 22 de outubro de 2013


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