Como corrigir o excesso de espaço no iPhone 5S usado para a Photo Library?

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Eu tenho um iPhone 5S executando o iOS 8.1.3. Tirei todas as fotos do telefone (ou seja, o rolo da câmera está vazio). No entanto, em Configurações -> Geral -> Uso -> Gerenciar armazenamento, ele informa que 1,9 GB ainda está em uso para Fotos e câmera. Especificamente, abaixo disso, ele relata que 1,9 GB está sendo usado para a Biblioteca de Fotos (que é ostensivamente vazia). Essa é uma grande parte do armazenamento no meu telefone de 16 GB!

Tentei fazer uma redefinição de fábrica do telefone e restaurar do backup, sem efeito; ainda relata o uso excessivo de armazenamento. Eu verifiquei o seguinte:

  • A Biblioteca de fotos (e excluída recentemente) está vazia.

  • O Photo Stream não está ativado.

  • O iCloud "Fotos" não está ativado.

  • Não há compartilhamento de fotos de qualquer tipo ativado.

Há algo mais que eu deva examinar para determinar por que a quantidade incorreta de uso está sendo relatada?

photos ios iphone storage Jason R
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Você fez check-in excluído recentemente? As exclusões ficarão lá por um mês se você não esvaziá-las manualmente.
Tetsujin
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@ Tetsujin: Obrigado pela ideia. Eu pretendia colocar isso na minha pergunta; Eu verifiquei lá e limpei tudo já manualmente.
Jason R
Isso acontece no meu telefone e no telefone da minha esposa. Eu ainda não tenho uma solução. Tirei todas as fotos e vídeos do telefone usando o iPhoto (que eu odeio) e excluí todas as fotos. Em seguida, apaguei qualquer pasta que existisse, mesmo que houvesse 0 fotos. Ainda tenho 2,3 GB usados ​​e não há fotos no telefone que eu possa ver.
GregB
@Tetsujin, onde é "Excluído recentemente"?
Pacerier 22/10/2015
@Pacerier - última pasta em Álbuns
Tetsujin

Respostas:

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aparentemente, o recurso "excluído recentemente" no iOS8 está quebrado. As fotos excluídas não desaparecem após 30 dias; elas são ocultas no seu dispositivo. O armazenamento usado não é "uso fantasma", pois as fotos ainda são armazenadas com segurança. A solução mais fácil a curto prazo é adiar sua data no telefone mês a mês (até o lançamento do iOS8), e suas fotos excluídas reaparecerão na pasta "excluída recentemente". Lá você pode excluí-los manualmente e permanentemente.

Desde que você exclua regularmente todas as imagens "excluídas recentemente", seu armazenamento não ficará obstruído.

Se você deseja obter uma visão geral das fotos em seu iphone, basta baixar o iexplorer. Lá você verá todos eles, mesmo aqueles que não pode ver no seu iphone.

Aqui está um post sobre o problema: https://blog.tmoehle.de/ios-photo-problem/

Felicidades,

Goingstellar
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Excelente, isso funcionou perfeitamente! Espero que a Apple resolva esse bug.
Jason R
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Há um erro no qual o recurso Excluído recentemente não inclui todas as fotos excluídas. A solução alternativa é atrasar o relógio: https://discussions.apple.com/docs/DOC-8281

Você também pode verificar o aplicativo Mensagens, onde muitos anexos de fotos podem estar ocultos. Para cada segmento, toque em Detalhes, role para baixo até os anexos, toque longo (toque e mantenha pressionado) um deles, toque em Mais ... no menu de edição e escolha fotos e exclua-as.

jrc
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Esse problema também ocorreu no iOS 13.1, após o backup e a exclusão de todas as minhas fotos (não do iCloud). Uma alteração da data para alguns dias atrás e a restauração da data para a correta resolveram o problema.

flyboy777
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Embora seja irritante que seja relatado incorretamente, eu pensaria que, se realmente precisasse desse espaço para outros dados, o telefone substituiria a chamada "Biblioteca de Fotos" e permitiria o uso dessa memória

Mitchell D
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Infelizmente, não faz isso. O telefone se comporta como se o espaço fantasma estivesse realmente sendo usado, relatando que não há armazenamento restante se o resto do espaço for usado.
Jason R #
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eu tive o mesmo problema e encontrei este vídeo no YouTube

https://www.youtube.com/watch?v=8WT3Z0Hals4

ajudou ;)

É realmente suas fotos de exclusão.

Em alguns iPhone, suas fotos não são excluídas; você precisa excluir e, em seguida, manualmente, alterando a configuração da data ...

Harinder
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Embora esse link possa responder à pergunta, é melhor incluir aqui as partes essenciais da resposta e fornecer o link para referência. As respostas somente para links podem se tornar inválidas se a página vinculada for alterada.
grg
@grgarside eu dei a ideia da tarifa por que isso acontece;) ..... é por causa de um bug no iOS ... só preciso enganar e excluir essas fotos alterando as configurações de data;) e não há necessidade de votar para isso você poderia ter me pergunte ... Eu só responder a esta ON THE FLY
Harinder