Sou usuário do Apple Mac há muito tempo desde os anos 90 e nunca me deparei com esse tipo de comportamento ridículo antes.
Ontem decidi reinstalar o macOS Sierra no meu iMac. Eu segui estes passos:
- Eu usei o Command-R para inicializar no macOS Recovery.
- Selecionei o Disk Utility na janela macOS Utilities.
- Optei por apagar o HD com uma eliminação segura de 2 passagens. Isso foi bem sucedido.
- Eu fechei o Utilitário de Disco.
- Selecionei Reinstalar o macOS na janela Utilitários do macOS.
- Cliquei em continuar quando ele me disse para clicar em 'continuar' para configurar a instalação.
- Cliquei em continuar novamente quando ele me disse para clicar em 'continuar' para baixar e restaurar o macOS
- E agora estou de volta à Etapa 6 novamente e fico preso em um loop entre as etapas 6 e 7.
Hoje tentei as etapas acima novamente hoje com o mesmo resultado. Abaixo está uma representação visual dessa loucura:
Além disso, clicar em 'continuar' exibe instantaneamente a tela seguinte / anterior - não há indicação de que algo esteja acontecendo - nem mesmo a aparente verificação de elegibilidade.
Como faço para sair deste inferno em loop?
Eu li a instalação presa em um loop devido à instalação HD e Mac OS X Sierra danificada em um loop de reinicialização, mas nenhuma delas é sobre o mesmo cenário de loop em que me encontro.
Respostas:
Esse é o tipo de dor no UX que realmente me irrita e muito diferente da Apple.
Como você é um usuário de Mac há muito tempo, vou assumir que você tem acesso a outro Mac, então minha sugestão seria tentar reinstalar uma versão nova do macOS Sierra por meio de um instalador USB.
Siga os passos abaixo:
Agora digite o seguinte comando no Terminal. Talvez seja melhor copiá-lo daqui (tente clicar três vezes) e colá-lo.
sudo /Applications/Install\ macOS\ Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/Untitled --applicationpath /Applications/Install\ macOS\ Sierra.app
Você será solicitado a inserir sua senha de usuário. Digite-o agora e pressione return(observe que você não verá o cursor se mover ou exibir nenhum dos caracteres digitados)
Agora você deve conseguir inicializar a partir da unidade USB e instalar o macOS Sierra a partir daí.
Deixe-me saber se você tiver alguma dúvida.
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Eu tive o mesmo problema, mas depois de conectar ao wifi, pude continuar!
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Acabei de ter esse problema com a instalação do High Sierra Beta 4, após cerca de 6 a 7 loops no sistema de arquivos APFS, apaguei meu disco rígido do Disk Utility e fiz uma nova partição com o sistema de arquivos HFS + Journaled, e depois ele passou.
O engraçado é que, após a instalação, diz que meu sistema de arquivos é APFS.
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Eu tive esse mesmo problema exato. Se você procurar no canto superior direito, precisará se conectar à sua rede Wi-Fi. Uma vez conectado, quando você clicar em Continuar na etapa 7, o instalador continuará.
A Apple muito frustrante não deu melhores mensagens de erro.
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Tenho certeza de que você já iniciou o seu computador ... para qualquer pessoa que chegue a esta página, consertei o meu depois que a mesma coisa aconteceu de uma maneira muito mais fácil do que a melhor resposta. Tudo o que fiz foi reiniciar, mantenha pressionada a opção-r, e é exibida uma caixa de diálogo perguntando se você deseja iniciar o instalador (padrão) ou iniciar o disco rígido normal. Basta selecionar seu disco rígido, acessar a loja de aplicativos e tentar reinstalar a atualização a partir daí.
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Eu também tinha isso e era o wifi necessário apenas reconectar para permitir a verificação. .
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