Eu atualizei meu iMac para 10.12.6. Assim que o iMac reiniciou após a conclusão da atualização, a tela foi desligada.
Eu tentei conectá-lo de outro mac usando o compartilhamento de tela, e eu tive sucesso. Percebi que o sistema está funcionando normalmente, exceto pela tela que está desligada. Usando o compartilhamento de tela, posso acessar a Internet, conectar dispositivos bluetooth, imprimir… etc, mas a tela está desligada.
Relatório do sistema mostra-me "Nenhuma informação encontrada." debaixo Gráfico / Display .
Eu não posso executar a restauração do sistema, porque a tela nunca vai durante o ciclo de inicialização.
Qualquer ajuda seria muito apreciada!
Visão geral de hardware
- Nome do Modelo: iMac
- Identificador do modelo: iMac12,2
- Nome do processador: Intel Core i5
- Velocidade do processador: 3,1 GHz
- Número de Processadores: 1
- Número total de núcleos: 4
- Cache L2 (por núcleo): 256 KB
- Cache L3: 6 MB
- Memória: 8 GB