Pânico do kernel a cada hora mais ou menos “UPSB: trovão ligado falhou” desde que eu atualizei para High Sierra

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Esse problema nunca ocorreu antes da atualização para o High Sierra (estava em todos os sistemas operacionais desde o Lion). No dia em que atualizei, esse problema ocorria a cada 1-2 horas e uma vez até 5 minutos após a reinicialização do sistema causada pelo pânico do kernel.

Também liguei para o suporte ao cliente e visitei a barra Genius, e eles não foram muito úteis (dizendo que eu não instalei o High Sierra corretamente, dizendo para reiniciar o laptop, instalar uma extensão de terceiros para desative a placa gráfica NVIDIA e use apenas a integrada). Também enviei um relatório de bug para a Apple.

A primeira vez que isso aconteceu foi quando eu estava alocando cerca de 1 GB de memória no heap usando um programa Java no Eclipse IDE. Em geral, o problema ocorre quando o computador está executando muitos processos (executando suítes de testes) ou usando o Slack / GitKraken / Visual Studio Code, embora isso também possa acontecer quando estou usando o Microsoft Office. Geralmente nunca acontece quando estou apenas navegando na Internet.

Hardware: MacBook Pro Retina 15 "em meados de 2012

Hardware Overview:

  Model Name:   MacBook Pro
  Model Identifier: MacBookPro10,1
  Processor Name:   Intel Core i7
  Processor Speed:  2.3 GHz
  Number of Processors: 1
  Total Number of Cores:    4
  L2 Cache (per Core):  256 KB
  L3 Cache: 6 MB
  Memory:   8 GB
  Boot ROM Version: MBP101.00F2.B00
  SMC Version (system): 2.3f36

Relatório do sistema:

Anonymous UUID:       4E2E596B-EF4C-6CB1-FD95-AB09C4B0AFFD

Sun Nov  5 14:23:52 2017

*** Panic Report ***
panic(cpu 0 caller 0xffffff7f8d69c71b): "UPSB: thunderbolt power on failed 0xffffffff\n"@/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/IOPCIFamily/IOPCIFamily-320.1.1/IOPCIBridge.cpp:1297
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff914a193aa0 : 0xffffff800ce6d366 
0xffffff914a193ae0 : 0xffffff800cf98494 
0xffffff914a193b20 : 0xffffff800cf8a429 
0xffffff914a193ba0 : 0xffffff800ce1f190 
0xffffff914a193bc0 : 0xffffff800ce6cd8c 
0xffffff914a193cf0 : 0xffffff800ce6cafc 
0xffffff914a193d50 : 0xffffff7f8d69c71b 
0xffffff914a193db0 : 0xffffff7f8d69d25a 
0xffffff914a193dd0 : 0xffffff7f8d69b5bf 
0xffffff914a193e20 : 0xffffff7f8d6a5d0f 
0xffffff914a193e40 : 0xffffff800d489c45 
0xffffff914a193eb0 : 0xffffff800d4899ea 
0xffffff914a193ed0 : 0xffffff800cea6514 
0xffffff914a193f40 : 0xffffff800cea6015 
0xffffff914a193fa0 : 0xffffff800ce1c4f7 
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[DF1517A2-32C4-328E-9890-03E6C546604A]@0xffffff7f8d694000->0xffffff7f8d6c8fff

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
17A405

Kernel version:
Darwin Kernel Version 17.0.0: Thu Aug 24 21:48:19 PDT 2017; root:xnu-4570.1.46~2/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: B84FDEFC-9081-35CE-8C51-25A9583AACDE
Kernel slide:     0x000000000cc00000
Kernel text base: 0xffffff800ce00000
__HIB  text base: 0xffffff800cd00000
System model name: MacBookPro10,1 (Mac-C3EC7CD22292981F)

System uptime in nanoseconds: 482731329021
last loaded kext at 253340449408: com.apple.filesystems.msdosfs 1.10 (addr 0xffffff7f8e33d000, size 69632)
last unloaded kext at 326512398018: com.apple.driver.AppleUSBMergeNub   900.4.1 (addr 0xffffff7f8f894000, size 12288)
loaded kexts:
com.apple.driver.AudioAUUC  1.70
com.apple.driver.AppleHWSensor  1.9.5d0
com.apple.driver.AGPM   110.23.24
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler   2.7.0d0
com.apple.driver.X86PlatformShim    1.0.0
com.apple.filesystems.autofs    3.0
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver    131
com.apple.driver.AppleMikeyDriver   280.12
com.apple.AGDCPluginDisplayMetrics  3.16.19
com.apple.driver.AppleHV    1
com.apple.iokit.IOUserEthernet  1.0.1
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.6.4
com.apple.driver.AppleHDA   280.12
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    6.0.0f7
com.apple.GeForce   10.2.4
com.apple.driver.pmtelemetry    1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X   7.0.0
com.apple.driver.eficheck   1
com.apple.driver.AppleIntelHD4000Graphics   10.2.8
com.apple.driver.AGDCBacklightControl   3.16.19
com.apple.driver.AppleLPC   3.1
com.apple.driver.AppleMuxControl    3.16.19
com.apple.AVEBridge 1.0.0
com.apple.driver.AppleSMCPDRC   1.0.0
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 3.1.0
com.apple.driver.AppleSMCLMU    211
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog   1
com.apple.driver.AppleIntelFramebufferCapri 10.2.8
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0
com.apple.driver.AppleMCCSControl   1.5.3
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 254
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons  254
com.apple.filesystems.apfs  748.1.47
com.apple.filesystems.hfs.kext  407.1.3
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.BootCache 40
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0
com.apple.driver.AppleSDXC  1.7.6
com.apple.driver.AirPort.Brcm4360   1200.15.1a3
com.apple.driver.AppleAHCIPort  329
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager   161.0.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons   6.1
com.apple.driver.AppleRTC   2.0
com.apple.driver.AppleHPET  1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS    2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC    6.1
com.apple.driver.AppleAPIC  1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 220.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall   183
com.apple.security.TMSafetyNet  8
com.apple.security.quarantine   3
com.apple.IOBufferCopyEngineTest    1
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement   220.0.0
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOTimeSyncFamily    600.15
com.apple.driver.AppleSSE   1.0
com.apple.driver.DspFuncLib 280.12
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    526
com.apple.iokit.IOSerialFamily  11
com.apple.nvidia.driver.NVDAGK100Hal    10.2.4
com.apple.nvidia.driver.NVDAResman  10.2.4
com.apple.AppleGPUWrangler  3.16.19
com.apple.driver.AppleGraphicsControl   3.16.19
com.apple.driver.AppleHDAController 280.12
com.apple.iokit.IOHDAFamily 280.12
com.apple.iokit.IOAudioFamily   206.5
com.apple.vecLib.kext   1.2.0
com.apple.driver.AppleSMBusPCI  1.0.14d1
com.apple.driver.AppleBacklightExpert   1.1.0
com.apple.iokit.IONDRVSupport   517.17
com.apple.driver.X86PlatformPlugin  1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 6.0.0d8
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2    373
com.apple.iokit.IOSurface   209
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl    3.16.19
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily    1.0.0
com.apple.driver.AppleSMBusController   1.0.18d1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    517.17
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 6.0.0f7
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport   6.0.0f7
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport  6.0.0f7
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily   6.0.0f7
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 261
com.apple.driver.usb.IOUSBHostHIDDevice 1.2
com.apple.driver.usb.networking 5.0.0
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice    1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBHub    1.2
com.apple.driver.AppleEffaceableStorage 1.0
com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext    1
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter    5.0.2
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily    5.0.2
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.1.3
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage  301.1.2
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI    4.5.6
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 6.5.8
com.apple.iokit.IO80211Family   1200.12.2
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient  1.0.1b8
com.apple.iokit.IONetworkingFamily  3.3
com.apple.driver.corecapture    1.0.4
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    288
com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCIPCI    1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCI   1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCIPCI    1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI   1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter   1.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily 900.4.1
com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties    1.2
com.apple.driver.AppleEFINVRAM  2.1
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    2.1
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily   1.1
com.apple.security.sandbox  300.0
com.apple.kext.AppleMatch   1.0.0d1
com.apple.iokit.IOBufferCopyEngineFamily    1
com.apple.driver.DiskImages 480.1.2
com.apple.driver.AppleKeyStore  2
com.apple.driver.AppleUSBTDM    439
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity   1.0.5
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver  140
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice   404
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily   404
com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1
com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0
com.apple.driver.KernelRelayHost    1
com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBCommon 1.0
com.apple.driver.AppleBusPowerController    1.0
com.apple.driver.AppleSEPManager    1.0.1
com.apple.driver.IOSlaveProcessor   1
com.apple.iokit.IOReportFamily  31
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore   28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform  6.1
com.apple.driver.AppleSMCRTC    1.0
com.apple.driver.AppleSMC   3.1.9
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
com.apple.kec.pthread   1
com.apple.kec.Libm  1
com.apple.kec.corecrypto    1.0

EOF
thunderbolt high-sierra kernel-panic Eric
fonte
A "correção" atual é ir à Apple Store e levá-los a reverter para o macOS Sierra.
Eric

Respostas:

2

Esta não é uma resposta, mas uma lista de elementos para avançar em direção a uma resposta.

Atualização de extensões do kernel

Na versão do MacOS com esse bug do kernel, as extensões do kernel Thunderbolt eram:

com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily    5.0.2
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter    5.0.2
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 3.1.0
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI    4.5.6
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.1.3
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 6.5.8

obtido de um grep Thunder | sortrelatório do sistema da pergunta.

Em uma versão 10.13.5 do MacOS, esse conjunto de extensões do kernel é:

com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 5.5.4
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 5.5.4
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 3.1.1
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 4.7.2
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.1.3
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 6.7.8

obtido com o comando:

kextstat -a | grep Thunder |
sed 's,^.* \(com[^ ]*\) (\([^)]*\).*$,\1 \2,' | sort

Comparando esses 2 conjuntos de extensões do kernel, pode-se ver que a Apple atualizou 5 dessas 6 extensões. Talvez isso possa ser para tentar corrigir erros conhecidos e não apenas adicionar algumas novas funções sexy.

Eu sugeriria testar esta versão do 10.13.5 do MacOS.

Reduza a fonte potencial de pânico do kernel

Como o Thunderbolt é usado na configuração de rede estúpida chamada Automatic, eu testaria a desativação, se não for necessário. Isso pode ser alcançado em System Preferences > Network:

Crie um novo local sem Thunderbolt

Dentro de Location:selecionar, Edit Locations…clique no canto inferior esquerdo +para criar um novo "local" (o termo correto seria uma configuração de rede ):

Wi-Fi ON        Thunderbolt OFF

Selecione a Thunderbolt Bridgeinterface na lista esquerda de interfaces de rede e:

  1. Defina Configure IPv4:comoOff
  2. No menu inferior esquerdo do menu inferior, selecione Make Service Inactive
  3. e finalmente Applyessa nova configuração de rede

Raio inativo

Se, com essa nova configuração, o pânico desaparecer, isso significa que o driver IP Thunderbolt está onde está o erro. Essa pode ser uma boa solução alternativa para retornar ao sistema de trabalho normal. Isso também pode ser uma informação útil a ser transmitida à Apple para ajudá-los a melhorar seu controle de qualidade.

dan
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