O iMac (meados de 2011, executando o OS X 10.12) fica preso na tela branca (depois de tocar o som do carrilhão e exibir o logotipo e a barra de progresso da Apple) quando tento
- inicializar normalmente
- inicializar no modo de segurança Mudança enquanto inicializando)
- inicializar no modo de recuperação Cmd + R enquanto inicializando)
Às vezes, a barra de progresso será executada até o fim (seguida por uma tela branca); às vezes, a tela branca é interrompida antes que a barra de progresso seja concluída. A barra de progresso para recuperação e modo de segurança parece a mesma que a barra de progresso normal - não tenho certeza se isso é normal para o Sierra, mas parece estranho, como se não estivesse realmente inicializando no modo de segurança ou no modo de recuperação.
Repor NVRAM ( Cmd + Opção + P + R ) e SMC (desconectar a energia por 30 segundos) não ajudou.
Inicializando enquanto pressiona Opção me leva para a seleção da partição. Lá, posso escolher entre minha unidade de inicialização normal (SSD de 256 GB com o sistema operacional), minha partição do Windows 8 e a partição de recuperação. A inicialização para o Windows resulta em uma tela preta logo antes da tela de login aparecer normalmente. A inicialização para a partição de recuperação resulta em uma tela branca.
Inicializando no modo detalhado Cmd + V durante a inicialização) correu por uma parede de texto aparentemente normal antes de ficar preso na tela branca novamente quando - eu diria - a tela de login teria mostrado normalmente.
Consegui entrar no Apple Hardware Test uma vez pressionando D durante a inicialização, mas parecia estar preso depois de um tempo, então eu não deixei terminar. Se eu estou segurando D Agora, durante a inicialização, a máquina entra no modo de recuperação da Internet, mesmo quando eu mantenho Cmd + Opção + R . Entrar no Modo de Recuperação da Internet produziu os erros -6003F e -6003D uma vez em cada. Depois disso, chegou à barra de progresso e ao tempo estimado restante, mas pareceu ficar preso (o tempo restante era de 24 horas e não se movia, mesmo para a barra de progresso). Quando eu tentei novamente, ele ficou em estoque na tela "Iniciando a recuperação da Internet / Isso pode demorar um pouco" (a menos que possa levar uma hora, caso em que eu poderia ter terminado prematuramente).
Consegui iniciar a máquina no modo de disco de destino ( T durante a inicialização) depois de conectar meu MacBook via Thunderbolt 2. Eu era capaz de espelhar completamente ambos, o SSD (disco do sistema operacional) e o HDD do iMac. Nenhum arquivo parece estar corrompido.
Curioso detalhe 1: Ao tentar inicializar normalmente, no modo de segurança ou no modo de recuperação e a tela branca interrompe a barra de progresso, nesse momento, o brilho da tela fica ligeiramente esmaecido.
Curious detail 2: O som do chime foi notavelmente mais silencioso para todas as tentativas de inicialização até que eu redefini a NVRAM. O primeiro dos dois sons de campainha que tocaram durante esse procedimento ainda estava em silêncio, o segundo estava novamente no volume normal.
Curious detail 3: Todos os LEDs internos do meu teclado Matias Tactile Pro (1. caps lock, 2. a tecla que seria num lock num teclado Windows e 3. F14) acendem por alguns segundos imediatamente depois de ligar o teclado. iMac. Depois de alguns segundos, eles desligam novamente. Quando o iMac estava funcionando normalmente, isso nunca aconteceu.
Pergunta: É seguro assumir que algo dentro está frito e não haverá como evitar uma visita e conserto na loja da Apple?
Edit: Eu acho que uma opção restante está tentando arrancar a partir de uma unidade flash. Tentarei isso se a recuperação da Internet realmente ficar travada quando eu verificar seu status novamente amanhã.
Edit 2: Como por sugestão de klanomath nos comentários, eu tentei arrancar o iMac do disco do sistema operacional do MacBook via TDM e vice-versa. Quando o MacBook está no TDM e seleciono seu disco do sistema operacional como o disco para inicializar o iMac, ele faz a barra de progresso em uma tela branca no iMac. Quando o iMac está no TDM e eu tento inicializar o MacBook a partir do disco do sistema operacional do iMac, a tela do MacBook permanece escura após o som do carrilhão. Não chega nem à tela de seleção do disco enquanto segura Alt . Além disso, leva muito mais tempo (12 a 20 segundos aproximadamente) para o som do som tocar no MacBook depois de ligá-lo quando o iMac estiver conectado via Thunderbolt enquanto o iMac estiver no TDM. Sem que os dois estejam conectados (ou quando o iMac estiver desligado), o som da campainha toca depois de 3 a 5 segundos depois de ligar o MacBook.
Respostas:
É muito provável que seja a placa de vídeo. Houve um programa de extensão de reparo (desde que expirou) para o GPUs AMD em 27 "2011 iMacs . Eles inicializarão com a logomarca / barra de progresso da Apple e depois ficarão pendurados em uma tela branca ou linhas cor-de-rosa / verdes.
Se você está perto de uma loja da Apple em tudo você deve levá-lo ou, pelo menos, chamar a Apple e fazer alguma solução de problemas. As lojas na maioria dos EUA (exceto na Califórnia, onde o prazo é um pouco mais longo) não levarão peças para os iMacs 2011 por muito mais tempo, parando provavelmente algumas semanas a partir de agora, já que são cerca de 5 anos desde que foram descontinuadas em todos os mercados.
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