A garantia nunca cobre danos causados por forças externas; portanto, não há nada a negar além de cobrir um reparo que deve ser pago pelo seguro ou pelo usuário final, em vez do fabricante.
bmike
1
A menos que a garantia tenha um idioma específico que negue problemas de outra forma cobertos, se estiver úmido [o que não é o mesmo que danos causados pela água], eles não teriam que provar que o dano foi causado pela água? E o telefone que estava em boas condições de funcionamento por meses / anos após ter sido molhado? Existe uma maneira de inspecionar um telefone que está funcionando no momento e "redefinir" os indicadores?
Random832
Deixe-me colocar desta maneira: meu botão HOME funciona mal e, se meu telefone não estiver coberto pela garantia, eu tentaria consertá-lo pessoalmente, se ainda estiver na garantia, eu o enviaria para manutenção. Infelizmente, mas acho que, se você contratou seu telefone, não poderá ir à loja da Apple.
Sorin
Respostas:
31
Esses sensores não são sensores elétricos, mas pedaços de papel que mudam de branco para vermelho quando se molham. Você pode ver até dois pontos sem abrir o dispositivo. Veja a capa do fone de ouvido e o conector do dock. (use uma lanterna / lanterna, pois o fiapo ou a luz fraca podem dificultar a discernimento desses indicadores rosa-alaranjado!)
A página daviesgeek vinculada a mostra os 2 indicadores externos. Existem também dois indicadores internos.
Eu trabalhava no Bar Genius. Em qualquer telefone, fomos obrigados a verificar os dois indicadores externos líquidos antes de trabalhar nele. Se um deles estava vermelho, tivemos que abrir o telefone e olhar para os internos. Se você tivesse um indicador externo vermelho e o interno fosse branco, seria legal. Se os internos eram vermelhos, SOL- era considerado dano líquido e não coberto.
Já vi telefones nos quais os externos eram brancos, mas os internos também eram vermelhos. Isso também não seria coberto pela garantia. Portanto, se seu telefone for aberto, eles saberão de qualquer maneira.
Abrir um iPhone é super fácil. Existem dois parafusos na parte inferior que você precisa remover. Se você possui 3G ou 3Gs, pode usar uma ventosa para abrir a tela. Se você tem um 4 ou um 4S, provavelmente precisará de uma dessas chaves de fenda especiais de segurança, mas depois de retirar os parafusos inferiores, basta deslizar a placa traseira para cima e para fora.
Os indicadores de líquido estão na parte traseira do telefone nos 4 e 4S e abaixo da tela na placa lógica no 3G e 3GS. Você não precisa quebrar o telefone tão longe para olhar para eles.
Se o líquido estiver danificado e você tiver uma loja da Apple perto de você, provavelmente é melhor levá-la para lá pessoalmente, porque se você for legal, eles podem fazer uma exceção para você. Especialmente se você tiver o AppleCare no seu telefone.
Se o líquido estiver danificado e você não conseguir uma exceção, há uma taxa de substituição de US $ 199 (esse custo é em dólares americanos - basta ver a localização do pôster). Eles substituirão o seu telefone imediatamente, então faça o backup.
Você pode pedir que eles não o substituam, se não estiver coberto? Essa pode ser a melhor opção do OP, se houver.
Random832
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Não há obrigação de concluir o serviço e não haverá taxa apenas para verificar o telefone. As pessoas recusavam o serviço o tempo todo após receberem uma cotação.
amy
1
"Se você tivesse um indicador externo vermelho e os externos fossem brancos" deveria ser "Se você tivesse um indicador externo vermelho e os internos fossem brancos". Gostaria de editar, mas não tenho o representante neste site.
Paul Wagland
5
A localização dos sensores internos varia muito de acordo com o modelo, mas os guias do iFixit fazem um bom trabalho chamando alguns dos indicadores que mostram que uma quantidade imersa de água entrou em contato com a eletrônica do dispositivo.
No iPhone 4S - você pode ver um indicador triangular na etapa 8.
Na prática, basta levar uma lupa acesa ao fone de ouvido e ao conector de 30 pinos e não se preocupe em desmontar o telefone, a menos que tenha certeza de que possui as ferramentas e um ambiente estático e seguro para evitar danos aos internos.
Danificar o telefone ao abri-lo para verificar o indicador de dano à água seria insuportavelmente irônico. Não há garantia para isso. :) #
21411 Dan J
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Sensor de fone de ouvido
Seu primeiro sensor está localizado dentro do fone de ouvido na parte inferior. É o sensor mais fácil de encontrar e inspecionar. Acenda uma lanterna e verifique se não vê nada além de branco. (Vermelho é ruim.)
Como observação lateral, este sensor pode sair ou deslocar-se ocasionalmente. Se você não vir um, basta seguir em frente e verificar o próximo sensor. Eu não aceitaria isso como um sinal de que o vendedor está tentando ser desonesto (ainda).
Sensor do conector da doca
O próximo sensor é um sensor quadrado no conector da estação. Para vê-lo, segure a tela do telefone com a mão e olhe para dentro do conector do dock em direção ao meio. No lado superior, você verá um pequeno quadrado branco (ou quadrado vermelho, se o dispositivo tiver entrado em contato com líquido). Certifique-se de que este seja branco.
Se os dois sensores estiverem brancos, pode não ser necessário prosseguir. O dispositivo provavelmente nunca foi submetido a danos causados pela água. Se o sensor do fone de ouvido estiver ausente ou você não encontrar um dos sensores, continue na próxima seção.
Como verificar os sensores de água internos do iPhone
Pode parecer bobagem trazer uma chave de fenda com você para verificar um iPhone, mas parecerá muito menos tolo quando economiza o dinheiro perdido e a dor de cabeça que você teria ao comprar um iPhone 4 danificado pela água.
Existem dois sensores na parte interna do iPhone 4 que são facilmente visíveis quando a parte traseira é removida. Você pode comprar uma chave de fenda de segurança on-line e uma chave de fenda nº 00 Phillips na loja de ferragens local por alguns dólares. Você precisará de um dos dois para remover as costas.
Se você estiver comprando um CDMA iPhone 4 de alguém, certamente precisará da chave de fenda de segurança. Os modelos GSM mais antigos ainda possuem parafusos nº 00 padrão, enquanto os mais novos possuem parafusos de segurança. Remova os 2 parafusos que prendem a placa traseira, empurre-a com cuidado e puxe-a para fora. Isso fornecerá uma visão clara dos 2 últimos sensores e de muitas partes internas do dispositivo.
Enquanto você verifica os dois últimos sensores, é sempre uma boa ideia olhar atentamente para os internos e garantir que tudo esteja correto. Você deve evitar todos os dispositivos que mostrem sinais do seguinte:
Corrosão óbvia Cabos rasgados Parafusos ausentes A lingüeta da bateria está arrancada Uma grande quantidade de detritos ou poeira dentro do dispositivo Se tudo isso parecer bom, você só precisará verificar se os sensores de água estão bem.
Sensor da bateria
O primeiro sensor é colocado diretamente sobre o clipe que mantém a bateria pressionada. Novamente, verifique se ele está branco e passe para o sensor seguinte e final. Se não estiver branco, mas todo o resto estiver, provavelmente ainda não recomendaria comprar o dispositivo, pois a bateria ou outras partes internas poderiam ter entrado em contato com o líquido em algum momento.
Sensor da placa lógica
O sensor final está localizado em um parafuso que mantém a placa lógica no lugar. Se esse sensor for branco, você estará limpo. Caso contrário, você definitivamente vai querer ficar longe de comprar o dispositivo. Este sensor é o mais próximo da placa lógica. Se estiver vermelho, as probabilidades são de que a placa lógica tenha danos líquidos e acabará saindo.
Respostas:
Esses sensores não são sensores elétricos, mas pedaços de papel que mudam de branco para vermelho quando se molham. Você pode ver até dois pontos sem abrir o dispositivo. Veja a capa do fone de ouvido e o conector do dock. (use uma lanterna / lanterna, pois o fiapo ou a luz fraca podem dificultar a discernimento desses indicadores rosa-alaranjado!)
Dê uma olhada nesta página.
Aqui está o diagrama para um iPhone 4 / 4S:
fonte
A página daviesgeek vinculada a mostra os 2 indicadores externos. Existem também dois indicadores internos.
Eu trabalhava no Bar Genius. Em qualquer telefone, fomos obrigados a verificar os dois indicadores externos líquidos antes de trabalhar nele. Se um deles estava vermelho, tivemos que abrir o telefone e olhar para os internos. Se você tivesse um indicador externo vermelho e o interno fosse branco, seria legal. Se os internos eram vermelhos, SOL- era considerado dano líquido e não coberto.
Já vi telefones nos quais os externos eram brancos, mas os internos também eram vermelhos. Isso também não seria coberto pela garantia. Portanto, se seu telefone for aberto, eles saberão de qualquer maneira.
Abrir um iPhone é super fácil. Existem dois parafusos na parte inferior que você precisa remover. Se você possui 3G ou 3Gs, pode usar uma ventosa para abrir a tela. Se você tem um 4 ou um 4S, provavelmente precisará de uma dessas chaves de fenda especiais de segurança, mas depois de retirar os parafusos inferiores, basta deslizar a placa traseira para cima e para fora.
Os indicadores de líquido estão na parte traseira do telefone nos 4 e 4S e abaixo da tela na placa lógica no 3G e 3GS. Você não precisa quebrar o telefone tão longe para olhar para eles.
Se o líquido estiver danificado e você tiver uma loja da Apple perto de você, provavelmente é melhor levá-la para lá pessoalmente, porque se você for legal, eles podem fazer uma exceção para você. Especialmente se você tiver o AppleCare no seu telefone.
Se o líquido estiver danificado e você não conseguir uma exceção, há uma taxa de substituição de US $ 199 (esse custo é em dólares americanos - basta ver a localização do pôster). Eles substituirão o seu telefone imediatamente, então faça o backup.
fonte
A localização dos sensores internos varia muito de acordo com o modelo, mas os guias do iFixit fazem um bom trabalho chamando alguns dos indicadores que mostram que uma quantidade imersa de água entrou em contato com a eletrônica do dispositivo.
Na prática, basta levar uma lupa acesa ao fone de ouvido e ao conector de 30 pinos e não se preocupe em desmontar o telefone, a menos que tenha certeza de que possui as ferramentas e um ambiente estático e seguro para evitar danos aos internos.
fonte
Sensor de fone de ouvido
Seu primeiro sensor está localizado dentro do fone de ouvido na parte inferior. É o sensor mais fácil de encontrar e inspecionar. Acenda uma lanterna e verifique se não vê nada além de branco. (Vermelho é ruim.)
Como observação lateral, este sensor pode sair ou deslocar-se ocasionalmente. Se você não vir um, basta seguir em frente e verificar o próximo sensor. Eu não aceitaria isso como um sinal de que o vendedor está tentando ser desonesto (ainda).
Sensor do conector da doca
O próximo sensor é um sensor quadrado no conector da estação. Para vê-lo, segure a tela do telefone com a mão e olhe para dentro do conector do dock em direção ao meio. No lado superior, você verá um pequeno quadrado branco (ou quadrado vermelho, se o dispositivo tiver entrado em contato com líquido). Certifique-se de que este seja branco.
Se os dois sensores estiverem brancos, pode não ser necessário prosseguir. O dispositivo provavelmente nunca foi submetido a danos causados pela água. Se o sensor do fone de ouvido estiver ausente ou você não encontrar um dos sensores, continue na próxima seção.
Como verificar os sensores de água internos do iPhone
Pode parecer bobagem trazer uma chave de fenda com você para verificar um iPhone, mas parecerá muito menos tolo quando economiza o dinheiro perdido e a dor de cabeça que você teria ao comprar um iPhone 4 danificado pela água.
Existem dois sensores na parte interna do iPhone 4 que são facilmente visíveis quando a parte traseira é removida. Você pode comprar uma chave de fenda de segurança on-line e uma chave de fenda nº 00 Phillips na loja de ferragens local por alguns dólares. Você precisará de um dos dois para remover as costas.
Se você estiver comprando um CDMA iPhone 4 de alguém, certamente precisará da chave de fenda de segurança. Os modelos GSM mais antigos ainda possuem parafusos nº 00 padrão, enquanto os mais novos possuem parafusos de segurança. Remova os 2 parafusos que prendem a placa traseira, empurre-a com cuidado e puxe-a para fora. Isso fornecerá uma visão clara dos 2 últimos sensores e de muitas partes internas do dispositivo.
Enquanto você verifica os dois últimos sensores, é sempre uma boa ideia olhar atentamente para os internos e garantir que tudo esteja correto. Você deve evitar todos os dispositivos que mostrem sinais do seguinte:
Corrosão óbvia Cabos rasgados Parafusos ausentes A lingüeta da bateria está arrancada Uma grande quantidade de detritos ou poeira dentro do dispositivo Se tudo isso parecer bom, você só precisará verificar se os sensores de água estão bem.
Sensor da bateria O primeiro sensor é colocado diretamente sobre o clipe que mantém a bateria pressionada. Novamente, verifique se ele está branco e passe para o sensor seguinte e final. Se não estiver branco, mas todo o resto estiver, provavelmente ainda não recomendaria comprar o dispositivo, pois a bateria ou outras partes internas poderiam ter entrado em contato com o líquido em algum momento.
Sensor da placa lógica O sensor final está localizado em um parafuso que mantém a placa lógica no lugar. Se esse sensor for branco, você estará limpo. Caso contrário, você definitivamente vai querer ficar longe de comprar o dispositivo. Este sensor é o mais próximo da placa lógica. Se estiver vermelho, as probabilidades são de que a placa lógica tenha danos líquidos e acabará saindo.
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