Elemento de resfriamento de geladeira

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Eu tenho um frigorífico Panasonic, cujo número do modelo é NR-B591G. O elemento de resfriamento está congelando e, portanto, o compartimento do refrigerador não está sendo mantido frio. Eu mudei o timer e também o termostato no freezer. O ventilador está funcionando bem. O elemento de aquecimento parece bem, isto é, o elemento enrolado não é cortado e, portanto, assume que está fazendo seu trabalho. Mas se fosse, o elemento de resfriamento não seria congelado, ou seja, o ciclo de descongelamento funcionando OK.

Se a geladeira estiver desligada e a porta do freezer estiver aberta para derreter o gelo no elemento de resfriamento, e depois for ligada, tudo funciona bem por alguns dias antes que o problema apareça novamente.

Qualquer sugestão seria muito bem vinda.

[O pessoal de serviço autorizado fez um péssimo trabalho em identificar o problema, continua sugerindo que mudasse uma parte após a outra e quebrou algumas partes da barganha. Ter parado de ligar para eles.]

CSR
fonte
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Uma vedação da porta com vazamento pode causar congelamento, uma carga baixa de Freon também pode causar congelamento.
Ed Beal
Obrigado pela sugestão. Vou verificar tanto o selo quanto o freon baixo. Dessas duas possibilidades, acho que o low freon pode ser mais provável.
CSR