Como importar o nome do produto com os símbolos ™ e ®?

Tenho produtos em que é importante ter símbolos como ™ e ® , pois são necessários com o nome do produto. Quando tentei importar esses produtos, ele diz " Ocorreu uma exceção geral do sistema " em " Verificar dados ". Após remover os mesmos símbolos, o arquivo está sendo validado com sucesso....