O Application Loader travou em “Autenticando na loja iTunes” ao fazer upload de um aplicativo iOS

Estamos tentando enviar um aplicativo para a loja iTunes usando o Application Loader há três dias e continuamos paralisados ​​na etapa "Autenticando na loja iTunes" . Nós lemos muitos fóruns (incluindo stackoverflow) e tentamos o que foi sugerido: criando um novo perfil de provisionamento...