Essa licença do SQL Server parece legítima?

As informações que estou obtendo do fornecedor de software do qual minha esposa comprou recentemente o software de gerenciamento de escritório específico para o domínio de sua pequena empresa estão me dando arrepios. Minha impressão é que esse é um software de volume relativamente baixo, mas foi desenvolvido e vendido por uma empresa maior, com um nome bem conhecido em seu campo. O software usa o MS SQL Server como banco de dados e nosso contrato de compra incluía 1 licença de servidor e 5 CALs para o SQL Server 2008 Standard.

A primeira coisa que me pareceu estranha foi quando descobri que o aplicativo instalador tinha a liberdade de alterar a senha do SA no meu servidor para algo muito menos seguro. Quando perguntei sobre isso, fui informado de que o acordo específico de revendedores com a Microsoft exigia que eles alterassem a senha do SA para que sua instância especialmente licenciada pudesse ser usada apenas para o aplicativo. Praticamente isso não é um problema, pois ainda tenho acesso ao dbo por meio do login do Windows, mas a explicação parecia extremamente suspeita.

Hoje, perguntei novamente sobre quando poderíamos esperar receber nossa chave de produto oficial do SQL Server, pois até o momento estávamos executando em uma instância que instalei da minha mídia MSDN, ativada temporariamente usando uma das minhas chaves de produto MSDN (o negócio não é ainda não foi aberto e eu suponho que eu teria uma chave de produto válida nesse momento). Foi-me dito que seu representante precisaria de acesso remoto ao nosso servidor para que ele pudesse reinstalar o SQL Server usando sua mídia que possui uma "chave incorporada". O MSSQL é oferecido em mídia pré-cotada e, em caso afirmativo, alguém pode revender a mídia pré-cotada? Como ele está insistindo em se conectar e se instalar, suponho que não teremos uma cópia dessa mídia pré-escrita com nossa própria chave de produto incorporada.

Estou sendo paranóico ou isso soa suspeito? Sou desenvolvedor .NET com quase zero de experiência com licenciamento MS, mas sei que pode ser complicado, então suponho que tudo isso possa ser completamente normal. No momento, estou inclinado a insistir que eles nos enviem uma chave do produto e certificados de servidor / CAL válidos ou nos ofereçam um reembolso na parte MSSQL de nossa compra.

ATUALIZAÇÃO em 21/03/11 : o fornecedor agora reivindica participar do programa ISV Royalty mencionado por @Sergey abaixo. Eles não me parecem estar cumprindo os requisitos desse programa; especificamente, o EULA do SQL Server não foi incorporado ao nosso contrato e oferece o SQL como um componente de custo extra opcional da solução, e não como parte integrante. Entrei em contato com o MSFT Licensing e me disseram que precisariam do número do contrato ISV do fornecedor para analisar melhor. O diretor de TI do fornecedor concordou em me enviar uma cópia do contrato ISV, mas ainda não o vi (ou qualquer resposta a esse respeito).

Então, finalmente, há cerca de duas semanas, enviei um relatório à BSA. Nas próximas semanas, devo descobrir se eles vão abrir uma investigação ou não, mas o representante com quem conversei não parecia otimista - ele disse que a prioridade geralmente é dada aos casos em que os funcionários finais relatam seus problemas. empregadores.

De qualquer forma, o representante de licenciamento da MSFT me disse que, desde que os negócios da minha esposa tenham uma fatura do ISV mostrando o número necessário de licenças SQL incluídas na compra, ela estará coberta, independentemente de o fornecedor estar ou não em conformidade.

Qualquer licença SQL que não seja um pacote de varejo é oferecida antecipadamente, portanto não é uma preocupação. Parece-me que ele está cobrando por software e não está comprando uma licença da Microsoft. Se você realmente comprou uma licença do SQL Server, tem direito a uma cópia selada do software, não a uma cópia queimada (o que tenho certeza neste momento é o que ele ofereceria a você).

Não há nenhuma restrição de licença em vigor que a Microsoft exija que um fornecedor altere a senha sa e diga que a instância pode ser usada apenas para seu software. A licença para executar o SQL Server pertence a você; você pode executar o que quiser. O fornecedor pode solicitar que você execute apenas o software nesse servidor; na verdade, eles podem exigir que você execute o software no servidor apenas através do contrato de suporte, mas isso é entre você e o fornecedor e não tem nada a ver com a Microsoft.

Quanto à sua licença do MSDN, a Microsoft não se importa realmente com a chave instalada, mas com as licenças que você adquiriu. Se você estiver executando uma licença do MSDN correta, desde que você tenha uma licença comprada legítima em uma gaveta (ou pasta de email) atribuída a esse computador. Apenas verifique se a instância que você instalou era uma instância do Standard Edition e não do Developer Edition do MSDN. Observe também que o SQL 2008 e o SQL 2008 R2 são licenciados de maneira diferente; portanto, você precisa garantir que o correto esteja instalado. Se, quando você se conectar ao Pesquisador de Objetos, for 10,0, será o SQL 2008, se 10,50, SQL 2008 R2.

Informe-o de que você deseja a cópia física do SQL Server 2008 a que tem direito, com base no fato de ter adquirido uma cópia do software. Se ele continuar dando a você o BS sobre sua licença exige que ele a instale, etc. diga a ele que você entrará em contato com a BSA (Business Software Alliance) e o denunciará por pirataria de software (que é exatamente o que ele está fazendo se estiver cobrando uma licença e não fornecendo uma). A BSA será mais do que feliz para caçá-lo, a pele dele e tomar todo seu dinheiro (você vai ter um corte como uma taxa finders ). A BSA é basicamente a polícia de licenças de software.

O SQL Server é vendido pré-PID. Isso soa incrivelmente superficial, no entanto. Uma ligação rápida para um representante de licenciamento da Microsoft deve esclarecer a confusão, já que não há maneira possível de alguém aqui poder responder à sua pergunta real.

Na verdade, existe o Programa de Licenciamento de Direitos Autorais de Software Independente da Microsoft (ISV) , através do qual um fornecedor de software pode obter licenças para alguns produtos da Microsoft e redistribuir os produtos da Microsoft integrados aos seus aplicativos.

Mais informações da Microsoft:

• Documentos sobre o licenciamento ISV Royalty
• Lista de produtos disponíveis para licenciamento de ISV Royalty

Para alguns produtos, incluindo o SQL Server, existem dois tipos de licenças:

• Licença ISV (padrão), que não restringe a capacidade dos usuários finais de usar o produto com outros aplicativos;
• Licença de tempo de execução ISV, que permite que o produto Microsoft seja usado apenas como parte da Unified Solution e proíbe o uso com outros aplicativos.

Obviamente, a licença de tempo de execução é mais barata (em alguns casos, mais de 2x).

Quanto à aparência desses produtos ... A Microsoft diz nas Perguntas frequentes sobre o programa ISV Royalty:

Você pode integrar produtos licenciados da Microsoft ("produtos") à sua solução comercial, incluindo um ou mais produtos da Microsoft junto com o software da sua Solução Unificada e distribuindo a solução:

Cópia em mídia física, rotulada e empacotada como sua Solução Unificada

OU

Pré-instalando por você em um sistema de computador para distribuição como parte da sua solução unificada.

Bem, fico feliz em informar que vocês estão ERRADOS. Hoje recebi minha mídia de instalação oficial e, embora esteja um pouco decepcionado com o declínio na qualidade da embalagem na Microsoft, estou feliz por ter esse pequeno episódio atrás de mim:

Sério, foi o que recebi ontem pelo correio, sem nem um pedaço de papel junto. Neste ponto, a explicação do meu contato é que a empresa dele possui algum tipo de licença Open que permite revender o SQL Server a seus clientes neste formulário, usando sua chave. Novamente, isso soa completamente falso para mim. Ele se ofereceu para me enviar informações de contato para que eu pudesse entrar em contato diretamente com o representante de licenciamento da MS, mas ainda não as vi e estamos tão ocupados com outras coisas que ainda não pedi. Existe alguma chance de tal licença Open existir?

Na verdade, as licenças do SQL Server 2008 R2 são transferíveis de acordo com o EULA, portanto, presumo que o SQL Server 2008 também seja permitido. Aqui está o texto do EULA baixado em http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=2803

16. TRANSFERIR PARA TERCEIROS. O primeiro usuário do software pode transferi-lo, este contrato e CALs diretamente para terceiros. Antes da transferência, essa parte deve concordar que este contrato se aplica à transferência e uso do software. A transferência deve incluir o software e a etiqueta de Prova de Licença. O primeiro usuário não pode reter nenhuma instância do software, a menos que ele também retenha outra licença para o software.

No entanto, na captura de tela não parecia que eles incluíam o rótulo Prova de licença. Se for realmente uma licença por volume, eles não teriam esse rótulo. A licença pode ser transferida usando o Centro de Licenciamento por Volume, embora o destinatário também precise de um Contrato de Licenciamento por Volume para transferir a licença (geralmente isso é criado quando você faz uma compra inicial de licenciamento por volume).