Cabeçalho "Entregue para" no Exchange

Em algumas implementações do servidor SMTP (ie Postfix) você pode ativar Delivered-Toe X-Original-Tocabeçalhos que serão adicionados ao seu email. (ou [X-]Envelope-To)

Isso é muito útil nas listas de distribuição para determinar para qual endereço de email o email foi redirecionado.

Portanto, quando o email foi enviado para [email protected], você pode ver no cabeçalho Delivered-Toou para o Envelope-Toqual foi redirecionado (distribuído) para [email protected], que é um dos muitos outros endereços de email vinculados a uma única caixa de correio.

Como localizo qual endereço foi usado para entregar esse email em uma caixa de correio específica no Microsoft Exchange 2010?

Olhando para a mensagem simples (com todos os cabeçalhos), não consigo encontrar nenhuma informação de que o email chegou via endereço [email protected]

Acho que preciso que o Delivered-Tocabeçalho (ou similar) seja definido no Microsoft Exchange quando um email é entregue por meio de listas de distribuição.

Existe alguma maneira de habilitar esse cabeçalho no Exchange 2010?

Eu preciso dele para que o nosso sistema de tickets (OTRS) reconheça corretamente a que o ticket pertence. Adicionar todos os endereços de email de todas as listas de distribuição à configuração do sistema não é a solução certa.

E se houver uma solução para o Exchange 2010, isso também é aplicável ao Exchange 2007?

Se estou entendendo a pergunta corretamente, aqui está uma maneira de obter os cabeçalhos que você deseja, mas aposto que você não vai gostar. É baseado em regras de transporte.

Se você pode controlar o conjunto de endereços OTRS e eles podem ser registrados no Exchange (como contatos do Exchange, talvez), você pode fazer uma regra de transporte para cada um deles da seguinte maneira:

Apply rule to messages
sent to **OTRS Username**
and set X-Envelope-To with **[email protected]**

Como observa fmysky, a coisa horrível das regras de transporte é que elas usam cadeias de caracteres literais. Portanto, você precisaria de uma regra de transporte para cada endereço OTRS (mas não precisaria de uma para cada lista de distribuição).

Eu tentei isso no meu ambiente do Exchange 2007 e funcionou quando enviei uma mensagem para uma de nossas listas de distribuição internas.

Você pode adicionar seqüências de caracteres literais em cabeçalhos personalizados por meio de regras de transporte, mas acredito que o recurso que você deseja não seja possível, mesmo com o PowerShell. A menos que você faça seu próprio agente de transporte.

Você pode obter o endereço Para: original, no entanto, uma vez que ele entra no Exchange, não pode dizer quais decisões foram tomadas para chegar à caixa de correio.

A menos que você tenha grupos de distribuição aninhados, isso não deve ser um problema, pois você pode obter o endereço Para: original

Se você estiver usando grupos de distribuição aninhados, sugiro mudar para grupos de distribuição não aninhados.