Por que meu wifi é invisível para alguns dispositivos? (Asus DSL-N17U)

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Eu comprei o Asus DSL-N17U alguns meses atrás, quando meu antigo roteador parou de funcionar. Tudo funcionou bem durante algum tempo (internet, wifi, lan, ...).

No entanto, há poucos dias, dois dos nossos dispositivos domésticos pararam de ver o wifi (enquanto outros ainda vêem e se conectam a ele). Os dois dispositivos (laptops) dos quais estou escrevendo são marcas diferentes (Dell e Lenovo) com sistemas operacionais diferentes (Windows7 e Ubuntu 15.04) e têm cerca de 3 a 4 anos de idade. O que é realmente estranho é que os dois não podiam mais ver o wifi ao mesmo tempo, por isso eu assumo que o problema é o roteador.

Algumas informações:

  • Versão do driver DSL: FwVer: 5.5.1.135_B_A60901 HwVer: T14.F7_0.2
  • Versão de Firmware: 1.1.0.4 (up-to-date)
  • Ocultar SSID: não
  • Modo Sem Fio: Auto
  • b / g proteção: Não (nem sim nem não funciona)
  • Largura de banda do canal: 20 / 40MHz
  • Canal de controle: Auto
  • Canal de extensão: Auto
  • Método de Autenticação: WPA2-Personal
  • Criptografia WPA: AES
  • Intervalo de Rotação da Chave de Rede: 3600

Eu não mudei nada além de SSID e senha. Podes ajudar-me, por favor? Possivelmente eu devo configurar alguma coisa? Estou muito desesperada.

petrbel
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Você já tentou reiniciar o roteador? Reiniciando os dispositivos WiFi problemáticos?
boot13
@ boot13 Sim, eu reiniciei tudo o que pude, mas sem nenhum efeito. Há uma resposta aceita abaixo que me ajudou. De qualquer forma obrigado pelo seu tempo e interesse :)
petrbel

Respostas:

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Algumas placas sem fio não veem alguns canais, como 12 e 13. Tente configurar o canal como 1 e verifique novamente.

JohnnyVegas
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Omg muito obrigado! Isso realmente ajudou. Eu lutei com isso por quase 3 dias.
petrbel
Poderia ser muitas outras coisas. Wifi é uma das "Artes das Trevas" da TI. Alguns cartões Wi-Fi de especificações europeias só podem ver os canais 1-11 - O seu router tem de estar a utilizar os canais extra não pertencentes à UE.
JohnnyVegas
ah sim, oferece canais de até 13
petrbel