Estou usando o Office Outlook beta 2010. Quando tento receber ou enviar, recebo o seguinte erro.
O arquivo de dados do Outlook não pode ser acessado.
Reparar e reinstalar o Office e tentar usar arquivos de dados diferentes do Outlook não surtem efeito.
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Peter Mortensen
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Respostas:
PARE!! Antes de se preocupar em criar novos arquivos PST / importar arquivos PST ou outras tarefas trabalhosas, LEIA O SEGUINTE ....
Veja onde cada uma das suas contas de email está entregando correio. Acho que você descobrirá que após a migração para o Outlook 2010 ou Windows 7, o local está ausente. Então, aqui estão duas correções que dependerão da sua situação.
Clique em Arquivo (canto superior esquerdo) / Configurações da conta. Selecione uma conta. Se tiver sorte, basta clicar no botão Alterar pasta, selecionar onde deseja que o correio seja entregue e pronto!
Se você não tiver a mesma sorte comigo, terá que recriar cada conta com um ajuste importante do que está acostumado (eu tinha seis contas para recriar, ugggh!). Exclua e crie cada conta uma por uma. Ao criar as novas contas, selecione Configurar manualmente as configurações do servidor e, na página Configurações de email da Internet, você verá uma caixa no canto inferior direito que diz "Entregar novas mensagens para:" Arquivo de dados do Outlook novo ou existente. Selecione Existente, navegue até o local do arquivo e selecione o arquivo de dados. Depois de concluir o processo de configuração da conta, você deve estar no negócio!
Boa sorte!
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Jim estava lucrando com este, mas, para sua informação, não há necessidade de executar a Etapa 2. Alguns de vocês (como eu) têm várias contas e o pensamento de recriar cada uma é demais, especialmente como a Microsoft viu. apto para se livrar da ferramenta Office para fazer backup e restaurar suas configurações do Office. Enfim, aqui está como:
1. Crie um novo PST fictício usando a mesma janela Configurações da conta e guia Arquivos de dados. Adicione um novo arquivo PST - onde quiser (você não o manterá).
2. Volte para a etapa 1 das instruções de Jim, onde você altera a pasta em que a conta selecionada entrega seu email. Escolha o novo PST e clique em OK. Volte imediatamente a essa caixa de diálogo e altere o local da pasta novamente para o PST original .
3. Faça o mesmo para cada conta e, uma vez feito, remova o PST temporário.
Tarefa concluída. Espero que ajude alguém. Andy.
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Escolha uma pasta diferente DENTRO do seu arquivo de dados do Outlook, clique em Aplicar e, em seguida, altere o local de entrega novamente para a Caixa de Entrada e clique em Aplicar novamente. É uma solução simples, mas levei algum tempo para descobrir :-)
Jim está certo. No entanto, para mim, essa solução funcionou bem.
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Eu estava recebendo esse erro na minha conta do Exchange, e minha conta também não conseguiu sincronizar a Caixa de entrada ou a Caixa de saída. Alterar o local da entrega não ajudou.
Entrei no painel de controle de correio, contas de email, selecionei minha conta de câmbio e cliquei no botão "Reparar" da barra de ferramentas.
Eu tive que inserir minhas credenciais algumas vezes, mas na próxima inicialização do Outlook o problema desapareceu.
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Se você estiver usando o Exchange, é fácil:
Se você não estiver usando o Exchange, altere o local de entrega editando as configurações da sua conta.
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Solução: remova todas as contas antigas e crie novas contas de email (não o arquivo de dados do Outlook).
(Para o kez: eu tento usar arquivos de dados diferentes do Outlook, isso não tem efeito. O SCANPST também não tem efeito.)
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