Para iniciantes, algumas dicas - A menos que você já tenha pago pela licença, eu gostaria muito de comprar e instalar o Windows 7. Além disso, se a máquina estiver infectada por um vírus, eu poderia pensar em simplesmente fazer backup de seus arquivos e instalar do zero.
Se, no entanto, eu não o afastar (e, novamente, eu realmente o recomendaria), seguiria as etapas que escrevi (e outras editadas) no tópico geral de aconselhamento do Anti-Virus .
Para se livrar deles,
Comece com uma boa ferramenta, como Spybot Search and Destroy ou Malwarebytes Anti Malware, e execute uma verificação completa.
Após a conclusão, use as Execuções Automáticas da Microsoft / Sysinternals e examine a maioria das guias (você deseja prestar muita atenção Logon
e Scheduled tasks
) e exclua a maioria dos itens que considera vírus ou pesquise-os primeiro.
Em seguida, proteja seu sistema com um bom antivírus. Eu, pessoalmente, recomendo o Microsoft Security Essentials . Você também pode encontrar uma lista de soluções antivírus gratuitas nesta outra questão .
Além disso, deve-se observar que alguns malwares são muito bons em evitar scanners; é possível que, uma vez infectado, ele possa instalar rootkits ou similares para permanecer invisível. Às vezes, se as coisas estiverem realmente ruins, a única opção é reinstalar o sistema operacional a partir do zero.
Pessoalmente, faço algumas execuções do Spybot Search and Destroy. Se depois de 3 execuções, ele não conseguir remover uma infestação (e eu não o faço manualmente), eu iria reinstalar.