Telas azuis incontroláveis ​​e não-correláveis

0

Eu continuo tendo minha tela azul do laptop em um tempo aleatório que eu não consigo correlacionar quando isso acontece.

No começo eu pensei que era um problema de hardware, pois quase parecia correlacionar com quando eu peguei meu laptop, mas definitivamente não é só então, mas ainda parece estar parcialmente correlacionado com isso. Não tenho certeza.

Tentei os drivers que eu poderia pensar e estou começando a me perguntar se é um erro de RAM (esperando não porque eu acredito que é soldada para a mobo).

Meu laptop é um Samsung NP940X3G-s03US . 8 GB de RAM, dual core i5. Eu tentei tudo o que pude pensar e tudo o que pude encontrar online.

Uma cópia do logs de eventos e minidespejos estão localizados aqui .

Deixe-me saber se você precisar de mais alguma coisa eu fiz algo errado, me avise.

Matthewtheswift
fonte
Primeiro: o que a BSoD declara que o problema é? Pesquise o ID do erro hexadecimal. Segundo: A maneira mais fácil de diferenciar software versus problema de hardware: criar um pen drive USB inicializável, por exemplo, Windows PE (capacidade muito limitada) ou Ubuntu Linux. Se o laptop funcionar sem falhas, então o problema está no disco rígido interno ou em um erro de software.
DrMoishe Pippik
Pode ser útil saber qual o número exato de sistema operacional e versão que você está usando onde isso acontece.
JakeGould
DrMoishe Pippik, infelizmente não escrevi quais foram os erros (são diferentes tempos diferentes). Não é realmente uma opção para usar um flashdrive como ele é executado por dias sem problemas e, em seguida, telas azuis 6 vezes em um dia. Eu substituí o SSD por um diferente e fiz uma instalação limpa do Windows.
Matthewtheswift
JakeGould: Ele está executando o Windows 10. Além disso, não sei como dizer.
Matthewtheswift
você precisa compartilhar os arquivos de despejo de C: \ Windows \ minidump
magicandre1981

Respostas:

0

Este é provavelmente um erro de hardware - e, infelizmente, pode muito bem ser RAM. Baixe uma imagem de inicialização do teste de resistência e faça um teste de burn-in - Um desses pacotes é " stresslinux "(Eu não usei essa variante em particular).

davidgo
fonte
Eu corri o memtest por cerca de 12 horas sem erros, então estou um pouco confuso. Eu tentei o stresslinux, mas não parece funcionar com o meu laptop (talvez apenas desktop ..? Ou minha res tela). Conectei um monitor externo e ainda não funcionou.
Matthewtheswift