Não é possível conectar-se à VPN no Windows 10

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Eu tenho um computador desktop e um laptop na mesma rede WiFi. A área de trabalho pode se conectar à VPN, mas o laptop não.

Especificações de conexão VPN:

  • Tipo: PPTP
  • Entrar: nome de usuário e senha
  • Certificado armazenado localmente em autoridades de certificação raiz confiáveis
  • Segurança> Autenticação: "Microsoft: Senha protegida (EAP-MSCHAP v2) (criptografada)"

Especificações da área de trabalho:

  • Windows 10 Home (64 bits)
  • Conexão wifi

Especificações do laptop:

  • Windows 10 Home (64 bits)
  • Conexão wifi

O que eu tentei:

  • Verificar se as configurações listadas acima correspondem entre laptop e desktop
  • Conectando o laptop diretamente ao roteador via Ethernet
  • Exportando minhas configurações de firewall da área de trabalho e importando-as para o laptop para garantir que elas correspondam
  • Windows "Redefinição de rede" em Configurações (aplicativo)> Rede e Internet> Status
Matt
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Você tentou se conectar quando está usando uma conexão Ethernet em vez de uma conexão sem fio? Essa é a Etapa 1
InterLinked
Sim. Eu tenho isso na lista "O que eu tentei"
Matt
Se alguém lendo isso - e nenhuma das respostas funcionou: Adicione a chave do Registro HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent com valor = 2. Reinicie o PC - funcionou para mim
Daniel Cooke

Respostas:

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  1. Abra o Gerenciador de dispositivos
  2. Encontre adaptadores de rede
  3. Desinstale a miniporta WAN (IP), a miniporta WAN (IPv6) e a miniporta WAN (PPTP).
  4. Clique em Ação> Verificar alterações de hardware
  5. Os adaptadores que você acabou de desinstalar devem voltar
  6. Tente conectar-se novamente
Matt
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1
Não funcionou para mim.
Nirav Madariya
2
Isso fez por mim! Devemos tiveram diferentes causas para o mesmo problema
Matt
ainda não está funcionando, não consigo me conectar a nenhuma VPN.
Nirav Madariya
1
Isso resolveu o problema que eu estava tendo com algumas VPNs em Windows 10. (Outra VPN ainda estava trabalhando em OK.)
Leo Davidson
4
Eu não tenho idéia do por que isso corrigiu o problema que eu estava encontrando, mas sim, então obrigado!
reirab
4

Tenho exatamente o mesmo problema e não consegui encontrar uma solução por muito tempo.

O problema para mim é o "Serviço de Rede Xbox Live". Mesmo em uma instalação limpa do Windows 10, a VPN funcionava uma ou duas vezes e depois ficava presa novamente.

Posso replicar o problema 100% iniciando o "Xbox Live Networking Service", quando é iniciado, não consigo acessar nenhuma VPN, quando ele é parado. A VPN funciona perfeitamente.

Etapas para resolver: 1. Abra Serviços (services.msc) 2. Role para baixo até "Xbox Live Networking Service" 3. Se o serviço estiver em execução, realce-o e clique em parar 4. A VPN agora deve funcionar, não há necessidade de reiniciar etc.

Eu relatei isso à Microsoft recentemente. É reproduzível mesmo em instalações limpas.

Molloch
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1
O mesmo problema para mim.
Jeremy Frey
3

Primeiro - verifique se você não está no Public - verifique as configurações do firewall

Próximo

  • Vá para Rede e compartilhamento no painel de controle
  • Clique em Alterar configurações do adaptador
  • Clique com o botão direito do mouse em VPN
  • Clique em Propriedades
  • Clique na guia Networking
  • Desmarque a versão 6 do protocolo Internet (TCP / IPv6)

Clique na guia Segurança

  • Escolha - Permitir esses protocolos
  • Marque a caixa para - Protocolo de autenticação de handshake de desafio (CHAP)
  • Verifique (se ainda não estiver marcado) o Microsoft CHAP Versão 2 (MS-CHAP V2)
  • clique em ok - salve se solicitado

Em seguida, clique com o botão direito do mouse em Wi-Fi

  • Escolha Propriedades
  • Desmarque a versão 6 do protocolo Internet (TCP / IPv6)
  • Clique OK

Execute as mesmas etapas para sua Ethernet como acima para Wi-Fi

Isso deve consertar; Caso contrário, você precisará executar mais uma etapa:

Vá para suas configurações de rede

  • Clique em VPN
  • Escolha Opções Avançadas
  • Role para baixo até Configuração automática
  • Ative a opção Detectar configurações automaticamente ou escolha Detectar configurações automaticamente
  • Clique em Salvar

Agora vá conectar sua VPN.

Se ele mostrar que ainda está tentando desconectar, você deve desligar completamente o sistema e, em seguida, reiniciar ou pode ser necessário excluir a conexão VPN e configurar uma nova com as configurações acima.

Como sempre, entre em contato com o departamento de TI. ajudar.

Jane
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2
tudo isso me parece muito voodooish ... Por que devo mudar meu perfil de rede de público para qualquer outra coisa - normalmente estou em uma rede pública quando quero me conectar à VPN? A alteração das configurações do seu adaptador WIFI definitivamente não tem nada a ver com a VPN!
User1859022
Trabalhou para mim. Eu tive problemas com apenas um provedor e sempre funcionava quando usado em rede celular ... obrigado.
SunMan
0

Depois de ter tentado todas as "soluções" para esse problema encontradas na Internet, finalmente encontrei uma que funcionava. Não me lembro do local onde o encontrei, mas para mim funciona sempre. Eu uso o Windows 10 professional.

Tente o seguinte:

Mate qualquer navegador ativo

Vá para Serviços (C: \ Windows \ System32 \ services.msc)

Encontre o cliente DHCP

Reinicie.

Conecte-se à sua VPN

Verifique seu novo endereço IP através do seu navegador

Funciona para mim!!

Mais tarde
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1
Obrigado, mas não funcionou para mim.
22417 Matt
Eu acho que você está sendo banido do servidor VPN e outra é por isso que você não pode acessar até obter um novo IP (reiniciar o serviço DHCP)
campsjos
0

Eu tive problemas semelhantes com isso, exigindo a alteração do tipo de VPN de "Automático" para "PPTP" ou "SSTP", dependendo da configuração do servidor. Definitivamente, foi iniciado após atualizações recentes do Windows 10. Espero que isto ajude

Kevin
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Sua resposta é boa para um comentário, por favor Edite sua resposta com mais informações
yass
0

Nas propriedades do adaptador VPN, clique em configurar, em seguida, em avançado e, em seguida, defina o status da mídia como sempre conectado e redefina o adapter.works para mim, mas eu tenho que redefinir todas as vezes.

Dragonder Mihawk
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Eu tive um problema semelhante e a solução não foi intuitiva graças à separação de várias configurações no Windows 10. O uso do aplicativo "Configurações" não me permitiu alterar as opções da VPN.

No entanto, o seguinte funcionou:

  1. Abra o painel de controle (o tradicional)
  2. Vá para "Opções da Internet"
  3. Vá para a guia "Conexões"
  4. Selecione sua VPN na lista e clique em "Configurações"
  5. Clique em "Propriedades"
  6. Vá para a aba "Segurança"
  7. Selecione "Permitir estes protocolos" e marque a opção MS-CHAP v2
elmer007
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Oi eu tive o mesmo problema e eu fiz isso e depois que eu abri meu aplicativo VPN e tudo funciona! Vá para o firewall do windows defender e clique em ligar ou desligar o firewall e desligá-lo por um tempo e faça seu trabalho do que depois que ele ligar o firewall novamente para proteger totalmente o seu PC.

O sonhador
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