Fiquei impressionado com as melhorias na pesquisa introduzidas no Outlook 2010. Infelizmente, na última semana, a pesquisa parou de funcionar para mim.
Eu tentei todas as tarefas de reparo óbvias, como reparar o escritório, desabilitar todos os suplementos, reconstruir o índice, compactar o PST, mas sem sorte.
Parece que 'mssphtb.dll' (Usado pela pesquisa) continua travando e, como resultado, o Outlook o desativa. Tentei reativá-lo, mas o Outlook desativa-o imediatamente novamente.
Também observei o Log de Eventos do Windows, mas o Outlook não parece registrar nenhum erro que ocorra ao carregar suplementos.
Muitas pessoas parecem ter o mesmo problema , mas nenhuma correção até agora.
Estou pensando em instalar o Xobni, mas prefiro fazer o Outlook funcionar da maneira que deveria e não depender de aplicativos de terceiros.
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Respostas:
Estou respondendo minha própria pergunta aqui. Embora o suplemento ainda esteja marcado como desativado , acho que o problema de não poder pesquisar foi corrigido.
Eu segui o seguinte procedimento:
O índice para o Outlook agora será reconstruído.
Não acho que esse procedimento seja o mesmo que o botão 'Reconstruir índice', que recria todos os índices.
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Eu tive o problema semelhante.
Minha solução
Marque / Realce a caixa de seleção Serviço de indexação em "Programas e Recursos" "Ativar ou desativar recursos do Windows"
Reparar o escritório. Quão? Programas e recursos, clique com o botão direito do mouse no Microsoft Office 2010 e escolha "alterar". Uma janela será exibida e escolha "reparo".
Depois disso, reinicie o PC e a indexação começará a funcionar. Pode demorar um pouco, mas você já pode ver, que pode pesquisar seus e-mails e obter todos os resultados desejados.
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Esse comportamento é por design. O Windows Desktop Search instala um manipulador de protocolo MAPI. Esse manipulador é responsável pela indexação de dados em versões anteriores do Outlook. O Outlook 2010 agora inclui algumas dessas funcionalidades de indexação e pesquisa no programa. Como a nova funcionalidade está incorporada no Outlook 2010, os componentes de indexação e o suplemento originais da Pesquisa do Windows são desativados no Outlook 2010, mas não removidos. Isso garante que as versões anteriores do Outlook possam ser indexadas corretamente se o Outlook 2010 for desinstalado.
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Eu tive o mesmo problema em relação à pesquisa do Outlook e nem a reconstrução do índice nem a exclusão de qualquer pasta temporária ajudaram. O que me ajudou foi:
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Eu tentei o Office Repair e isso não funcionou. No entanto, desabilitar o Outlook em 'Opções de indexação', realizar uma pesquisa sem a indexação e habilitá-lo novamente fizeram maravilhas. Voltou imediatamente.
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ok
A solução acima funciona para mim quando minha pesquisa do Outlook 2010 parou de funcionar
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Entrei em 'Opções de indexação' e depois em 'Modificar' e removi o 'Outlook' completamente. Devido a todos os perfis, se eu expandisse o 'Outlook', vi muitas contas e arquivos PST e pensei primeiro em desmarcar os que não preciso pesquisar ... que não ajudaram.
Surpreendentemente, apenas remover o Outlook fazendo uma pesquisa foi rápido e completo. Também fiz uma pesquisa em 'Todos os itens de email' para ver como os arquivos antigos e outras contas que eu uso foram pesquisados - funciona como um encanto agora.
Para mim, a remoção do Outlook dos Locais de Indexação o deixou removido.
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Estou enfrentando esse problema no Outlook 2010 sempre que o PST fica mais pesado.
Mantenha sua guia de indexação (status de indexação) aberta junto com o ícone do Outlook. Ele começará a indexação mais rapidamente. A velocidade da sua Internet deve ser boa.
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