Eu tenho o Outlook 2010 x64 no Windows 7 x64. Hoje, quando tentei abrir o Outlook, recebi
Não é possível iniciar o Microsoft Outlook. Não é possível abrir a janela do Outlook.
Eu reiniciei minha máquina, não. eu tentei outlook.exe /resetnavpane
e outlook.exe /safe
a partir do prompt Executar, sem alegria. Irã scanpst.exe
e fez um reparo, não vá. Fui ao painel de controle do Mail e criei um perfil completamente novo, ainda sem sorte.
Eu não acredito que eu tenha executado o Outlook por pelo menos uma semana. Eu sei que várias atualizações críticas chegaram nesta terça-feira passada; pode um deles ser o culpado? Se possível, eu gostaria de não ter que fazer uma restauração ou reinstalar. Por favor me diga que há outro jeito.
Editar: Deveria ter mencionado, esta é uma instalação do cliente somente para o POP, sem o Exchange.
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Respostas:
Deve ser seguro desinstalar apenas as últimas atualizações do Outlook para ver se você pode recuperá-lo e aplicá-las novamente. E aqui uma lista de argumentos do outlook o que pode ajudar, alguns deles são:
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Eu encontrei a resposta, e está intimamente relacionado com a resolução de um pergunta anterior minha . Obviamente, algo não está certo na minha instalação do Windows 7.
Onde antes do problema estava
HKCU\Volatile Environment
, e as%APPDATA%
foi definido como, literalmente, "% APPDATA%", eu reli através do post referenciado na minha pergunta anterior , sugerindo verificaçãoHKCU\Software\Microsoft\Windows\Current Version\Explorer\Shell Folders
eHKCU\Software\Microsoft\Windows\Current Version\Explorer\User Shell Folders
para ver se oAppData
chave estava faltando.eu chequei
HKCU\Software\Microsoft\Windows\Current Version\Explorer\Shell Folders
primeiro eAppData
foi definido corretamente. No entanto, quando eu verifiqueiHKCU\Software\Microsoft\Windows\Current Version\Explorer\User Shell Folders
, aAppData
key foi definida como "% APDATA%". Eu mudei para "% USERPROFILE% \ AppData \ Roaming" e agora o Outlook está funcionando novamente.O que me deu a dica foi que os menus de contexto estavam se abrindo para a esquerda, assim como na minha pergunta anterior. Eu não sei como essas coisas ficaram malucas, mas as duas vezes aconteceram depois do Patch Tuesday. Eu adoraria saber se alguém já teve algo assim e por que isso acontece.
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