Por que posso me conectar a um dispositivo na minha rede com um endereço externo, mas não com um IP interno?

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Temos uma câmera CCTV Y-cam Black conectada à nossa rede. Inicialmente foi conectado por um cabo LAN para a configuração, e uma vez que isso foi feito, deixamos para usar a conexão sem fio. Ao usar um cabo, podemos acessar a interface web bem, mas quando conectado ao wireless, não podemos acessá-lo. O endereço da web que usamos é http://192.168.6.100:8000. Essa configuração de IP é configurada no lado do roteador - a câmera usa DHCP (embora especifique sua própria porta).

No começo eu pensei que o wireless não estava funcionando, mas quando testamos o sensor de alarme / movimento, e-mail e funcionalidade de upload FTP enquanto conectado a wireless funcionou perfeitamente. Temos o DDNS configurado no nosso roteador e acessando http://oururl.dyndns.org:8000/ em um navegador da web mostra o painel de controle bem. Além disso, usar o aplicativo do iPhone ou simplesmente usar o telnet para acessá-lo funciona bem. No entanto, explicitamente usando o endereço IP não funciona. 

C:\Users\leonardc>telnet 192.168.6.100 8000
Connecting To 192.168.6.100...Could not open connection to the host, on port 8000: Connect failed

Não sei por que isso aconteceria - não consigo ver como é um problema de firewall (toda a saída do meu PC é permitida - a configuração padrão do Windows). Tenho certeza de que é o roteador - acabamos de colocá-lo. Antes de termos um DG834G da Netgear - nós o substituímos por um Netgear DGND3700v2.

Editar:

Aqui está uma captura de tela da tela de dispositivos conectados no meu roteador, mostrando que está usando 192.168.6.100

Attached Devices

Aqui está uma captura de tela da página de status do CCTV, mostrando-a usando 192.168.6.100

Network Configuration

O UPnP está completamente desligado no roteador.

Esta é a regra de entrada na configuração do firewall no roteador:

Inbound firewall rule

O isolamento sem fio está desativado - então também não pode ser isso.

Edição adicional:

Eu mudei o IP e a porta para dois completamente novos - reiniciei o roteador e a câmera. Exatamente o mesmo problema após a conexão: Eu posso conectar com o endereço DynDNS, mas não com a combinação local IP / Port. Ficar sem ideias aqui ... Suporte para Y-cam são inúteis.

Infelizmente não há registro na câmera e o registro neste roteador é bem básico - não parece haver uma opção para aumentá-lo para um nível mais alto, infelizmente.

Alguma ideia?

networking wireless-networking router Leonard Challis
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Já tentou pingar isso? Você tem esse problema de outros computadores também, ou apenas esse? O que você configurou no seu roteador para encaminhar o tráfego da rede para a câmera?
wullxz
Sim, tentei fazer ping. Isso acontece de qualquer computador na LAN. No roteador eu tenho um serviço personalizado (porta 8000) e uma regra de firewall que usa para ter certeza de que os dados são permitidos para 192.168.6.100 na porta 8000. Como eu disse, isso funciona bem - mesmo quando acessado internamente (ainda usando o dyndns url)
Leonard Challis
E ele respondeu ao seu ping? Você pode fazer upload de uma captura de tela da regra de encaminhamento no seu roteador?
wullxz
Não, ele não respondeu ao ping (embora eu não tenha certeza se o CCTV deveria responder ao ping). Adicionado capturas de tela, mas não vejo como isso é relevante, pois é apenas uma regra de entrada - estou acessando-o por IP na porta específica e usando o endereço externo de qualquer maneira.
Leonard Challis
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Meu último pensamento é que seu roteador coloca dispositivos lan e wlan em redes diferentes ou pelo menos proíbe que dispositivos wlan se comuniquem com outros dispositivos (eu sei que os Fritz! Boxes têm ou tiveram tal recurso). Fique atento para algo assim.
wullxz

Respostas:

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É um bug no firmware. A Netgear tem um firmware beta (v12_t4) há meses que corrige esse problema, mas estranhamente se recusa a retirá-lo da versão beta e publicá-lo em seu site.

Eu encontrei uma cópia do firmware, seguindo o link postado neste fórum ...

http://forum1.netgear.com/showthread.php?t=77750&page=4

Claramente, é um problema com a resolução ARP, e o firmware beta corrige isso.

HTH.

Toby

Toby
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No escritório amanhã - vou dar uma olhada e marcar / votar como resposta - obrigado!
Leonard Challis
Para provar que é o roteador, ative o isolamento sem fio, salve e desative-o. Veja o problema desaparecer temporariamente.
David Schwartz
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Como mencionado em outras respostas, esse problema foi causado por um bug bem conhecido no firmware do roteador.

A partir de 2015, descobri que isso agora está corrigido na versão 1.1.00.23 do firmware (para todas as regiões, exceto América do Norte e Alemanha).

Ben Kidlington
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Em um fórum, as postagens podem ser qualquer coisa (respostas, comentários, etc.). O propósito do Super User é construir uma base de conhecimento e se baseia na estrutura de perguntas, sendo perguntas e respostas sendo soluções para as questões. Sua resposta poderia ter sido confundida simplesmente com a confirmação de outra resposta, que pode ter sido excluída como uma não resposta. Eu o editei para remover alguns dos comentários estranhos, então as novas informações que ele contém se destacam.
fixer1234
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Em suma, o IP mudou. O dispositivo sem fio mostra ao roteador como uma interface diferente da rede com fio, de modo que o roteador criou uma nova concessão de DHCP para ele com um endereço IP diferente. Se você puder visualizar a lista de concessões de DHCP que o roteador forneceu, será possível localizar o que o novo IP é facilmente.

É provável que funcione magicamente devido à câmera que usa o UPnP para encaminhar automaticamente as portas do roteador para seu próprio IP.

Darth Android
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Verifique minha edição. O IP não mudou - é 192.168.6.100. O UPnP é desligado completamente no roteador.
Leonard Challis
Também mudou o IP e a porta e o mesmo problema persiste - veja minhas últimas atualizações
Leonard Challis
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Verifique se:

  • você está usando um proxy que não está configurado corretamente para a rede local
  • o firewall da sua área de trabalho está bloqueando o tráfego (desative-o para fins de teste)
  • seu roteador proíbe que dispositivos WLAN se comuniquem com outros dispositivos de LAN
  • seus dispositivos clientes usados ​​reais são os únicos que têm problemas para acessar a interface da Web da câmera
  • o endereço IP da sua câmera ainda é o correto
wullxz
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* Sem proxy * Não é - também desativado e sem diferença * Duvidoso - pode compartilhar arquivos de um laptop conectado via wifi * Não, é tudo * Sim, ainda é o caminho certo
Leonard Challis
É possível definir listas de acesso na câmera? Talvez seja a câmera bloqueando você.
wullxz
Não - e a câmera não mudou - apenas o roteador tem - mas o isolamento sem fio está desligado e tudo está configurado da mesma forma. Estranho!
Leonard Challis
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Há uma falha com o dgnd3700v2 que isola o wifi.

Luke
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Você pode me ligar a qualquer coisa que confirme isso?
Leonard Challis
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Ou adicione mais detalhes sobre como isso realmente resolve o problema?
James Mertz
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Tente uma reinicialização completa do roteador e certifique-se de ter o firmware atual .12 no dgnd.

Mantenha o reset até que todas as luzes pisquem. Continue segurando o descanso e desconecte o cabo, espere 10 segundos ou mais e conecte o cabo de alimentação de volta enquanto mantém pressionado o botão reset por cerca de 20 segundos.

Reconfigure o roteador com as configurações exigidas pelo ISP e seus dispositivos .....

Espero que isso funcione ...

Felicidades Anthony

Anthony M
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