Um laptop (Windows 7) me incomoda desde o dia em que o adquirimos. Quando é adormecido (a tampa está fechada), parece acordar intermitentemente aleatoriamente durante a noite (por exemplo, 22:00, 01:30, 07:00, etc.) Há muitas pessoas experimentando isso, mas eu fiz vários testes e fez inúmeras observações para fornecer o máximo de informações possível aqui para diagnosticar o problema.
Quando o laptop acorda no meio da noite, várias observações reveladoras podem ser feitas:
- Permanece ligado por aproximadamente 20 a 50 segundos (mais do que alguns, menos do que muito)
- A tela permanece desligada (completamente, não apenas a luz de fundo)
- O disco rígido é debulhado o tempo todo (o LED HD é quase sólido)
- A unidade de DVD gira e gira alto por ~ 5-10 segundos, se houver um disco nela
- O Windows está ativo (o ruído do bip-bong do PnP é reproduzido se uma unidade / teclado / etc. Foi removida ou conectada após o sistema ter sido adormecido)
- (Não confirmado: pressionar uma tecla - se ativada - não a ativará na próxima vez; deve usar o botão liga / desliga )
- Na próxima vez em que o sistema for ligado, não há indicação da atividade aleatória anterior (usar
powercfg -lastwakeretorna um Histórico de Ativação e Contagem de Origem de Ativação igual a 0)
Outras observações incluem:
- Parece não acontecer quando o Windows é desligado ou hibernado, apenas quando adormecido (por exemplo, tampa fechada)
- Existem inúmeras tarefas no Agendador de tarefas no Windows 7, mas uma verificação rápida parece indicar que ninguém é responsável (embora eu tenha ativado o histórico para acompanhar)
- (Eu continuo tentando pegá-lo para pressionar uma tecla para exibir a tela para ver o que está acontecendo, mas isso sempre parece acontecer em um momento inoportuno e desliga antes que eu tenha a chance)
Como Mark sugeriu , verifiquei o log de eventos e encontrei um conjunto de eventos que são a melhor pista de todos os tempos:
6:51:37pm The system is entering sleep. Sleep Reason: Button or Lid 6:51:42am The system time has changed to 2012-08-21T10:51:42.500000000Z from 2012-08-20T22:51:39.080510600Z. 6:51:42am-6:51:47am Six services were stopped… 6:51:47am The system has resumed from sleep. Sleep Time: 2012-08-21T10:51:46.021150600Z Wake Time: 2012-08-21T10:51:44.010053500Z Wake Source: S4 Doze to Hibernate 6:51:55am The system is entering sleep. Sleep Reason: Hibernate from Sleep
O que não é:
- Atualização do Windows: a WU está configurada para apenas verificar, não baixar e fazê-lo ao meio-dia (não aleatoriamente )
- Wake-on-LAN: WoL e Magic-Packet estão desabilitados no Gerenciador de dispositivos , não há opção no BIOS e o modem a cabo é desligado à noite
- Dispositivos: todos os teclados, mouses e placas de rede estão configurados para não ativar o sistema (
powercfg -devicequery wake_armedretorna uma lista vazia) - Malware: este é um novo sistema com atualizações atualizadas do Windows e MSSE ativo com as últimas atualizações, além de uma navegação cuidadosa com o Chrome mais recente e sem arquivos menos questionáveis.
Eu tenho duas teorias sobre o que poderia ser:
Sono híbrido
No Windows Vista e versões posteriores, a suspensão híbrida permite que o sistema entre primeiro em suspensão (suspenda na RAM) e, depois de algum tempo, libere a memória no disco para hibernar. Isso pode fazer sentido, pois o laptop está em suspensão e, em seguida, muda para a hibernação; portanto, ele acorda para liberar a memória no disco.
Isso poderia funcionar, pois, em vez de ir direto para o Windwos, os POSTs do BIOS e o Windows “resumem”. No entanto, deve fazer a transição do sono para a hibernação ao mesmo tempo, não aleatoriamente. Além disso, este laptop em particular não tem o sono híbrido ativado.
Alguém pode confirmar como (em um nível baixo) se o sono híbrido funciona assim?
Bateria Fraca
Quando a bateria de um laptop está muito baixa, o Windows hiberna automaticamente (é claro que o Windows faz isso antes que a bateria esteja muito baixa, para que haja energia suficiente para executar a hibernação). Quando faz isso, o disco rígido se debata por algumas dezenas de segundos e depois desliga. Isso parece coincidir com o comportamento do laptop quando ele acorda aleatoriamente, especialmente porque a bateria pode atingir o ponto de esgotamento em um tempo aparentemente aleatório.
O problema com essa teoria é que, quando o sistema é ativado depois de ter sido ativado aleatoriamente, ele não imprime a mensagem sobre o desligamento do Windows devido a uma bateria fraca, como ocorre sempre que hiberna devido a uma bateria fraca enquanto está em execução.
Além disso, isso implica que o Windows está ativo e processando (até certo ponto) enquanto está em suspensão ou mesmo quando já deve estar desligado / hibernando.
Alguém pode confirmar se o Windows está ativo e monitorando os níveis da bateria enquanto está "desligado"?
Com base nos eventos, parece que a atualização da hora do sistema é normal sempre que o sistema é ligado, portanto não é isso, mas está claramente mudando do modo de suspensão para a hibernação doze horas após o sono. Isso é desconcertante por três razões:
- A configuração atual é a hibernação após três horas na bateria e seis horas quando conectada aos planos de Equilíbrio e Economia de energia (quatro horas e nada com o plano de alto desempenho ). O plano de economia de energia está em vigor e foi desconectado esta manhã quando aconteceu
- O sono híbrido é desativado em todos os planos de energia
powercfgnão tem registro disso acontecendo
Alguém sabe por que o Windows acordaria aleatoriamente e exibia os sintomas acima ou por que as configurações do plano de energia parecem estar incorretas?
Há um monte de pessoas experimentando laptops (de todas as marcas e modelos) transformando aleatoriamente no meio da noite. Infelizmente, a maioria deles obtém o mesmo conjunto de respostas que raramente parecem corrigir o problema.
Alguns notáveis incluem:
- Esta questão parece ser a mesma com algumas das observações que fiz acima.
- Esta questão parece ter o mesmo problema, mas com o Linux.
- Essa pergunta me levou a desligar os teclados / mouses, caso a sensibilidade do touchpad esteja muito baixa, mas ainda o faz.
- Esse encadeamento aponta para temporizadores, mas eles já estão desativados.
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Respostas:
Correndo o risco de parecer estúpido, achei o seguinte:
Não vejo que você diz que tentou isso, por isso, se eu senti sua falta, peço desculpas por desperdiçar seu tempo.
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SleepWakeSolution
Esta é uma solução para aqueles que desejam que seus computadores nunca mais deixem de dormir sozinhos e que soluções mais simples não funcionem. Nada além de tocar em um botão ou abrir a tampa o ativará. Não as tarefas planejadas que estão agendadas para ativar o sistema, como o Windows Media Center ou as causas desconhecidas. O único aspecto negativo que encontrei é que um laptop não acorda para hibernar se a bateria estiver ficando muito baixa. Ele simplesmente ficará morto e qualquer informação não salva será perdida.
Abra um prompt de comando e execute os seguintes comandos:
Eles podem ser copiados e colados no prompt de comando clicando no cabeçalho / editar / colar na parte superior da janela do prompt de comando.
Isso altera os valores padrão do esquema de energia atual e impede que a máquina seja despertada do modo de suspensão.
Aplica-se às seguintes chaves do Registro:
O acima foi testado para funcionar no Win7 e Win8. Ele modificou o
SKUACSettingIndexpara0de um1no Win8 em todas as categorias acima durante o teste, o que também pode ser feito manualmente através do regedit como uma alternativa. Isso permite um esquema de energia com a capacidade de acordar completamente desativado. Novamente, o único aspecto negativo que encontrei é que um laptop não acorda para hibernar se a bateria estiver ficando muito baixa. Isso simplesmente vai morrer.Importante: A etapa adicional de ir para o Painel de controle / Opções de energia e, em seguida, redefinir o esquema de energia atual para os valores padrão nas configurações avançadas também pode ser necessária após a implementação das alterações na configuração. O usuário pode então reajustar as coisas de volta às suas próprias preferências.
Durante meu teste de prompt de comando em um novo sistema Win8, parece ter redefinido as configurações de energia para o padrão, uma vez que as coisas novamente têm suas configurações de tempo limite padrão após o uso da solução de prompt de comando. Também não houve nenhum alerta relatado durante o período de teste no Visualizador de eventos / sistema.
Também revi o Event Viewer em dois outros sistemas e não houve nenhum despertar nesses sistemas desde que implementei a solução de prompt de comando neles duas semanas atrás.
Para retornar os padrões aos valores originais, digite as mesmas linhas do prompt de comando, mas digite 1 para o último caractere em vez de 0. Em seguida, altere o esquema de energia atual de volta aos valores padrão em Opções de energia.
fonte
No Win7 Pro, em vez de mexer diretamente nas configurações de registro, você pode usar o Editor de Diretiva de Grupo para
gpedit.msc > Computer Configuration > Administrative Templates > System > Power Management > Sleep Settingsajustá-lo ao seu gosto, reiniciar.fonte