Ponto brilhante de 2 x 2 pixels na tela do laptop

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Eu tenho um laptop Samsung NP550P5C com um problema na tela que nunca vi antes: ele tem uma área de 2 x 2 pixels consideravelmente mais brilhante que o restante da área da tela. Aqui está um close:

closeup de ponto brilhante

Caso contrário, os pixels funcionam bem e não ficam presos no branco. Se eu ajustar o brilho da tela, o local também ficará mais claro. Se o ponto estiver em uma área escura, é completamente imperceptível. É um painel retroiluminado por LED - os LED são realmente tão pequenos?

O que poderia causar esse problema e há alguma maneira de corrigi-lo? O laptop ainda está na garantia, mas eu sei que eles me darão um novo em troca, o que significa mais problemas com as instalações do software e tudo o que estou pronto para enfrentar por um problema tão pequeno, embora irritante.

Edit : Eu fiz o teste sugerido com a extensão Chrome, eis a aparência da área brilhante em outras cores.

pixels brilhantes em vermelho, verde, azul, preto

Kaivosukeltaja
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Os LEDs não são tão pequenos e também estão nas laterais do painel, não atrás dele. Ele poderia ser um defeito no difusor que espalha a luz proveniente dos LED de todo o painel de exibição, mas que geralmente resulta em manchas muito maiores.
Indrek
Eu estava olhando a imagem por 5 minutos e não consegui identificar os pixels. Você pode destacá-la, por favor? (talvez eu sou apenas muito cansado ...)
redbeam_

Respostas:

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Aqui estão algumas coisas que você pode tentar:

  1. Tente tocar na tela (suavemente) onde você vê os pixels mortos.
  2. Esta extensão do Chrome pode ajudar a verificar se você está lidando com pixels mortos / presos.
  3. Às vezes, o Jscreen Fix pode energizar novamente os pixels presos, além de remover a queima de telas de LCD e plasma.
caçador
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Obrigado pelas sugestões, o toque suave não ajudou. Atualizei minha pergunta com close-ups da área iluminada enquanto usava a extensão do Chrome.
Kaivosukeltaja 5/12/12
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Este não é um pixel morto, é um dano na película de difusão atrás do LCD! Na maioria dos casos, a pressão mecânica é o motivo, provavelmente, não há solução, você teria que substituir a tela ...

Markus
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Você tem alguns pixels mortos / presos (supondo que isso ocorra na tela quando qualquer programa for executado). Isso costumava ser muito comum em telas de LCD (talvez ainda seja).

Quanto a levá-lo de volta, você terá que ver. Eu tive experiência em que, devido a quão comum isso é, o fabricante não o retirou e até me mostrou onde, nos termos deles, ele realmente afirma que pixels mortos não são cobertos pela garantia.

Existem algumas sugestões aqui , mas, infelizmente, tantas são baseadas em imagens que não consigo copiar a resposta aqui, embora uma pesquisa no Google por 'corrigir pixels presos presos' provavelmente ajude.

Dave
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Eu já tinha dispositivos com pixels mortos e presos antes, pois eles mudam de cor conforme o esperado - eles são um pouco mais brilhantes do que deveriam.
Kaivosukeltaja
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A maioria dos fabricantes possui uma política muito específica em relação aos pixels mortos. Pode ser tão simples quanto um número mínimo de pixels aceitos como defeito de exibição, ou a política pode variar dependendo do modelo do computador / monitor, da resolução da tela, se os pixels estão presos ou não, ou mesmo distância entre pixels mortos individuais. Eu estaria interessado em saber quais fabricantes se recusam a cobrir completamente os pixels mortos.
Indrek
Isso foi há um tempo atrás e, para ser sincero, era a loja! Lembro de ter que lutar muito e eles deixaram bem claro que trocariam, mas seria difícil se o próximo tivesse uma falha. A loja era John Lewis, o fabricante era LG.
Dave