Eu corro um laptop com Vista 32bit e MS Office 2010. O Outlook tem dois perfis, ambos configurados como POP3 / SMTP e nem passam por um servidor de troca.
Recentemente, um dos servidores de correio (hospedado com facilidade) estava ficando cheio, então alterei a configuração do perfil para excluir do servidor se os e-mails tiverem mais de 60 dias. De repente, agora estou enfrentando algumas falhas.
A primeira é que recebo um erro de certificado quando o Outlook tenta o primeiro envio / recebimento sob o perfil relevante - "O servidor ao qual você está conectado está usando um certificado de segurança que não pode ser verificado".
A segunda falha é que recebo o erro "Enviando erro relatado (0x8004010F): 'O arquivo de dados do Outlook não pode ser acessado'" ao enviar e receber. Estranhamente, parece estar tentando enviar / receber duas vezes - uma vez para 'mail @ domain', que funciona, e a segunda para 'domain', que não.
Tentei excluir o perfil e recriá-lo, apontando para o arquivo .pst original, mas ainda recebo os dois erros.
Alguém sabe como posso resolver esses erros?
(Como uma observação, e não tão importante, mais por curiosidade, alguém sabe por que simplesmente alterar a configuração excluir do servidor contra esse perfil causaria esses problemas?)
Respostas:
Supondo que você esteja usando SSL:
Esse erro é causado por uma incompatibilidade na ativação do SSL e do número da porta nas configurações da sua conta. Abra Configurações da conta no Outlook e clique na guia Avançado.
Verifique se você está usando as portas corretas para o servidor de email de entrada e saída.
POP de entrada não SSL: 110
IMAP de entrada não SSL: 143
SMTP de saída não SSL: 587
POP de entrada ativado por SSL: 995
IMAP recebido ativado por SSL: 993
SMTP de saída ativado por SSL: 465
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