Recuperar dados do cartão que não podem ser lidos

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Estou tentando ajudar uma amiga que está muito preocupada com o fato de ela ter perdido todos os dados do cartão microSD SanDisk de 32GB . Eu disse a ela que iria postar isso e ver se alguém poderia oferecer ajuda.

Aqui estão os detalhes:

  1. O cartão microSD da SanDisk tem menos de dois anos. Provavelmente apenas cerca de um ano de idade. A loja recuperará, mas isso realmente não ajuda. Ela quer seus dados.
  2. Ela usou o cartão em seu smartphone Samsung Galaxy S4 por mais de um mês. O telefone nunca foi exposto a água ou a temperaturas extremas.
  3. Hoje, seu telefone disse repentinamente algo como "Seu cartão SD está em branco ou está em um formato não suportado".
  4. O telefone dela não conseguiu ler o cartão microSD da SanDisk.

Aqui está o que ela tentou:

  1. Reiniciando o telefone dela. Não teve efeito.
  2. Retirando o cartão microSD da SanDisk e colocando-o dentro de um adaptador de cartão SD de tamanho normal e inserindo-o em um computador com Windows 7 SP1. O computador não reconheceu sua presença.
  3. Colocando o cartão SanDisk microSD em um leitor de cartão externo USB 2.0 e inserindo o leitor em uma porta USB em um computador com Windows 7 SP1. O computador reconheceu o leitor de cartões e instalou os drivers para ele. O leitor de cartão aparece como 'Disco removível' no Windows Explorer. Clicar em 'Disco Removível' no Windows Explorer resulta no erro " Inserir disco: insira um disco no Disco Removível ".
  4. Depois de tentar o nº 3, tentei abrir o 'Disco Removível' no FreeCommander. Isso resulta no erro " O dispositivo não está pronto ".

Ela não tem acesso a uma caixa Linux, mas tem acesso ao seu telefone Android.

O que ela pode fazer para recuperar os dados do cartão microSD SanDisk de 32GB?

RockPaperLizard
fonte
Você pode publicar uma captura de tela do que vê no painel de controle do Gerenciamento de disco quando o cartão é inserido no leitor de cartão? Se você vir o disco de tamanho completo, mas a partição estiver ausente, poderá usar o TestDisk para tentar recuperar a partição ou os dados.
Mokubai
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@Mokubai O "espaço em branco ou não suportado" do telefone é promissor, mas o "inserir disco" não é. É por isso que o primeiro passo é encontrar um leitor que possa detectá-lo - então pode haver uma chance. Sempre tire uma imagem, por exemplo, com o ddrescue, antes de tentar outras operações de recuperação - não desperdice a chance de obter dados. Em seguida, basta seguir os procedimentos padrão de recuperação do HDD na imagem dd. Eu poderia escrever mais tarde, mas isso ecoaria as questões existentes de recuperação de dados do HDD.
23414 Bob
@bob bom ponto. Eu tenho alguns computadores modernos que possuem leitores de cartão embutidos que não conseguem entender novos cartões SD, mas meu laptop pode lê-los. Encontrar uma máquina capaz de detectar o cartão SD é o primeiro passo.
Mokubai
Se os dados são muito importantes, acho que é possível desmontar o cartão SD, pegar chips de dentro, montá-los em outro cartão do mesmo modelo e ler as informações. Mas isso pode ser feito por uma empresa ou especialista qualificado, não por todos.
I486
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@ i486 Se o cartão é realmente um cartão microSD, realmente não existe um "interior" tanto quanto existe um revestimento epóxi ao redor de chips nus e uma fina camada de interposição com interconexão e almofadas douradas. Lavar o epóxi não é algo fácil de fazer, de modo a deixar os chips funcionais, mesmo com todas as ferramentas e produtos químicos certos.
RBerteig

Respostas:

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Você pode tentar pressionar o cartão juntos (caso esteja um pouco frouxo?) E talvez limpar os contatos com um pouco de isopropanol em um cotonete. Mas eu realmente não esperava resultados, e, na melhor das hipóteses, você pode ler alguns dados antes que eles morram novamente. Eu não recomendaria abri-lo em nenhuma circunstância - isso não ajudará na recuperação e provavelmente causará mais danos.

Você também pode tentar vários leitores alternativos - se você conseguir encontrar um que possa pelo menos expor o cartão como um dispositivo de bloco, poderá tirar uma imagem dos dados (enquanto a recuperação de dados úteis de uma imagem de mídia danificada é outra) exercício - ainda é melhor do que onde você está agora).


Às vezes, simplesmente não há nada que possa ser feito. Se os dados forem muito importantes, você pode considerar serviços profissionais de recuperação de dados (eles ainda existem para cartões SD?), Mas seriam muito caros. Caso contrário, ela pode ter que aceitar a perda e tentar recriar o que puder.

Quando um dispositivo de armazenamento se torna fisicamente ilegível, até indetectável, você não pode seguir as etapas normais de recuperação de dados domésticos (tire uma foto, verifique quais arquivos você pode, etc.). Com uma unidade mecânica, pelo menos os modos de falha comuns são parciais, para que você possa ler pelo menos alguma coisa. Com a natureza do armazenamento NAND, posso pensar em três possibilidades:

  • Você perdeu o controle. O próprio chip flash ainda pode ser legível, mas a remontagem dos dados a partir dele será uma tarefa longa e árdua. Isso não é possível em casa e requer ferramentas e conhecimentos profissionais caros. (Se você tivesse o equipamento para soldar pequenos chips (fonte) e ler o flash NAND, suponho que você poderia tentar isso sozinho, mas é mais provável que você o destrua acidentalmente.)

  • Você perdeu o próprio chip flash. Nesse caso, acho que não há nada que você ou qualquer outra pessoa possa fazer. Seria ainda mais difícil recuperar do que um controlador perdido.

  • O cartão está fisicamente danificado, mas o controlador e a memória flash estão intactos. Este é provavelmente o melhor que você pode esperar. Novamente, com o quão pequeno e frágil é o cartão, não há muito o que fazer em casa - mas a chance de recuperação profissional é muito maior.

O problema de tudo isso é que eles exigem serviços muito caros e ainda incertos para tentar uma recuperação. Os dados valem tanto?


Talvez a melhor coisa a fazer seja tratar isso como uma lição sobre backups - sempre tenha pelo menos uma cópia extra de qualquer dado que você não possa perder. Quanto mais importante, mais cópias você deseja, armazenadas separadamente uma da outra.

Prumo
fonte
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Obrigado. Ela seguiu o seu conselho e tentou apertá-lo entre os dedos. Infelizmente, não ajudou (mas não doeu!). Espere ... Espere ... Espere ... ela fez de novo e o Windows está reconhecendo o cartão !!!!!!!! Lágrimas de alegria!!! Agora podemos celebrar dois milagres em Channukah !!! Obrigado!!! Shalom !!!
RockPaperLizard
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Boas notícias! Agora vá comprar outro cartão SD e jogue fora o danificado, não vale a pena arriscar novamente.
Robin Whittleton
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@hjk Se houver alguma má articulação de solda, por exemplo, o aperto pode fazer com que se reconectem temporariamente. Isso é muito temporário - evacue seus dados e nunca use esse cartão novamente.
23414 Bob
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Nunca me ocorreria tentar extrair os dados dessa maneira. Uau. As maravilhas nunca cessarão?
BrianH
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+1 em "Talvez a melhor coisa a fazer é tratar isso como uma lição sobre backups".
Guntram Blohm apoia Monica