Dosent do Outlook Web App / OWA atenda à política de segurança

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Estou tendo muitos problemas para acessar uma página do Outlook Web App / OWA em um computador. O acesso ao site me dá na maioria das vezes o seguinte erro.

Erro ao usar o Internet Explorer

Eu não tenho acesso à configuração do OWA / Exchange, mas acho que isso pode ser um problema do cliente, porque eu tenho um segundo pc onde funciona bem. O uso de navegadores differen mostra-me o erro do applet java e que devo instalar / atualizar o java.

PC onde não funciona:

  • atualizado Internet Explorer 11
  • Janelas de 64 bits 7

PC onde funciona:

  • atualizado Internet Explorer 11
  • Janelas de 64 bits 8

O que eu testei:

  • configuração de internet verificada / compará-los com o PC em que funciona
  • configurações de internet redefinidas
  • cache / cookies da Internet limpos
  • redefinindo o Internet Explorer
  • adicionado site owa a sites confiáveis
  • atualizar java
  • reinstalar java
  • configurações de segurança java alteradas
  • o modo de proteção avançada não está ativado
  • compare a configuração avançada entre os clientes - não há diferença na configuração

Alguma idéia de como resolver isso?

Ivan Viktorovic
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Parece um problema para o seu departamento de TI consertar ...
DavidPostill
Sou parte do departamento de TI.
Ivan Viktorovic
Você desativou o modo de proteção avançada? Além disso, se você está no departamento de TI, por que não consegue acessar a configuração do OWA / Exchange?
Samuel Nicholson
O site owa que estamos tentando acessar é externo, não da nossa empresa. Eu já contatei o departamento de TI lá, mas como mencionei, tanto quanto os meus testes, parece ser um problema do cliente. proteção aprimorada não está ativada.
Ivan Viktorovic

Respostas:

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Não é uma boa solução, mas quando você configura o Internet Explorer para excluir todos os arquivos temporários, histórico e cookies em cada programa fechado, ele funciona bem.

Então, meu palpite é que, quando você acessar o aplicativo, ele criará algum arquivo armazenado local que parece estar de alguma forma corrompido.

Ivan Viktorovic
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