Outlook (2007 ou 2010): não é possível copiar os itens

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Eu tenho um arquivo PST do Outlook que tem pastas de e-mail e contato. No Outlook, eu tenho meu arquivo PST principal, onde todos os e-mails são baixados e exibidos. Quando eu abro o arquivo PST 2ndary, que contém os e-mails e as pastas de contatos, o PST 2ndary abre bem, e eu consigo ver os e-mails e contatos do 2ndary.

O problema é quando tento copiar ou mover os contatos ou e-mails do 2º para o primário. Quando copiar: Não é possível copiar itens Ao mover: não é possível mover itens. Isso é feito via shift e mouse arrastar e soltar.

Eu também tentei EXPORTAR os contatos / e-mails do arquivo PST 2nd para um novo arquivo PST 3rd. O Outlook não exibe nenhuma mensagem de erro e supostamente "conclui" a exportação. Quando eu abro o terceiro arquivo PST, as estruturas de pasta existem, mas não tenho contato (sem e-mails para pastas de e-mail, sem contatos para pastas de contatos)

Em suma, os e-mails e contatos no arquivo PST 2ndary estão presos lá e não podem ser copiados / movidos em outro lugar. SOCORRO!!!!

microsoft-outlook microsoft-outlook-2010 microsoft-outlook-2007 Khanh
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Este é apenas um palpite, mas verifique as permissões de arquivo em ambos os arquivos .pst - verifique se você tem permissão para fazer uma coisa dessas!
Dave
Quando você diz verificar as permissões de arquivo, você quer dizer as propriedades PST - & gt; guia de segurança? Sou administrador e tenho propriedade dos arquivos PST. Obrigado!
Khanh
Parece que o arquivo PST está corrompido. Faça um backup ou pst do reparo da pesquisa do Google para encontrar um software alternativo, já que você já tentou a opção pst de reparo.
Dave

Respostas:

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Faça backup e repare seu (s) arquivo (s) PST. Desligamentos repentinos do PC, falhas do Outlook ou defeitos de software podem danificar a estrutura do arquivo PST, o que não é um problema incomum no repositório do Outlook. Geralmente, o Outlook tem boa tolerância a falhas de danos no arquivo PST e continua funcionando, fazendo apenas "efeitos estranhos" menores, semelhantes aos que você relatou.

Há mais maneiras de reparar seu arquivo PST. Eu não vou dar-lhe passos exatos aqui, mas você tem muitos lugares onde você pode começar , principalmente com Ferramenta de reparo da caixa de entrada ( scanpst.exe ) .

Eu estava fazendo esses reparos várias vezes. Se você tiver sucesso, então parabéns, se não, então a melhor coisa que você pode fazer é mover tantos itens quanto possível do arquivo PST danificado para um novo.

EDIT: outras formas:

  • (1) em vez de arrastar e soltar, copie usando Ctrl + C e Ctrl + V

  • (2) realizar operação (1) em menor escala, idealmente gravar por registro . Talvez registros não danificados pudessem ser copiados dessa maneira?

  • (3) se não tiver sucesso, tente primeiro copiar os registros para outro lugar (pasta) no mesmo PST .

  • (4) somente contatos: alternar a visualização de contatos para a exibição de grade, pressione Ctrl + UMA então Ctrl + C e, em seguida, cole-os no arquivo de texto (ou Excel). Não é perfeito, mas você pode exportar seus contatos dessa maneira. Opcionalmente, você pode adicionar todas as colunas de contato usadas na grade para que nada fique faltando.

miroxlav
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Eu tenho o arquivo PST original, que o Outlook não consegue abrir. Eu já usei o ScanPST.exe e ele fez alguns reparos. O problema que descrevi acima é AFTER ScanPST.exe fez os reparos no arquivo PST 'recuperado'. Eu adoraria mover os itens, mas não vai passar do arquivo PST recuperado para qualquer arquivo PST (novo ou existente). Obrigado pela vossa ajuda - alguma outra sugestão?
Khanh
@Khanh - por favor veja a resposta avançada para outras sugestões.
miroxlav
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Selecione a pasta, vá para Exibir e selecione Visualização atual e, em seguida, Mensagens. Eu não sei porque, mas funcionou para mim.

vlc
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