Ei, então, depois de algumas horas de experiências, consegui meus fones de ouvido para trabalhar. O que funcionou para mim foi desinstalar o software de controle do hardware do meu laptop (no meu caso, o Centro de Controle Recon3D). Muitas fontes que eu achei recomendadas para reinstalar o software ou drivers, mas meus fones de ouvido estão funcionando agora sem reinstalar nada. Espero que isso ajude e boa sorte!
Atualizar:
Então, depois de mexer nas configurações de som para corrigir os graves do alto-falante bluetooth , meus fones de ouvido não estão mais funcionando. Acho que não alterei diretamente nenhuma configuração para eles. Qualquer ajuda é apreciada. Eu tenho um Recon3Di dentro do meu alienware m14x. Muito obrigado!
Outra atualização:
Ok, parece que eu consegui corrigi-lo novamente. O microfone nas portas ainda não funciona, mas vou pegar o que posso conseguir, pelo menos até que algum suporte ao cliente esteja disponível. Desta vez, eu reinstalei o driver para o meu Recon3Di que aparentemente é completamente diferente do Recon3D (O 3Di está longe de ser encontrado na website da Creative Technology Ltd.. Em vez disso, encontrou-o em uma página de controladores Dell. )Não encontrei nenhum driver para o Windows 10, então tentei o do Windows 8.1. Diretamente após a instalação, meu PC estava funcionando e não conseguiu encontrar QUALQUER hardware relacionado ao áudio. Após uma reinicialização, todas as funções de som são restauradas; o som é reproduzido nos alto-falantes quando o conector de saída auxiliar está vazio, é reproduzido nos fones de ouvido quando estão conectados. (meus conectores de microfone ainda não estão funcionando, mas estou satisfeito por enquanto.)
Espero que isto ajude!
Este foi um problema na versão beta do Windows 10 que eu também encontrei. A melhor coisa que eu poderia recomendar é esperar até que a Microsoft o conserte ou voltar ao Windows 8.1 temporariamente, se os fones de ouvido forem absolutamente necessários.
Você também pode querer verificar se os drivers de áudio são compatíveis com o Windows 10; talvez ainda não sejam.
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