Por que não consigo me conectar usando a Área de Trabalho Remota no meu computador com Windows 10?

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Eu tenho dois computadores que acompanham o Windows 8.1. Recentemente, atualizei-os para o Windows 10. Tenho tentado configurar as máquinas para acesso remoto, mas estou com pouca ou nenhuma sorte.

A conexão RDP falha ao especificar o nome do host ou o IP da máquina de destino.

Eu tentei o seguinte para tentar resolver o problema:

  • Verifique se o PC de destino tem a Área de Trabalho Remota ativada. A Allow this computer to be controlled remotelycaixa de seleção em This PC-> Properties-> Remote Settings-> Advancedestá realmente marcada.
  • Desabilitado o Firewall do Windows, caso isso esteja causando problemas de conexão.
  • Use uma conexão com fio, e não sem fio.
  • Verificou-se que as duas máquinas podiam executar ping uma na outra com êxito (elas podiam).
  • Verificou que a Área de Trabalho Remota está tentando escutar na porta 3389, verificando o valor do Registro em Computer\HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-TCP\PortNumber(esse valor está realmente correto). Como se vê, a Área de Trabalho Remota NÃO está realmente ouvindo nesta porta (ou aparentemente em qualquer porta). Consegui encontrar essas informações executando netstat -a | findstr 3389.
  • Ative a caixa de seleção Área de trabalho remota (veja acima) e reinicie, de acordo com uma sugestão que encontrei usando o Google. Eu tentei isso de várias maneiras, incluindo:
  • Desabilitando a Área de Trabalho Remota e reiniciando. Em seguida, habilite a Área de Trabalho Remota e, em seguida, reinicie.

  • Desabilitando a Área de Trabalho Remota, habilitando-a e reiniciando.

    Nada disso faz com que a Área de Trabalho Remota comece a escutar nessa porta.

  • Juntando os dois computadores em um grupo doméstico, por outra sugestão. Depois disso, os dois computadores compartilham arquivos e outros recursos.

Como posso corrigir esse problema na Área de Trabalho Remota e permitir que o computador de destino seja conectado remotamente?

Como você pode ver, tentei várias coisas para resolver esse problema. Espero ter perdido algo que alguém possa identificar!

networking windows-10 remote-desktop Beta033
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Você já tentou RDPing com o IP e o nome do host?
Michael Bailey
Sim. Falha ao indicar isso, mas isso fazia parte das minhas tentativas anteriores de conectar-se a outra máquina.
Beta033 16/08/2015
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Qual edição do Windows 10 você possui? Esta casa? O Home Edition possui apenas um cliente de área de trabalho remota e você não pode se conectar via RDP a ele.
Volodymyr M.
@Volodymyr vou rever isso. Agora que penso nisso, não sabia que o Home Edition não permitia conexões remotas ... Acho que seria bom se a MS desativasse um recurso, as seleções de interface do usuário para ativar / desativar teriam algum indicador de isso além de simplesmente não alternar a funcionalidade ...
Beta033
Alguma atualização do seu problema @ Beta033? Parece exatamente com o que estou encontrando, exceto o IDK, se for o Home Edition (ainda).
Adam Spicer

Respostas:

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Você adicionou seu usuário à lista de usuários remotos

Você adicionou seu usuário à lista de usuários remotos?

Este PC -> Propriedades -> Configurações Remotas -> Avançado -> Selecionar Usuários ... E selecione os usuários.

Além disso, você permitiu as conexões de entrada na porta 3389 TCP?

Painel de controle -> Firewall do Windows -> Configurações avançadas -> Regras de entrada -> Nova regra ... E siga o assistente para adicionar a porta.

Como adicionar uma regra ou porta a um firewall do Windows 10

Roy Calderon
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Como alguém adiciona o usuário à lista de usuários remotos em detalhes específicos?
Ramhound
@Ramhound? O que você quer dizer? Com uma conta administrativa, basta acessar as propriedades do computador, acessar remotamente, selecionar usuários e adicionar Como mostra a figura.
Roy Calderon
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Eu pessoalmente sei como fazer isso. Sua resposta não explica como fazê-lo. O autor pode não saber como fazê-lo. Qualquer pessoa com a mesma pergunta que o autor provavelmente não sabe como fazê-lo.
Ramhound 7/01/16
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Certo, há mais informação agora;)
Roy Calderon
A caixa inferior com o botão "selecionar usuários" não está presente na minha guia Remoto ... :(
Luigi Plinge 22/01/16
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Você pode telnetar o PC para verificar se a porta RDP está aberta.

Telnet tserv

Deve fazer a comunicação e obter uma resposta.

Origem - https://support.microsoft.com/en-hk/help/187628/using-telnet-to-test-port-3389-functionality

Além disso, alguns pontos a serem considerados. 1) Autenticação no nível da rede 2) Configurações do firewall ou firewall pessoal e configurações AV - que podem bloquear solicitações RDP recebidas. 3) Permissão de usuário / grupo 4) Verifique o serviço de área de trabalho remota

Informações mais detalhadas disponíveis aqui na correção de problemas de RDP no Windows 10.

Dinesh
fonte
Por que o telnet ajudaria, especialmente sem especificar a porta RDP?
RalfFriedl 22/06