Obtendo o Bluetooth em um AC 7260 para trabalhar

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Eu estou usando um HP Elitebook 8470p e recentemente comprei uma nova placa WiFi, o Intel AC 7260. O cartão também tem Bluetooth incluído, o que eu achei legal, poderia suceder o cartão Bluetooth original do laptop BCM20702 (que é um cartão separado, mente você) como eu não estava particularmente feliz com isso.

Após a instalação do AC 7260, eu também desconectei o BCM20702, para evitar ter dois dispositivos Bluetooth. O WiFi funcionou de primeira, no Windows 10 e no Ubuntu 14.04 (ambos de 64 bits). O Bluetooth, no entanto, nem sequer existia como um dispositivo, independentemente da frequência, em que ordem ou qual versão dos drivers que eu instalei.

Minha pergunta: é possível fazê-lo funcionar? Desde a placa-mãe é "com fio" para "esperar" o dispositivo Bluetooth para estar em um conector totalmente diferente.

Evgeni
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Qual foi a placa WiFi original que você substituiu? Foi também uma placa de banda dupla de 2x2? Eu acredito que este laptop vem com uma banda dupla Broadcom 2x2 ou Atheros 1x1. Se você tivesse o Atheros, você pode não ter as antenas certas para uma placa de banda dupla de 2x2.
David Schwartz
Foi um Intel Advanced N 3xxx, desculpe esqueci que exatamente. Mas como disse, WiFi funciona perfeitamente, é a parte Bluetooth que me preocupa
Evgeni
Experimente os novos drivers da Intel a partir de outubro de 2015 - baixe aqui . Reinicie após a instalação.
harrymc
@harrymc Eu tentei isso antes, então eu suspeitei de uma incompatibilidade de hardware
Evgeni
Sim, muitos relatórios na Web sobre problemas com esse cartão. A maioria deles foi resolvida substituindo-o.
harrymc

Respostas:

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Alguns módulos combinados de Wi-Fi / Bluetooth colocam o rádio Bluetooth em USB ou serial UART em vez de PCIe (pelo que entendi, há pinos extras em um conector PCIe x1 interno que pode ser usado para fins não PCIe, como USB). Os documentos específicos do AC 7260 parecem mencionar que ele usa tanto o PCIe quanto o USB, então a funcionalidade Bluetooth pode ser o que ele precisa de USB. É possível que o slot PCIe interno do seu laptop (onde a placa Wi-Fi anterior estava instalada) não tenha os "pinos USB" do conector de slot PCIe conectados a um chip host USB, portanto, é possível que seu slot não forneça a conectividade USB que a funcionalidade Bluetooth do seu AC 7260 requer.

Spiff
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Isso seria visível em termos de pinos? Os alfinetes estariam faltando ou seriam apenas unsed?
Evgeni
Dang Você tem um conselho sobre como detectar sistematicamente essas incompatibilidades de hardware ocultas no futuro? Além de procurar por reclamações em fóruns aleatórios?
Evgeni
@Evgeni Minha opinião é que os módulos sem fio e as antenas de laptop nunca foram padronizados o suficiente para serem considerados atualizáveis ​​pelo usuário. Então não se incomode. Se a sua placa interna não atender mais às suas necessidades, é hora de atualizar para um novo laptop ou aprender a viver com um dongle USB.
Spiff
Absolutamente pontual na resposta. Eu acrescentaria, porém, que o design do padrão NGFF (M.2) aborda especificamente esse problema ao inserir fisicamente os slots de acordo com se eles suportam USB ou não. Então, esperamos que esta questão desapareça com futuros laptops.
qasdfdsaq
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Estes são usados ​​comumente em muitos equipamentos Dell e HP e muitas vezes dão tristeza, descobri que garantir que o driver mais atualizado é o primeiro passo e pode economizar muito tempo

https://downloadcenter.intel.com/product/75439/Intel-Dual-Band-Wireless-AC-7260

Certifique-se de obter o correto para o sistema operacional instalado também este pacote de driver instala o Wi-Fi eo BT separadamente, se eu me lembro direito e, por vezes, pede autorização para fazer instalação BT, tenha certeza que você dá direitos de administrador e concorda com a instalação

Em suma, esta é uma boa placa e funciona bem, mas tem problemas de incompatibilidade de hardware conhecidos

Neil Johnson
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Eu tive o mesmo problema apenas uma semana antes, como eu tentei substituir a placa WiFi 7260n apenas 2,4 GHz no meu Thinkpad x240, que originalmente suporta Bluetooth. Eu comprei um cartão 7260ac do taobao.com e a etiqueta nele é um pouco diferente do que o cartão 7260ac normal. Depois que eu instalei o cartão na placa e reiniciei, o WiFi de 5 GHz funcionou como um encanto. Mas o Bluetooth desapareceu e não pode ser encontrado no gerenciador de dispositivos. Instalei o driver de dispositivo Bluetooth mais recente da Intel, testei o pequeno truque de ligar / desligar Bluetooth do engenheiro da Lenovo e até mesmo reinstalei o sistema do Windows 10. Nenhum deles funcionou.

Eu disse ao vendedor sobre a situação e eles se sentiram muito conectados também. Depois disso, eles me enviaram um novo cartão, cujo rótulo é o mesmo do cartão Lenovo 7260ac normal. Depois de substituir o novo cartão, o Bluetooth voltou imediatamente. Eu perdi três dias para lidar com a função Bluetooth, que acabou sendo apenas um cartão errado.

Então a conclusão é muito simples, nem todas as cartas nascem iguais. Basta perguntar ao seu vendedor para substituir um novo cartão até que funcione. Se ainda assim não funcionar, substitua um vendedor.

Michael Liu
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O meu é um HP DV6 7000 series e depois que eu atualizei meu cartão wireless / bt para AC 7260, meu bluetooth também desapareceu. Mas eu de alguma forma consegui fazer funcionar. Eu não sei exatamente o que consertou mas aqui está o que eu fiz:

  • Removi drivers antigos (Broadcom)
  • Eu re-instalei o driver para AC 7260 do site da Intel (eu baixei anteriormente o driver da HP)
  • Eu instalei o driver Bluetooth do site da Intel também (placa wireless e drivers BT são separados)
  • Desligue e ligue o Wi-Fi novamente (F12)

Então meu Bluetooth está de volta. Eu emparelhado com o meu fone de ouvido bt sem nenhum problema.

ATUALIZAÇÕES: Mais tarde, descobri que meu bluetooth desapareceria novamente toda vez que eu reiniciasse meu computador, e ele reapareceria se eu ligasse e desligasse o wifi. Então, várias semanas depois, aconteceu BIOS de atualização para uma versão mais recente e depois de reiniciar o bluetooth ficou funcionando. Então eu acho que você poderia tentar atualizar seu BIOS.

neilxdims
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